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政府采购合同编号： XJCG-GK-************-* 采购方式： 公开招标 合同类型：服务类 采购人（甲方）: 长沙市公安局高新区公安分局 采购人地址： 长沙市高新区谷苑路***号 供应商（乙方）: 湖南高新物业有限公司 供应商地址： 湖南省长沙市岳麓区长沙高新开发区嘉运路***号麓城印象*栋*** ??依据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国民法典》与项目有关的法律法规，以及雷锋派出所新址物业服务项目(三年)续签合同的《采购文件》，乙方的《投标（响应）文件》及《中标（成交）通知书》，甲乙双方同意签订本合同。具体情况及要求如下： 一、标的信息
合同标的及金额明细：??
*.服务要求 （一）事项及范围 在物业管理区域内，物业管理服务包括以下范围及事项： *、参与新建房屋分项验收、联合验收、竣工验收等工作，从物业管理角度提出合理化建议，配合甲方督促施工单位整改相关质量问题。 *、根据上级机关的统筹安排，配合雷锋派出所做好统一管理的房屋及设施设备的验收和移交工作。 *、红线内雷锋派出所综合楼的房屋建筑本体及共用部位的维修、养护和管理，包括屋面、层顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房、地下停车位等公共部分。 *、公共建筑配套设施的维修、养护、运行和管理，包括共用的给排水管道系统、落水管、道路、公用照明、弱电系统、避雷系统、楼道通风、化粪池、沟渠、池、井（排污）、消防、路灯、地下停车场设施设备等。 *、主要机电设备设施维护及运行管理，包括电梯、供配电设备、供水系统、雨水收集系统、消防设施设备的运行管理。 *、协助做好中央空调（含供气管网和热水管网）及新风系统、热水系统、厨房设施设备的运行管理（维保单位的选定及维保费用由甲方负责，不包括在委托管理范围之内，物业公司只负责维护保养工作衔接）。 *、附属配套建筑和设施的维修、养护和管理。 *、雷锋派出所业务用房及院内安全护卫的配备与管理（门卫、巡视、监控等，不承担人身、财产的保险保管责任，有专项服务约定的除外）。 *、红线内道路交通与车辆的管理（甲方提供相应的硬件设施、设备）。 **、公共场所、房屋共用部位的清洁卫生（不包含办公室内）、生活及办公垃圾的收集、清运处理以及装修房屋时装修垃圾的有偿收集和清运处理，雨水沟、污水管道的疏通。 **、红线范围内的公共绿化管理及维护保养。 **、 物业档案资料管理，管理与物业相关的工程图纸、设施设备档案资料、维修维护资料及新的竣工验收资料。 **、装饰装修管理服务。 **、协助开展警务活动和职工文化娱乐活动。 **、院内用水用电用气管理，室外宣传栏、墙报及物业标识的维护与管理。 **、对违反治安、环保、房屋装饰装修和使用方面法律法规的行为，进行制止并及时向有关行政管理部门报告。 **、其他服务事项 （*）协助雷锋派出所举办大型展示会、会务和庆典活动； （*）雷锋派出所会议室日常会务服务； （*）执法办公区、公共活动室及部分领导办公室的卫生保洁和训练活动服务保障； （*）按门前三包要求管理机关院落大门和三包区域，协助收发报纸、信函及快件； （*）按雷锋派出所的统一调度，安排安全护卫力量配合警队开展维稳工作； （*）按要求做好应急物资仓库、装备仓库、资料档案室等重要地方和部位的夜间安全保卫； （*）乙方为满足管理需要和业主合理的服务需求，向甲方提出增建或完善配套设施设备、补充园艺绿化（如扩、改建地下停车场，增设治安岗亭、安全设施、补种苗木、增植绿化等）的建议和方案，如甲方予以采纳并承担相关费用，乙方可接受委托承揽相应工程项目并保质保量予以完成。 （二）具体服务内容及标准 *.*卫生保洁服务 *、服务内容： （*）办公楼及公共区域的卫生清扫，会议室及部分领导办公室的清洁服务； （*）门窗、玻璃、地面、扶手的清洗保洁； （*）化粪池每年清掏两次，垃圾及时清运； （*）二次供水池的清洗； （*）地面设施、建筑物周边、护栏、道路广场、标识标牌、绿化地的卫生保洁工作。 *、服务标准： （*）每天必须在上午*点前、中午**点**分前完成办公楼及公共区域的卫生清扫和垃圾清运工作，做到场地整洁，清理后的垃圾桶无异味。 （*）每日应指派专人在机关工作时间内巡查公共区域的卫生保洁情况，对产生的各种垃圾及时清除，切实搞好循环保洁工作。 （*）屋面平顶无堆积杂物，无灰尘蛛网，大理石地面定期打蜡打磨、清洗，保证没有污渍。 （*）门窗保证清洁明亮，无水渍、无污渍； （*）楼梯扶手、室内外休息座椅、标识标牌要求每天进行擦洗，不得有污渍和灰尘； （*）公共地面每天打扫，地板、扫脚、窗台不得有污渍和灰尘；楼阁、走廊地面，每天要用“大地拖”全面清洁二次，随时保洁，每周周末彻底冲洗消毒一次，使其光亮整洁； （*）楼顶要进行定期打扫，要保持干净，不得有杂物。灯具、天花板上不得有蜘蛛网出现； （*）会议室会前会后要进行专门的打扫，要保持干净整洁（不负责会务服务）； （*）区域内道路、广场保证没有垃圾和杂物，及时清除污迹；定时从垃圾箱清出的垃圾，都要集中送到垃圾站处理，现场严禁堆放垃圾。垃圾日产日清，房屋及公共部位无乱贴、乱画、无乱放杂物的现象。 （**）领导办公室的卫生要求在领导上班前和下班后进行打扫，要保持卫生整洁； （**）及时清理绿化带及草坪，枯枝落叶及时清理； （**）公共垃圾桶及时进行清理保洁，保证无过夜垃圾； （**）遇文明创建等重大活动开展时，乙方加派人手配合甲方搞好保洁工作，加班费用由甲方承担； （**）楼栋内的除“四害”、定期消毒、杀菌； （**）楼栋的下水道、化粪池、二次供水池的定期清理（每年不少于二次）； （**）楼栋内的大厅、楼道、走廊、厕所、内庭花园等公共场所的卫生清扫、清洗和保洁； （**）清洁楼道、走廊的吊顶、壁面、灯具、栏杆、指示牌、梯级面、垃圾桶体； （**）要随时保持楼栋内地面无烟头、纸屑等杂物，如有重要接待任务、检查活动、节假日，要派专人在现场随时清洁； （**）及时清扫、收集垃圾，做到垃圾日产日清、密封存放，无乱堆、乱倒、乱放现象，并负责集中运至垃圾中转站； （**）公共卫生间要有专人管理，地面无积水、无污渍，纸篓垃圾及时收集，无蚊蝇，空气清新无异味，洁具表面清洁干净，洗手台面无积水，无污渍，并做好卫生间洗手液、卫生球、清洁剂等物品补充工作； *.*动力设施及设备的维保服务 *、服务内容 （*）消防系统设备日常运行与维护； （*）弱电公共系统运行维护； （*）供电照明系统的日常小修与保养； （*）供水系统日常维护、保养、小修； （*）协助做好中央空调系统、热水系统统运行维护； （*）电梯维护； （*）公共设施防锈处理； （*）其他日常检修与维护（含桌椅门锁及公共设施）； （*）协助做好网络、电话通讯的维修维护； （**）做好监控系统的维护和保养。 *、服务标准： （*）供电照明系统：每天对供电范围内的电气设备定期巡视维护和重点检测，发现问题及时处理解决。每月对供电设备内的接线箱、控制柜、自动开关、熔断器、漏电保护器、接线端子等原件吹尘、清扫、紧固并做好记录。照明系统的光源、开关、控制器、插座工作正常、灵敏有效、线序排列整齐，编号清晰正确。建立各项设备档案，健全用电管理制度，做到安全、合理、节约用电；建立严格的送配电运行制度、维修制度，供电运行和维修人员必须持证上岗；建立**小时运行维修全班制度，及时排除故障，零星维修合格率***%；加强日常维护检修，公共使用的照明、指示灯具线路、开关要保证完好，确保用电安全。同时做好弱电系统的日常运行、维护与保养。 （*）供水系统：加强日常检查巡视，确保给排水系统正常运行使用。防止跑、冒、滴、漏，对供水系统管路、水泵、水箱、阀门等进行日常维护和定期检修，定期对水泵房及机电设备进行检查、保养、维修、清洁；定期对排水管清通、养护及清除污垢，定期对二次供水池的清洗（每年清洗不少于*次），保证室内外排水系统通畅，做好防锈处理；及时发现并解决故障，零星维修合格率***%，水电小修不过夜，做好节约用水工作。 （*）中央空调设备应定期维护保养，如冷暖两季开机前一次性对空调机过滤网的清洗，保证空调设备设施处于良好状态；空调系统出现运行故障后，及时通知维保单位人员到达现场维修，并做好记录（维保单位的选定及维保费用由甲方负责，物业公司负责维护保养工作衔接）。 （*）电梯维护保养要求建立电梯运行管理、设备管理、安全管理制度，确保电梯按规定时间运行，安全设施齐全有效，通风、照明及其它附属设施完好；严格执行国家有关电梯管理规定和安全规程，电梯准用证、年检合格证完备，定期进行维护保养，轿厢、井道保持清洁；因故障停梯，接到报修后维修人员应在*分钟内到达现场抢修，及时排除故障。并提交季度《电梯重要安全装置自检报告表》。 （*）做好消防及安保监控系统的维护和保养，保证其线路安全、图像清晰、操作正常。对其他消防设施设备进行定期检查，保证其能够正常使用。 （*）协助甲方和燃气公司对燃气设备进行定期检查和保养，确保燃气泄漏检测器、报警器处于良好工作状态，保证燃气的正常和安全使用。 *.*安全保卫服务 *、服务内容： （*）在必要位置设置安全护卫岗，确保无闲杂人员进入办公区域； （*）区域内的车辆行驶停放秩序管理； （*）配合民警做好辖区内维稳工作； （*）消防及安保监控系统的运行和管理； （*）报纸、邮件、包裹的收发管理工作； （*）参与区域内突发事件的处置工作； （*）参与区域内消防安全预防和处置工作； （*）信访及政务接待窗口的秩序维护； （*）完成门前三包任务； （**）加强重点区域夜间巡防保卫工作； *、服务标准； （*）在主出入口门卫、消防控制室设置**小时执勤岗位，在户政大厅设置白天执勤岗位，确保综合大楼人员、物品进出安全； （*）安排人员对综合楼公共区域及重点部位进行巡逻、检查，做到巡查到位，有记录，确保无偷盗、破坏的事件发生； （*）建立消防组织机构，保证消防设施设备到位完好，坚持日常巡查，发现隐患及时排除，确保无火灾事故发生； （*）能够及时处置区域内的治安、刑事、交通等突发事件，有应急处置预案和培训演练记录； （*）形象安全护卫人员必须为执有《安全护卫员证》、身高***厘米以上、年龄**岁以下，身体、品德、形象较好的男性； （*）门前三包区域检查达标。 *.*停车场管理服务 *、服务内容： （*）停车场内分类规划各类车辆停放区域，确保停车场秩序井然； （*）在必要位置设置安全护卫岗，确保车辆停放整齐、规范； （*）停车场内的车辆行驶秩序管理； （*）参与停车场内突发事件的处置工作； （*）参与区域内消防安全预防和处置工作； *、服务标准； （*）在正常上班时间内停车场内设置执勤岗位，确保停车场人员、车辆进出安全； （*）执勤安全护卫应对停车场内进行巡逻、检查，确保车辆停放整齐、规范； （*）能够及时处置停车场内的交通等突发事件，有应急处置预案和培训演练记录； （*）对车场出入口附近的路面实施人车分流，确保区内人员进出及活动的安全；对于易产生交通瓶颈、造成堵塞的地段及时进行有效疏导； （*）安全护卫人员必须为执有《安全护卫员证》、身高***厘米以上、年龄**岁以下，身体、品德、形象较好的男性。 *.*绿化美化服务 *、服务内容： （*）区域范围内的树木、花草、绿地等的日常维护、修整、管理和施肥，病虫害防治； （*）办公楼门厅、接待窗口、领导办公室、会议室等部位的花卉日常管理维护； （*）专职人员负责草坪、树木、景观及花卉的栽种、修整及花园的整体养护 *、服务标准： （*）有绿化管理措施，花草树木生长正常，定期进行病虫害防治，无黄土裸露，修剪及时，无枯枝死杈及病虫害及缺株现象； （*）绿地管理和养护措施落实，无破坏、践踏及随意占用现象，保证绿化完好率**%； （*）室内外花木摆放美观、养护及时，叶面清洁； （*）按园林建设规范修整、养护绿化景观，果木生长旺盛，三年达到设计要求； （*）室内摆放花卉两年内自培率达到**%。 *.人员配置要求*.*岗位设置如下： （*）综合管理部：物业经理岗*个，客服及会务服务岗*个。 （*）环境服务部：保洁岗*个，绿化技工岗*个。 （*）安全保卫部：门岗*个，*人/岗。 （*）工程管理部：高压配电值班岗*个、水电维修岗*个。 *.*物业公司必须按规定给每一个员工购买社会保险，其费用由物业公司自行承担。 *.设施设备配置要求*.*办公设备：考勤机、打印复印一体机等； *.*绿化机具设备：剪草机、绿篱机、打药机、高枝剪等； *.