一、项目编号
JHYES-ZZW-****-***
二、采购计划备案号
******-****-*****
三、项目名称
恩施州*****政务服务便民热线第三方服务采购项目
四、中标（成交）信息
供应商名称：湖北富元欣兴人力资源集团有限公司
供应商地址：湖北省恩施市航空大道**号
中标（成交）金额：**.******(万元)
综合评分法：**.**（分）
服务类 |
|
名称：恩施州*****政务服务便民热线第三方服务采购项目 服务范围：恩施州*****政务服务便民热线第三方服务采购项目，负责受理恩施州各级职能范围内的咨询、投诉、求助、意见和建议等非紧急类诉求，完成恩施州*****热线各项运营指标和省级考核, 既要满足市民需求,又要综合提升热线运营管理水平。运营管理服务包括但不限于人员配置、现场管理、诉求受理、工单转办、督办回访、数据分析、业务培训等内容，确保平台高效运转。(详见竞争性磋商文件第三章项目采购需求)。 服务要求：详见竞争性磋商文件 服务时间：两年（合同一年一签） 服务标准：详见竞争性磋商响应文件 |
五、评审小组成员
邓学清,蒋星原,田甜（业主评委）
六、评审信息
*、评审时间：****-**-**
*、评审地点：恩施市金龙大道好又多花园*号楼*单元***室
七、代理服务收费标准及金额：
*、代理服务收费标准：按照“湖北省住房和城乡建设厅＜关于印发《湖北省招标代理服务收费参考标准（试行）》的通知＞（鄂建文〔****〕**号）”收费标准计取。
*、收费金额：*.***(万元)
八、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
九、其他补充事宜
*、成交金额：**.**万元/年。*、质疑：供应商对成交结果有异议的，可在成交结果公告发布之日起七个工作日内，以书面形式向采购人或采购代理机构提出质疑，逾期将不再受理。质疑时请提交书面质疑函一份（法人代表签字、加盖单位公章），并附相关证据材料，同时将质疑函电子文档传至邮箱：******@***.com。*、政府采购合同融资（以下简称“政采贷”）指参与政府采购活动的中小微企业，在获得政府采购中标（成交）通知书后，即可向开展“政采贷”业务的金融机构提出申请，金融机构依据政府采购中标（成交）通知书和政府采购合同，为中小微企业提供融资服务。“政采贷”业务申请：湖北省政府采购合同融资平台（*************************************）。
十、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
*、采购人信息
地 址：湖北省恩施市金桂大道**号市民之家*楼
联系方式：***********
*、采购代理机构信息
名 称：湖北金华禹工程咨询有限公司
地 址：恩施市金龙大道好又多花园*号楼*单元***室
联系方式：****-*******
*、项目联系方式
项目联系人：田女士
电 话：***********
