采购中国移动通信集团甘肃有限公司集团信息化演示厅建设项目。该项目为交钥匙工程，应答人需承担设备、设计、集成、软件、施工、调测、系统终验后为期* 年的维保及现场支撑服务等所有工作。数量及详细规范要求如下：
（一）总体建设需求
*、总体建设目标
平凉分公司因集团信息化业务发展迅猛，市场潜力大，但分公司缺乏有效的宣传、体验和展示平台，无法发挥业务领先优势。分公司为了更好的发展集团信息化业务，经研究决定建设集团信息化业务演示厅。
演示厅通过国内领先的展示创意，通过视频宣传、产品介绍、成果展示、客户互动体验等方式，完成对企业云、IDC、智慧政府等集团信息化业务的展示与体验。
同时因为该项目具有一定的复杂性，要求集成单位提供整体方案与创意设计，并具备开放性、灵活性、可扩展性、高可靠性、稳定性、安全性、可运营性和可维护性等要求，完成国内领先的现代化演示厅建设。
*、系统集成需求
①设计原则
基于开放式标准。展示手法采用“软硬结合，以软为主”的方式。采用先进成熟的设备和技术，确保系统的技术先进性，同时在设计的空间、道具、设备包装、灯光环境、音响环境等各方面应考虑具备科技感和未来感，保证投资的有效性和延续性。
本建设项目要求高质量、高水平、高标准，本着节能环保原则，充分考虑实施的可能性，充分利用原有家私家具，现场进行适当加工美化。
②系统要求
软硬件系统总体要求
应满足国际标准化、开放性、一致性、完备性、正确性、健壮性、灵活性、可扩展性、高可靠性、稳定性、安全性、可运营性和可维护性等要求；应采用国际、国内的标准技术，采用规范的接口和协议，保证系统各组成部分的协同一致，构成可兼容、易移植的系统平台；保证对外接口的开放性，支持与不同厂商设备间的互连；系统应该提供友好的人机界面，便于用户操作。
硬件要求
主要设备要求必须为国内或国际知名品牌，并明确产品型号。其他定制设备与辅材提供介绍描述信息。
软件要求
应答人应对所采用的软件系统进行详细的功能及性能说明；应答人应根据本技术需求书提出的功能要求，在应答中提出实现所有系统功能所需的软件清单，包括系统软件和应用软件；所开发的系统软件在系统验收之前，应答人须根据需求方的要求及时作出设计修改，以保证系统功能的完整性和可靠性；应答人报价应包含客户端软件的费用；应答人自行开发的软件须提供数据接口，软件本身具有灵活的配置文件，以方便维护。
③技术要求
系统应能够提供面向参观受众演示中国移动的产品及服务水平，能成为中国移动产品与服务的对外营销的有效窗口与工具。系统演示应能支持视频短片播放，实时监控录像浏览、声光告警等多种展示手段的综合应用。技术手段要保持一定的先进性，确保在未来*年内不落后。
④展示内容
展厅面积大约**平方米，需集中控制，所有声、光、电和业务演示全部集中到一个管理平台中，所有演示业务尽可能采用现网平台或搭建真实业务环境，在此基础上演绎未来趋势，便于未来业务升级。展示内容模块化，便于业务快速上线与管理。
欢迎区
内容概述：进入大门后建立欢迎接待区，具备个性化欢迎词功能，并可通过pad控制欢迎词的变换。
发展历程
内容概述：以技术发展阶段为主线索，包括典型实物展示、大事记、重要荣誉、企业文化、社会责任等。
展示要点：突出平凉移动（或移动集团）发展史上的关键事件、里程碑，表现企业形象。
网络能力
内容概述：展现中国移动强大的基础网络能力。
展示要点：采用可视化手段动态呈现移动基础网络实力。
云平台/IDC
内容概述：数据中心、融合通信、云平台。
展示要点：展现现网数据中心、云平台能力，提供融合通信业务体验。
智慧城市
内容概述：聚焦企业信息化需求，以解决客户最关键的需求为出发点，重点从企业协同办公、生产管理、服务营销、渠道物流等方面，制定企业信息化整体解决方案。