*清洁、卫生机具：地面清扫机、石材打磨机、吸水洗尘器、高压冲水机等； *.*维修设备：电工工具盒、焊机、电锤、角磨机、潜水排污泵、管道疏通机、房屋漏水检测仪等； *.*消防装备：应急消防站。 *.其他要求*.*对物业公司安全防火的要求：因物业公司管理不善，或工作人员失误造成的安全消防事故损失，全部由物业公司承担； *.*物业公司员工统一着装，持证上岗的要求：统一着装；机电工程人员具有相应的资格证书，其它主管人员需持相应的资格证上岗，其费用由物业公司自行承担。 *.*物公司应制定严格的保密措施，防止泄密事故发生。 *.*物业管理人员的日常生产工具由物业公司提供。 *.*物业公司负责提供人员和工具保证空调、电梯、消防设施、水电泥木的维护与维修，耗材费用由甲方承担。 三、合同定价方式、付款进度和支付方式*.合同定价方式： *.付款方式： 物业管理服务费用按季度转账支付，每季度首月**日前支付上季度物业管理服务费。 收款账户： 中国银行长沙市岳麓支行(湖南高新物业有限公司:************) *.预付款保函： 否 无 *.支付形式：单位自行支付四、合同服务期限 合同服务期限： ****-**-** -- ****-**-** 五、服务地点 长沙市公安局高新区分局雷锋派出所新址 六、验收标准和方法 （*）验收主体：甲方为项目的验收主体 验收组织方式：自行组织 是否邀请本项目的其他供应商：否 是否邀请专家：否 是否邀请服务对象：否 是否邀请第三方检测机构：否 验收组织的其他事项： *.*本项目按简易程序验收。项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由供应商承担，验收报告做为申请付款的凭证之一。 *.*验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测，如为供应商原因造成的，由供应商承担检测费用；否则，由采购人承担。 *.*项目验收不合格，由供应商返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由供应商承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由供应商承担。 （*）履约验收时间：供应商提出验收申请之日起**日内组织验收（*）履约验收方式：一次性验收 （*）履约验收程序： 按照长沙市政府采购履约验收规定的程序。 （*）履约验收的内容： 技术履约验收内容： 无 服务履约验收内容：本项目物业服务达到的各项指标（见下表）
无 （*）履约验收标准：评比项目分为七项，满分为***分。采购人评比工作小组对在日常巡查以及集中评比过程中发现的问题按对应标准扣分或处罚，具体规则如下： *、日常巡查由采购人负责，对物业公司严格按照湖南省住宅分项目分等级的四级标准及合同要求进行巡查。 *、当月日常巡查如发现未达标项目，采购人将对照标准扣分，当月内对单项不重复扣分。扣分情况将由采购人通知物业单位，要求限期内进行整改。 *、年度内单项累积重复扣分两次的，采购人将发出整改通知单，并在长沙市物业行业范围内进行通报。 *、年度内单项累积重复扣分达到三次的，按照*分=***元额度进行处罚（按单项对应月度扣分分值计算），由受罚单位在接到罚款通知单后一周内缴款至采购人财务，逾期未缴的，将双倍从应付物业费中扣除。处罚情况将一并通知所在社区或街道办事处和物业主管部门，对由于物业管理不善而造成较严重后果的问题，按“一事一处理”原则进行处罚。 *、所有通知、通报和处罚决定需做好收发记录。 C、考核标准 （*）综合服务标准（共**分）
（*）公共区域清洁卫生标准（共**分）
(*)公共秩序维护标准（共**分）
(*)房屋公共部位管理标准（共*分） （*）共用设施设备运行、维修养护服务标准（共**分）
（*）公共区域绿化日常养护服务标准（共**分）
(*）公共能耗管理标准（共*分）
