品目

服务名称

数量

单位

主要服务内容及要求

预算金额（元）

一

政府网站监测（国内服务）

*

年

对瑞金市人民政府网站（包括市政府信息公开网、政府部门信息公开子栏目或站点），瑞金市教育网、瑞金市行政审批网、共和国摇篮网提供为期一年的内容普查监测服务和网站安全监测服务，每周出具监测报告，其中包括季度精细化报告和每周日常监测报告，每季度出具人工监测报告。

*、监测标准

严格按照《国务院办公厅关于开展第一次全国政府网站普查工作通知》（国办发[****]**号）文件中的《全国政府网站普查评分表》要求进行。普查指标必须与国务院办公厅关于全国政府网站普查指标体系一致，自动监测软件功能及方法，应与国务院办公厅普查全国政府网站使用的软件功能及方法保持一致。

*、监测范围

瑞金市人民政府网、瑞金市行政审批网、瑞金市教育网、共和国摇篮网。

*、服务内容要求

根据《国务院办公厅关于开展第一次全国政府网站普查工作通知（国办发〔****〕**号）》要求，为瑞金市人民政府网、瑞金市行政审批网、瑞金市教育网、共和国摇篮网网站监测提供服务：

（*）自动化监测

提供自动化监测工具对网站进行常态化监测，通过监测平台提供****小时不间断监测服务，可查看本次监测服务范围内所有网站的健康状况。

（*）人工检查

针对系统自动化的不足，如无法实现对办事服务、互动回应等方面的全面性、准确性监测，以及自动化扫描结果与业务工作的核对等，需要通过人工核查的方式进行核对及其他问题的监测，根据国办的扣分细则，对相应栏目进行对照检查，监测数据进行人工核实，确保监测指标的全面覆盖。

（*）每周出具瑞金市人民政府网站（包括市政府信息公开网、政府部门信息公开子栏目或站点），瑞金市教育网、瑞金市行政审批网、共和国摇篮网自动检测报告，并及时通知内容保障部门做好信息更新，协助做好检测报告中指出的问题。

*、监测手段要求

利用先进的网站监测工具软件提供自动检测服务，以提升监测工作的效率和准确度。利用网站自动监测技术，对站点无法访问、网站不更新、栏目不更新、错链、死链、附件下载问题、网站响应问题、错别字、敏感字等方面进行扫描，及时发布监测预警，自动生成监测报告。

*、提供网站安全监测服务

对瑞金市人民政府网提供为期一年的网站安全监测服务：漏洞监测、网页篡改监测、网页挂马监测、敏感词监测、网站可用性监测等。

对瑞金市人民政府网提供一年的基础人工运维服务，服务内容包括：****小时的安全事件监测验证和安全事件通告下发、定期远程漏洞扫描及高危漏洞人工验证、****小时电话售后服务。

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政府网站错别字监测服务（国内服务）

*

年

由专业系统对瑞金市人民政府网站（包括市政府信息公开网、政府部门信息公开子栏目或站点），瑞金市教育网、瑞金市行政审批网、共和国摇篮网网站开展错别字监测服务，每天对网站进行新增信息检测，如果当天发布的新增信息中存在错别字，则当天通过短信、邮件进行错别字告警。同时可协助用户对错别字存在的位置及正确写法进行提示。

(一)服务内容：

*.网站历史信息错别字检测服务

对网站的历史信息进行检测，检测结果经过人工审核后形成错别字检测报告，同时可协助用户对历史信息中的错别字进行定位及修改。

*.网站每日新增信息错别字检测服务

对网站的新增信息进行抓取和检测，如当天发布的信息中存在错别字，经人工审核属实后通过邮件、短信等方式通知用户，同时可协助用户对历史信息中的错别字进行定位及修改。

*.网站每月错别字检测汇总服务

对网站做一次重新检测，形成错别字检测报告。

*.错别字修改情况二次检查服务

安排专人对曾经检测的错别字结果进行二次检查，如果还有未经过修改的错别字存在，将再次形成错别字报告敦促用户修改。

政府网站用户访问量统计与分析（国内服务）

*

年

对瑞金市人民政府网提供为期一年的网站用户访问量统计与分析服务。

通过专业的网站统计分析系统（或软件），对瑞金市人民政府网网站访问信息进行记录和归类，并在此基础上进行统计分析，包括网站访问量的增长趋势图、用户访问最高的时段、访问最多的网页、浏览深度、所用语言、时区、所用浏览器种类、时段访问量统计分析、日段访问量统计分析以及周、月、年访问量统计分析等网站数据基础分析。