展示要点：根据不同行业的具体情况，定制不同的体验场景，为各行业参观者量身打造的VIP业务体验。
成果展示区
内容概述：向参观者呈现平凉移动现有集团信息化业务成就，提升客户认可度。
体验区
内容概述：展示*G网络、物联网等方面的实践成果以及规划，并提供*G业务、和生活等互动体验。
展示要点：突出*G高速率体验、展现*G新的终端设备、提供互动游戏、展示物联网应用等。
*、系统维护服务需求
①中选方应免费提供系统终验后为期* 年的维保及现场支撑服务。
②质保期满后，如平凉移动有要求，中选方可继续提供维护、维修服务，服务费用另行协商，但不高于正常的市场价格。
③合同签订后，中选方须派人至平凉市常驻，专门负责项目的联络、沟通，确保项目的正常实施。
（二）集成方案要求
应满足国际标准化、开放性、一致性、完备性、正确性、健壮性、灵活性、可扩展性、高可靠性、稳定性、安全性、可运营性和可维护性等要求；
应采用国际、国内的标准技术，采用规范的接口和协议，保证系统各组成部分的协同一致，构成可兼容、易移植的系统平台；
保证对外接口的开放性，支持与不同厂商设备间的互连；
系统应该提供友好的人机界面，便于用户操作。
（三）系统集成服务要求
应答人应提供整体设计方案，并负责方案深化设计与集成实施，包括但不限于硬件安装、软件定制、现有演示业务接入、联合调测、装饰施工等项工作，直至演示厅具备接待功能。
（四）系统维护服务要求
应答人应在全国或全省范围内具有完善、可靠的服务体系，配置相应的技术支持人员，确保设备使用地点的用户能够得到及时优质的售后服务。
提供* X **小时电话技术支持，负责提供技术问题的解答和技术指导；如果遇到电话不能解决的故障，应答人技术人员应保证在收到采购人通知后立即出发上门服务，现场故障排除服务。
（五）技术支持及培训要求
应答人在应用系统安装过程中和投入使用后，均保证向甲方提供全方位的、有效的、及时的技术培训。培训包括如下对象：
对接待中心讲解员、接待员的培训。
展厅各系统及设备维护的相关培训。
乙方将根据上述内容，免费提供为期一周的集中培训。
（六）验收标准
*、本项目系统各软硬件安装完毕，系统全部功能测试通过并具备正式开馆条件后，即可进行初验。
*、初验验收规范(包括项目、指标、方式和测试仪器等)应由中选单位在前一个月提交给平凉移动。平凉移动可根据合同及招标书、厂家货物技术标准说明及国家有关行业技术标准等, 经双方确认后形成验收文件作为验收依据。验收测试合格后, 双方签署验收协议, 系统正式进入试运行期。
*、试运行期为*个月。在试运行期间, 由于系统质量等造成某些指标达不到要求, 中选单位应进行更换或修复，在全部达到要求时, 双方签署最终验收文件。
（七）考核标准
完全满足或达到中选方案中设计的货物与功能，并具备参观接待能力。要求参观运营安全有序、以人为本，场馆运营资源共享、降本增效。
*、参观者服务要求
服务规范达标率**%；VIP接待措施保证率***%；安全措施保障率***%。
*、设施管理要求：
照明设施完好率**%；通讯、试听、系统保证率**%；消防设施完好率***%；治安监控设施完好率***%；设备设施维护保养合格率***%。
*、环境管理要求：
无积尘、无污垢、无垃圾、无积水控制率***%；建筑垃圾、生活垃圾、污水处理及时率***%。
（八）质量管控需求
区域布局 |
演示内容规划 |
欢迎区 |
Ø LOGO、形象墙、个性化欢迎文字 |
发展历程 |
Ø 平凉移动大事记 |
网络能力 |
Ø 平凉移动基础网络能力介绍 |
云平台/IDC |
Ø 数据中心、云业务、融合通信服务介绍 |
智慧城市 |
Ø 智慧政府、智慧医疗、智慧农业等应用能力展示 |
成果展示 |
Ø 平凉移动公司集团信息化业务现有成果展示 |
*G体验 |
Ø *G业务体验、互动游戏 |
