兴业银行信用卡中心2025年兴业生活生态场景引入项目供应商征集公告

招标公告 广西壮族自治区 | 玉林市
发布时间:2小时前
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兴业银行信用卡中心****年兴业生活生态场景引入项目供应商征集公告

根据信用卡业务发展需要,我中心拟开展兴业生活生态场景引入项目,现公开对兴业生活生态场景引入项目进行供应商征集,有关事宜公告如下:

一、采购需求及资格要求

*.*.采购需求:

为进一步丰富兴业生活App用户的消费体验,提供更好的金融+生活服务,兴业生活App计划通过项目服务商引入线上生态场景,包括美食、外卖、充电出行、观影视频等场景其中美食、外卖、视频、观影、出行五个场景应至少各有一个品牌项目服务商需提供品牌场景搭建服务品牌需为H*页面。虚拟卡券、实物礼品不属于场景范畴)、系统对接服务(与银行系统的联合登录及与银行收银系统对接等)、资金服务(按周期结算营销费用金额、差异处理等)以及运营服务(售后、客服等)。本项目按照服务费率采购根据项目实际建设情况、业务运营时间及交易处理金额结算。

*.*.技术要求:

*.*.*.具备系统对接服务能力。品牌页面通过H*形式与兴业生活App对接,实现品牌页面与兴业生活App联合登录并与行方收银系统对接,提供****小时系统服务。

*.*.人员资质要求:

*.*.*.项目经理*人,需具备银行项目对接经验,同时有较好的与品牌方沟通协调能力。

*.*.*.项目运营及客服人员至少*人,需具备与银行开展活动的项目经验,能够协调我行与品牌方之间的诉求分歧,处理客诉,满足我行活动开展的诉求。

*.*.*.设计人员(至少*人),需具备活动设计的项目经验,能够按照项目要求设定视觉风格,输出符合产品特性、业务诉求的设计物料。

*.*.*.项目研发人员不低于*,需具备银行系统对接的项目经验,了解品牌H*页面与银行系统间的联合登录功能,熟悉系统与银行收银系统的对接流程。

*.*.服务要求:

*.*.*.可提供资金服务。包括但不限于支持行方按周期结算营销费用金额、对账差异处理等。

*.*.*.可提供运营服务。包括但不限于提供活动配置、问题答疑、客服服务(每日*点-**点)、投诉及售后处理等。

*.*.*.具备品牌资源至少具备*个品牌的线上生态场景,覆盖美食外卖、充电、视频观影、出行等场景。其中美食、外卖、视频、观影、出行五个场景应至少各有一个品牌,且为全国性品牌。品牌页面需支持与兴业生活App联合登录,并在兴业生活App内完成点单、下单、支付步骤。(虚拟卡券、实物商品不属于场景范畴)

*.*.供应商资质要求:

*.*.*.企业成立*年及以上,近*年财务稳健,可稳定提供服务。

*.*.*.具有*****月*日至今与国有六大行或**家全国性股份制银行总行开展生态场景H*API引入的合作案例。必须提供合作案例的合同、App端截图和操作流程视频证明。App端截图与全流程视频需包含品牌在银行App上的入口页、联合登录页、品牌首页、预下单页面、收银台页面、下单成功页等页面。

*.*.*.具有信息安全保密制度、业务连续性保障机制、消保制度、投诉处理机制。并提供公司相关内部制度或保障方案。

二、报名要求

*.*.依法成立,为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。*.*.在兴业银行开立对公账户,若中标本项目,则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。*.*.充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。*.*.具有良好的商业信誉和财务情况。*.*.依法缴纳税收和社会保障资金。

*.*.未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”,不在兴业银行供应商禁用/退出期内。*.*.经营范围经国家行政管理部门依法批准,同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。*.*.两年内目标服务领域未出现严重安全事件。

三、征集时间

本次供应商征集自即日起至********:**止。

四、报名方式

采购部门联系人:

张老师,联系电话:***-********;

联系时间:工作日*:**-**:**,**:**-**:**。

若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至********@cib.com.cn邮箱。

报名注意事项:

*.提交的供应商资料内容包括如下项:

材料*:《兴业银行信用卡中心****年兴业生活生态场景引入项目》供应商征集反馈材料-公司名称(全称)

材料*:《兴业银行信用卡中心****年兴业生活生态场景引入项目》信息收集表

材料*:供应商准人信息导入模板

材料*:承诺函

以上四项材料填报模板详见附件,提交材料*-*无需加盖公司(单位)公章。材料*需加盖公司(单位)公章或者由法定代表人签字。

*.提交资料所发送的邮件名称如下:《兴业银行信用卡中心****年兴业生活生态场景引入项目》供应商征集反馈材料-公司名称(全称)。请仅发送一封邮件,拆分发送多封邮件视为无效应答。

*.提交供应商资料应清晰且完整,大小不超过**M。(提交的邮件附件总大小超过**M自动拦截视为无效应答,附件请勿通过第三方邮箱转存附件,材料*和材料*可转为PDF格式发送,材料*和材料*均以excel格式发送。)

、注意事项

*.能够完全满足我中心采购需求、有合作意向、无不良行为记录的供应商均可报名。

*.本次市场调研不代表采购邀请或意向,仅为调研市场情况发起。经审查符合条件者,我中心将会主动联系报名者;不符合条件者,将不会联系报名者,材料予以保密。

*.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

*.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料,将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

*.对于上述事项存在疑问的,请及时与我中心联系。


材料*:供应商准入信息导入模板.xlsx
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材料*:《兴业银行信用卡中心****年兴业生活生态场景引入项目》信息收集表.xlsx
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材料*:承诺函.docx
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材料*:《兴业银行信用卡中心****年兴业生活生态场景引入项目》供应商征集反馈材料-公司名称(全称).docx

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