**bb*****d*c****bcccec*****bffb* ******* 兴业银行信用卡中心****年兴业生活生态场景引入项目供应商征集公告
根据信用卡业务发展需要,我中心拟开展兴业生活生态场景引入项目,现公开对兴业生活生态场景引入项目进行供应商征集,有关事宜公告如下: 一、采购需求及资格要求 *.*.采购需求: 为进一步丰富兴业生活App用户的消费体验,提供更好的金融+生活服务,兴业生活App计划通过项目服务商引入线上生态场景,包括美食、外卖、充电、出行、观影、视频等场景,其中美食、外卖、视频、观影、出行五个场景应至少各有一个品牌。项目服务商需提供品牌场景搭建服务(品牌需为H*页面。虚拟卡券、实物礼品不属于场景范畴)、系统对接服务(与银行系统的联合登录及与银行收银系统对接等)、资金服务(按周期结算营销费用金额、差异处理等)以及运营服务(售后、客服等)。本项目按照服务费率采购,根据项目实际建设情况、业务运营时间及交易处理金额结算。 *.*.技术要求: *.*.*.具备系统对接服务能力。品牌页面通过H*形式与兴业生活App对接,实现品牌页面与兴业生活App联合登录,并与行方收银系统对接,提供****小时系统服务。 *.*.人员资质要求: *.*.*.项目经理*人,需具备银行项目对接经验,同时有较好的与品牌方沟通协调的能力。 *.*.*.项目运营及客服人员(至少*人),需具备与银行开展活动的项目经验,能够协调我行与品牌方之间的诉求分歧,处理客诉,满足我行活动开展的诉求。 *.*.*.设计人员(至少*人),需具备活动设计的项目经验,能够按照项目要求设定视觉风格,输出符合产品特性、业务诉求的设计物料。 *.*.*.项目研发人员(不低于*人),需具备银行系统对接的项目经验,了解品牌H*页面与银行系统间的联合登录功能,熟悉系统与银行收银系统的对接流程。 *.*.服务要求: *.*.*.可提供资金服务。包括但不限于支持行方按周期结算营销费用金额、对账差异处理等。 *.*.*.可提供运营服务。包括但不限于提供活动配置、问题答疑、客服服务(每日*点-**点)、投诉及售后处理等。 *.*.*.具备品牌资源。至少具备*个品牌的线上生态场景,覆盖美食、外卖、充电、视频、观影、出行等场景。其中美食、外卖、视频、观影、出行五个场景应至少各有一个品牌,且为全国性品牌。品牌页面需支持与兴业生活App联合登录,并在兴业生活App内完成点单、下单、支付步骤。(虚拟卡券、实物商品不属于场景范畴) *.*.供应商资质要求: *.*.*.企业成立*年及以上,近*年财务稳健,可稳定提供服务。 *.*.*.具有****年*月*日至今与国有六大行或**家全国性股份制银行总行开展生态场景H*或API引入的合作案例。必须提供合作案例的合同、App端截图和操作流程视频证明。App端截图与全流程视频需包含品牌在银行App上的入口页、联合登录页、品牌首页、预下单页面、收银台页面、下单成功页等页面。 *.*.*.具有信息安全保密制度、业务连续性保障机制、消保制度、投诉处理机制。并提供公司相关内部制度或保障方案。 二、报名要求 *.*.依法成立,为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。*.*.在兴业银行开立对公账户,若中标本项目,则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。*.*.充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。*.*.具有良好的商业信誉和财务情况。*.*.依法缴纳税收和社会保障资金。 *.*.未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”,不在兴业银行供应商禁用/退出期内。*.*.经营范围经国家行政管理部门依法批准,同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。*.*.两年内目标服务领域未出现严重安全事件。 三、征集时间 本次供应商征集自即日起至****年*月*日**:**止。 四、报名方式 采购部门联系人: 张老师,联系电话:***-********; 联系时间:工作日*:**-**:**,**:**-**:**。 若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至********@cib.com.cn邮箱。 报名注意事项: *.提交的供应商资料内容包括如下四项: 材料*:《兴业银行信用卡中心****年兴业生活生态场景引入项目》供应商征集反馈材料-公司名称(全称) 材料*:《兴业银行信用卡中心****年兴业生活生态场景引入项目》信息收集表 材料*:供应商准人信息导入模板 材料*:承诺函 以上四项材料填报模板详见附件,提交材料*-*无需加盖公司(单位)公章。材料*需加盖公司(单位)公章或者由法定代表人签字。 *.提交资料所发送的邮件名称如下:《兴业银行信用卡中心****年兴业生活生态场景引入项目》供应商征集反馈材料-公司名称(全称)。请仅发送一封邮件,拆分发送多封邮件视为无效应答。 *.提交供应商资料应清晰且完整,大小不超过**M。(提交的邮件附件总大小超过**M自动拦截视为无效应答,附件请勿通过第三方邮箱转存附件,材料*和材料*可转为PDF格式发送,材料*和材料*均以excel格式发送。) 五、注意事项 *.能够完全满足我中心采购需求、有合作意向、无不良行为记录的供应商均可报名。 *.本次市场调研不代表采购邀请或意向,仅为调研市场情况发起。经审查符合条件者,我中心将会主动联系报名者;不符合条件者,将不会联系报名者,材料予以保密。 *.本次市场调研不收取供应商的任何费用。 *.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料,将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。 *.对于上述事项存在疑问的,请及时与我中心联系。
材料*:供应商准入信息导入模板.xlsx
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材料*:《兴业银行信用卡中心****年兴业生活生态场景引入项目》信息收集表.xlsx
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材料*:承诺函.docx
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材料*:《兴业银行信用卡中心****年兴业生活生态场景引入项目》供应商征集反馈材料-公司名称(全称).docx