经营范围：
宗旨和业务范围:1、贯彻落实国家关于政务服务工作的法律、法规、规章、政策；2、承担局机关及旗政务服务中心的运行保障、后勤服务工作；3、为进驻政务服务大厅的部门和单位提供办公场所、设施设备、信息获取等服务保障。承担进驻政务服务大厅工作人员的业务培训、绩效评估有关工作；4、承担“放管服”改革优化营商环境等相关改革措施在政务服务大厅的推动落实工作；5、协助局机关开展政务服务咨询、指导、协调和部分政务服务事项的代办、帮办等服务工作；6、为局机关开展“一窗受理”事项的全流程办理、受理相关单位的委托办理事项和“跨省通办”改革事项等工作提供保障服务7、承担企业和群众对旗政务服务大厅及进驻部门和单位、窗口工作人员的投诉举报、意见建议的受理、处置工作；8、指导各级便民服务中心建设和业务办理相关工作；9、承担旗级党群服务中心建设工作，指导各级党群服务中心建设工作。承担党员群众服务项目设置、安排和调度相关工作，为党员群众提供综合服务；10、完成旗政务服务局交办的其他相关工作。
