承担“互联网+政务服务”政府服务模式组织实施（审批服务便民化等相关工作）和市级政务服务大厅前台综合受理业务；贯彻落实政务服务法规政策、制度和规范；组织对进驻部门及其工作人员、窗口工作人员等进行考核评议；接受和处理办事企业、群众对市级政务服务大厅工作的投诉；贯彻落实国家和省有关公共资源交易的方针政策、法律法规；落实市公共资源交易管理委员会的工作部署；依法开展政府采购、土地使用权与矿业权交易、建设工程招投标交易、产权交易等公共资源交易活动；承担市级公共资源交易平台的运行服务工作；推进交易电子化，实现全流程透明化管理；具体承担市级网上中介服务超市的日常运营和服务工作，与广东省网上中介服务超市实现信息共享和互联互通；参与社会信用体系建设，依法对各类政务行为主体、公共资源交易主体、社会中介机构、评审专家、相关从业人员的信用信息进行记录并依托公共资源交易平台实现信用信息交换共享和动态更新；协助做好“12345”政府服务热线有关管理工作；协助有关部门组织实施我市政务信息化建设，参与市政务信息化工作发展战略研究、总体规划；组织市公共服务信息资源库建设和政务服务大数据库的开发利用;开展政务数据资源的整合、共享和开放，推动政务大数据应用；承担清远政务云平台、市“一门式一网式”综合受理和协同调度平台、公共资源交易平台、政务信息资源共享平台、网上中介服务超市平台等的运行维护和管理;承担市电子政务外网平台的建设和管理;推进电子政务网络互联互通和信息资源共享共用;承担市人民政府门户网站的技术运维；开展基于市电子政务云平台开发的信息系统、跨部门政务服务信息系统建设和技术服务，并协调各县（市、区）电子政务网络建设遵循统一的技术标准规范；开展信息系统安全体系建设，推动数字安全认证平台在政务信息化系统建设上应用，协助推进信息安全等级保护有关基础工作；对市重点信息工程项目的立项提出技术性意见；为机关办公自动化（OA）等提供技术指导和信息技术服务；承办市人民政府、省公共资源交易中心、市政务服务数据管理局交办的其他事项。