无 七、知识产权归属和处理方式*、乙方对其所销售的货物应当享有知识产权或经权利人合法授权，保证没有侵犯任何第三人的知识产权和商业秘密等权利。 * 、甲方使用乙方提供的货物对第三人构成侵权的，应当由乙方承担全部法律责任，给甲方造成损害的，乙方应当承担赔偿责任。 *、甲方委托乙方开发的产品，甲方享有知识产权，未经甲方许可不得转让任何第三人。 八、甲方的权利和义务*.甲方有权对合同规定范围内乙方的服务行为进行监督和检查，拥有监管权。有权定期核对乙方提供服务所配备的人员数量。对甲方认为不合理的部分要求乙方限期整改。 *.根据本合同规定，按时向乙方支付应付服务费用。 *.国家法律、法规所规定由甲方承担的其它责任。 *、代表和维护产权人、使用人的合法权益。积极协助乙方做好物业管理工作。 *、审定乙方制定的物业管理制度及实施细则，并监督使用人遵守。 *、审定乙方提出的物业管理年度计划、年度费用预算、决算报告等。抽查物业管理经费的使用情况。 *、对乙方的物业管理实施监督检查，每年进行两次全面的考核评定，考核实施细则按照采购文件规定执行，甲乙双方可进一步协商完善。 *、负责长沙市公安局高新区分局雷锋派出所新址物业的办公及所有设施、设备（包括中央空调、消防、监控、电梯、照明设施、食堂、停车场、网络设施等）运行的水、电、燃气能耗及网络使用、电话等相关费用。 *、主要机电设备由甲方外包并与相关专业单位签订维保合同（包括供配电设备、柴油发电机组、消防主机设备、中央空调系统、直饮水系统、太阳能系统等），承担相应维保费用，法定检验检测费用等。 **、对超出本物业合同标准之外的公共设施设备配件及维保费用，甲方需自行采购或安排维修，承担相关费用，乙方负责现场管理、协助安装调试等工作。 **、非公共区域的维修，甲方需向乙方报修，报修部门（人员）需填写“报修单”予以确认。 **、负责对物业设施、设备进行清点、核查，在合同生效之日起**日内与乙方办理交接验收手续，移交相关的物业及其附属设施、设备、物业管理的原始资料和技术档案（工程建设竣工资料）等，并在乙方管理期满时予以收回。 **、按有关规定向乙方提供物业管理用房。 九、乙方的权利和义务*.根据本合同的约定向甲方收取相关服务费用。 *.接受项目行业管理部门及政府有关部门的指导，接受甲方的监督。 *.国家法律、法规所规定由乙方承担的其它责任。 *、不得将物业管理项目转让给他人；未经甲方同意，也不得将项目分包给他人。 *、严格遵守有关法律法规和采购文件的规定，对物业实行专业规范、安全高质的管理。 *、制定物业管理的各项办法、规章制度及岗位责任。建立健全本项目的物业管理档案，及时记载有关变动情况。 *、拟定物业管理年度计划、费用概预算决算，每半年向甲方上报财务开支情况并作出说明。 *、对管理范围内的物业和公用设施不得擅自占用或改变使用功能，如需在本物业内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施。 *、对业主和使用人违反制度的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止等措施。 **、对其员工管理应符合长沙市政府的有关规定及甲方有关的要求。员工证件应齐全，包括身份证、务工证、计划生育证等，有关证件复印件乙方应送甲方备案。乙方员工食宿自行安排，必须按照招标文书中定编人员满员运行，并及时更换、调整工作任务执行不到位的人员。 **、应按劳动部门的政策给员工办好社会养老保险并对保安工作人员办好意外伤害保险等手续，有关手续费用已含在本合同中。在合同执行期间，乙方人员工作时若发生工伤或保安人员发生意外伤害，由乙方承担全部民事责任，甲方不承担任何责任。 **、乙方负责公共设施设备的日常维修，未过维保期的费用由甲方协调供应商承担；已过维保期，单项维修费用在***元以下的，由乙方直接进行维修并承担费用；单项维修费用在***元以上的维修项目，必须先提出具体方案，报甲方审批后执行，费用由甲方承担。 **、本合同终止时，乙方须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料；移交其管理范围内的全部公共财产，并接受甲方指定专业机构的移交审核。向甲方移交时，要确保各项设施的性能良好。 十、违约责任*. 甲方自交付之日起**日内支付款项；另有约定的，付款期限最长不得超过**日。约定采取履行进度结算、定期结算等结算方式的，付款期限应当自双方确认结算金额之日起算。