贯彻执行国家、省、市有关政务公开、政务的法律法规和方针政策，协助工业区有关职能部门制订政务公开、政务服务等制度并组织实施;负责制订工业区政务公开、政务服务发展规划和年度计划，协调、指导工业区政务服务、信息公开等工作;负责发布工业区管委会政务信息，负责工业区信息依申请公开的咨询、受理、协调、督办工作;负责工业区管委会官方网站的设计、运行、管理和维护；负责政务服务中心网上办事大厅和实体大厅及各进驻窗口的服务保障工作；负责对接工业区政务网络信息化体系、电子监察平台、信用平台等公共服务平台以及各业务部门的专业化平台，与各业务部门建立监管推送机制;按照集中、精简、效能、便民的原则，组织协调和督促工业区有关部门派驻政务中心窗口的事项进驻、窗口授权、在线办理等工作，拟订统一的窗口服务模式、服务标准、管理规范并监督有关部门执行;负责政务服务中心窗口工作人员的日常培训、管理和考核，受理、交办、督办对窗口工作人员的投诉和举报;负责重点项目办理相关手续的服务和协调工作；负责研究分析投资动态，收集整理招商信息，参与开展招商推介和投资项目洽谈的具体工作;承办区党工委、管委会交办的其他事项。