所有产品必须符合相关技术、安全的国家现行标准。
*、货物交货时间：采购合同签订之日起**日内完成安装调试并交付使用。
*、交货地点：采购人指定地点。
五、服务标准：*、包装及运输方式
*)包装方式及运输
涉及的商品包装和快递包装，均应符合《商品包装政府采购需求标准（试行）》《快递包装政府采购需求标准（试行）》的要求，包装应适应于远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸，以确保货物安全无损运抵指定地点。
*)产品运输、保险及保管
①中标人负责产品到施工地点的全部运输，包括装卸及现场搬运等。
②中标人负责产品在施工地点的保管，直至项目验收合格。
③中标人负责其派出的工作人员的人身意外保险。
*、质量要求
*）中标人交付的货物是全新、未使用过的、进货渠道合法的原装合格正品，并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。若技术性能无特殊说明，则按国家有关部门最新颁布的标准及规范为准。
*）交付货物时中标人必须向采购人提供产品说明书、质量保证书、保修卡等必须具备的相关资料和必备的附件。
*）如果任何被检验的货物或服务不符合质量要求，采购人均可以拒绝接受，中标人应及时更换被拒绝的货物或重新提供服务，且不得影响采购人正常工作，费用由中标人承担，如因更换或重作导致逾期交付货物的，中标人还应承担逾期交付的违约责任。本规定并不免除中标人在本合同项下的货物质量保证义务或其他义务。
*）整体项目质保期贰年。超出厂家正常保修范围的，中标人需向厂家购买，未在投标报价表中单列其费用的，视为免费提供。
*）质保期从验收合格后开始计算。质保期内所有设备维护等要求免费上门服务。
*、售后服务
*）系统维护，要求提交以下内容。
①定期维护计划。
②对采购人不定期维护要求的响应措施。
③对用户修改设计要求的响应措施。
*）技术支持
①提供*×**小时的技术咨询服务。
②敏感时期、重大活动提供技术人员值守服务。
*）故障响应
①提供*×**小时的故障服务受理。
②对重大故障提供*×**小时的现场支援，一般故障提供*×*小时的现场支援。
③备件服务：遇到重大故障，提供系统所需更换的任何备件。
④售后服务响应时间为接到通知**小时内赶到学校。
*）质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由中标人负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修。质保期满后，无论采购人是否另行选择维保供应商，中标人应及时优惠提供所需的备品备件。
*）培训：中标人应按采购人要求负责培训操作管理及维护人员，达到熟练掌握产品性能、操作技能及排除一般故障的程度。提供至少*次免费现场培训，培训内容应包括产品的结构、性能、安装、调试及维修方法，使受培训人员能正确进行操作和常见故障排除处理。
六、验收标准：*、验收主体：采购人为项目的验收主体
验收组织方式：□自行组织 √委托第三方组织
是否邀请本项目的其他供应商：□是 √否
是否邀请专家：√是□否
是否邀请服务对象：√是 □否
是否邀请第三方检测机构：□是 √否
验收组织的其他事项：验收费用由中标人承担。
*、履约验收时间：供应商提出验收申请之日起**日内组织验收
*、履约验收方式：√一次性验收 □分期/分项验收
*、履约验收程序：按照长财采购[****]*号《关于加强长沙市政府采购履约验收工作的通知》进行验收。项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收报告作为申请付款的凭证之一。
*、履约验收的内容：
技术履约验收内容：
*.外包装检查
仪器设备到达后，使用部门应首先检查仪器设备内外包装是否符合国家或行业有关规定及合同要求，包装是否完好，有无破损、碰伤、浸湿、受潮、变形等情况。外包装不符合要求的不得开箱，一般应做退货处理。
*.外观检查
开箱后使用部门应首先检查仪器设备及附件外表有无残损、碰伤、浸水、锈蚀等现象。外观有问题的不得组装，作退货处理。
*.数量验收
（*）以政府采购合同和装箱单为依据，检查主机、附件的规格、型号、配置及数量，并逐件清查核对。
（*）检查随机资料是否齐全，如说明书、操作规程、检修手册、产品检验合格证书等。
（*）数量验收有问题的，应查明原因，责令供货单位按要求限期补齐。
服务履约验收内容：
中标人是否符合投标文件的承诺或招标文件的要求，在现场向采购方技术人员提供培训服务，至采购方技术人员能正常操作设备的各种功能、进行简单的故障排除。
商务履约验收内容：
①中标人是否在招标文件规定的时间内完成货物安装调试并交付使用。
②中标人提供的产品是否为原装正品，符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。
③设备和技术资料的交接
对验收合格应交付使用的设备，需认真办理交接手续。包括办理资产入库登记、移交使用说明书、操作规程、维护检修手册、产品检验合格证书、合同复印件等资料。
*、履约验收标准：
①按照长财采购[****]*号《关于加强长沙市政府采购履约验收工作的通知》进行验收。项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收报告作为申请付款的凭证之一。
②验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为中标人原因造成的，由中标人承担检测费用。
③项目验收不合格，由中标人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由中标人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由中标人承担。
七、其他要求：*、结算方法
*）付款人：长沙市天心区八局小学。
*）付款方式：国库集中支付。
*）付款条件：项目验收合格后付至合同额的**%，剩余款项质保期满后（无质量问题、售后服务纠纷以及其他经济法律纠纷等）一次性无息付清。
*、本项目采用费用包干方式建设，中标人应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的设备、材料、配件、辅材，以及运输、安装、调试、验收等人工、管理等所有费用，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标人免费提供，采购人不再支付任何费用。
采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。