合同明确需检验或验收的，应明确检验或验收期间，约定交付后经检验或者验收合格作为支付条件的，付款期限应当自检验或者验收合格之日起算；采购人拖延检验或者验收的，付款期限自约定的检验或者验收期限届满之日起算。甲方不得以法定代表人或者主要负责人变更，履行内部付款流程，或者在合同未作约定的情况下以等待竣工验收批复、决算审计等为由，拒绝或者迟延支付中小微企业款项。甲方存在迟延支付乙方合同款项的，应当承担付款逾期利息。双方对逾期利息的利率约定为年息*.**%（约定利率不得低于合同订立时*年期贷款市场报价利率），未做约定的，按照每日利率万分之五的标准支付逾期利息。 *. 甲方不得以行政区划调整、政府换届、机构或者职能调整以及相关责任人更替等为由违约毁约。因国家利益、社会公共利益需要改变政策承诺、合同约定的，应当依照法定权限和程序进行，并依法对乙方因此受到的损失予以补偿。 *、乙方不能按时履行合同约定的，每延误一天应向甲方偿付不能按时履行部分款项*‰的违约金。 *、甲方不能按照本合同约定的价款和支付方式如期支付，每逾期一天，甲方依国库集中支付逾期部分总价款*‰的违约金。 十一、成本补偿和风险分担约定本项目采用费用包干方式，投标人应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的设备及材料购置，（包括办公设备、环卫保洁所需设备、绿化维护所用设备及相关设施维护器具、服装等）和耗材。以及在服务实施中培训、人工、管理、财务等所有费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标人免费提供，采购人不再支付任何费用。 十二、不可抗力事件处理*.在合同有效期内，任何一方因不可抗事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗影响期相同。 *.受阻一方应在不可抗事件发生后尽快用电话通知对方并于事故发生后天内将有关部门出具的证明文件等用特快专递或挂号信寄给对方审阅确认。 *.不可抗事件延续天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同 无 十三、合同变更、中止或者终止合同根据《政府采购法》第五十条规定：政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。 *、如因乙方管理不善，造成重大经济损失，经有关部门认定，甲方有权终止本合同，并追究乙方的经济责任。 *、乙方未完成合同规定的各项管理目标，甲方可发出警告或整改通知，甲方连续二次或半年内三次发出警告或整改通知而又无彻底改善的，视为乙方无能力继续履行合同，甲方有权终止合同，并不退还履约保证金。 十四、解决合同纠纷的方式因本合同引起的争议，甲乙双方应友好协商解决。若甲乙双方不能解决争议，可通过以下途径之一解决： 向甲方所在地人民法院提起诉讼。 十五、合同生效及其他事宜 *.合同经双方法定代表人（或主要负责人）或授权委托代理人签字并加盖公章后生效。 *.政府采购合同履行中，甲方需追加与合同标的相同的服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与乙方协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。补充协议签订后，报政府采购监督管理部门备案，方可作为主合同不可分割的一部分。 无 十六、合同文件构成本协议书与下列文件一起构成合同文件： （*）中标(成交)通知书； （*）专用合同条款及其附件； （*）通用合同条款； （*）采购文件； （*）投标(响应)文件； 在合同订立及履行过程中形成的与合同有关的文件均构成合同文件组成部分。 上述各项合同文件包括合同当事人就该项合同文件所作出的补充和修改，属于同一类内容的文件，应以最新签署的为准。专用合同条款及其附件须经合同当事人签字或盖章（自然人签字、法人盖章）。
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合同明细.xls
