服务名称

数量

单位

主要服务内容及要求

预算金额

（元）

物业服务

*

项

项目基本情况介绍：

赣州蓉江新区高校园区管理处位于赣州蓉江新区赣南大道****号阳光·金色春城小区。

(一)、物业管理服务范围和内容（采购人有权根据实际需要调整物业服务范围、内容及要求，增加服务范围面积另行计算。）

*、项目范围内的公共秩序维护、安全防范和车辆停放管理；

*、物业共用部分和相关场地的清洁卫生及垃圾的收集归类；

*、设施设备的运行、维护和管理；

*、重大接待、重要活动及节假日的接待的服务；

*、其它相关事项的管理服务工作。

（二）、物业管理服务要求及标准  

响应供应商必须有完善的管理标准、服务标准、考评标准和各项管理措施。

*.公共秩序、安全防范和车辆停放管理

*．*、公共秩序

（*）维护管理处工作秩序，治安秩序良好。

（*）安全和事故隐患、突发事件处置迅速有效。

（*）物品放行、人员出入管理规范。

（*）重大活动安全保卫有序。

（*）发生意外情况及时排除意外。

（*）安检、查验规范到位。

（*）做好安全护卫，确保管理处安全。

（*）严格控制行为不端、衣冠不整、产品推销、废品回收人员进入管理处。

（*）摩托车、自行车、电动车、板车及其他影响环境安全的物品禁止进入。

*．*、安全防范

（*）门卫值守：** 小时门卫值守，做好人员出入秩序的管理工作。

（*）人员出入：负责出入大楼人员的身份确认、登记、引导工作。

（*）物品放行：搬出大楼的贵重物品进行查验登记。

（*）大门开关：定时开关大楼大门和消防通道。

（*）巡查巡逻：定时进行巡查巡逻。

（*）闭路监控：** 小时不间断监控。

（*）消防安全：有切实可行的消防安全管理制度、培训制度、检查制度和措施以及应急预案。

（*）安全警示：公共场所、各设备房等危险隐患部位，设置安全警示标志。

（*）公共事务与民事调解：协助调解大楼内的公共安全事务和民事纠纷工作。

（**）工作秩序：维护正常工作秩序。

（**）预警预案：有突发事件应急处理预案。

*．物业共用部位和相关场地的清洁卫生

*．*、垃圾桶、烟灰盅：

（*）外观无污染，桶内垃圾不满溢。

（*）及时更换垃圾袋。

（*）垃圾日产日清。

（*）定时冲洗垃圾桶。

（*）不锈钢烟灰盅外面光亮清洁、无印迹。

*．*、垃圾清运：

（*）垃圾日产日清。

（*）监督建筑垃圾定点堆放，防止流质性垃圾溢流污染路面。

（*）运送垃圾避开人流高峰，不可长时间占用电梯运送垃圾。

（*）垃圾车表面洁净、外观无污染，无垃圾洒落、气味四散。

*．*、外墙、楼梯、门厅、公共过道：

（*）楼梯扶手、琉璃无灰尘、洁净。

（*）楼面台阶无灰尘，地面光亮。

（*）底楼夹角无灰尘。

（*）过道、门厅无灰尘、洁净，地面光亮。

（*）每半年清洗一次屋顶水箱。

*．*、室外道路与硬化地面：

（*）室外道路与硬化路面跟踪清洁，及时清除道路与地面上的树叶、果皮、纸屑及白色污染物等垃圾，确保路面无杂物、无烟头、无果皮纸屑、无痰迹。

（*）发现路面有污渍应及时用清洁剂清洗，对地面上的粘附物应用铲刀清除。

*．*、室内过道：

（*）地面光亮、无积灰。

（*）过道两边玻璃干净、无灰尘、无手迹。

（*）装饰物干净无灰尘，清洁后不损伤被清洁物。

（*）天花板无污渍、蜘蛛网。

*．*、大堂、门厅：

（*）每天早上上班前，用地拖把门厅门口拖洗干净。

（*）擦拭门厅内摆设、灯座、指示牌、果皮桶、玻璃。

（*）下雨天门口要放防滑告示牌，并增加拖擦次数。

（*）天花板保持无污渍、蜘蛛网。

*．*、化粪池、地下管道：

（*）每半年视情清理一次化粪池，确保无溢出现象，清理后及时清理现场。

（*）每半月清理一次排水明沟，以保持排水畅通。

（*）地下管道每年清理两次，清理后达到排水畅通，井盖上无污渍、污物。

（*）每半年至少清理一次屋面及屋顶雨水口；做到无污水积压，并保证畅通。

*．*、公共区域卫生保洁：

（*）地面、楼道、过道、消防通道每日清洁 * 次。

（*）墙面、玻璃面、楼道、扶手每日清洁 * 次。

（*）天花板、灯饰、风口、消防栓、标识牌、开关每日清洁 * 次。

（*）踢脚线清洁 * 次/周。

（*）门、窗每日清洁 * 次。

 (*)沙发、茶几、烟缸每日清洁 * 次。

 (*)垃圾桶、痰盂、废纸篓每日清洁 * 次。

*．*、公共洗手间、卫生保洁：

(*)地面冲洗、拖擦每日 * 次。

(*)墙面清洁每日 * 次。

(*)天花板、风口清洁每日 * 次。

(*)灯饰每日清洁 * 次。

(*)洗手台、洗手盆、水龙头、镜面、地漏每日清洁 * 次。

(*)坐便器、蹲位、尿斗冲洗清洁每日 * 次。

*．设施设备的日常养护管理工作：

(*)给排水设备运行正常，维护到位。

(*)供配电设备运行正常无安全隐患。

(*)空调、除湿、排风系统运行正常，按规定时间开放系统。

(*)智能化系统（弱电）运行维护正常。

(*)电梯安全运行维护及时。

(*)照明系统维护管理正常，按规定时间开放。

(*)公共路灯照明系统定时开关，节约用电。

(*)配套设施维修养护计划和要求合理规范。

(*)消防设施设备的维护与管理。

（三） 管理服务人员配置（*人）

（*）大门岗保安员* 人：**岁以下身体健康状况适合安保工作会操作电脑的男性；

（*） 保洁员*人；要求为**-**岁以内的身体健康女性；

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