现阶段医疗机构的陪护服务模式在不断创新改革,为了提升患者就医感受,提高住院患者满意度,拟在院本部投放配置共享陪护床配套提供便民合作服务,欢迎有兴趣的供应商参与此次调研。
一、项目概况
*.项目名称:共享陪护床配套便民服务项目。
*.项目优势:
(*)优化病房空间利用:共享陪护床通常采用折叠或收纳设计,白天不使用时可轻松收起,避免传统陪护床长期占用病房过道、角落等空间,使病房环境更为整洁宽敞,方便医护人员日常查房、推车通行以及进行紧急救援操作,减少因空间局促导致的碰撞、阻碍风险,提升护理工作效率。
(*)提升患者及家属满意度:为陪护家属提供舒适的夜间休息条件,能有效缓解家属疲劳,使其在照顾患者时保持更好的精神状态。家属心情舒畅,对医护人员工作配合度更高,减少因疲惫引发的焦虑情绪及不必要的矛盾纠纷,利于医护人员营造和谐护患关系,专注于患者治疗护理任务。
(*)规范陪护管理:借助共享陪护床配套的智能管理系统,医院能精准掌握陪护人员信息、使用时长等数据。一方面,便于安保人员核实外来人员身份,加强病房区域管控;另一方面,合理安排陪护资源,避免出现陪护床私自带入、乱摆乱放现象,维护病房秩序,让护理工作有序开展。
(*)减轻护士基础护理负担:以往护士可能需频繁处理因陪护床使用不当造成的问题,如协助家属搬挪笨重床铺、清理遗留杂物等。共享陪护床规范使用后,这类琐事减少,护士能将更多时间精力投入到患者病情观察、治疗执行、健康宣教等专业护理服务中,保障患者得到更优质、及时的照护。
(*)助力感染防控:共享陪护床由专业运营团队定期进行清洁、消毒,相较于家属自带床品,其卫生标准更统一、执行更到位,降低病房内细菌、病毒滋生传播风险,为免疫力低下的患者营造相对洁净安全的治疗环境,辅助护理团队落实感染防控措施,减少院内感染。
*.遴选*家服务机构,为我院提供病区病患家属休息供应服务。
*.供货方式:协议供货,按招标人实际需求进行供货。
*.本项目不接受联合体投标。
*.医院不参与本项目任何形式的利益分配,同时也不为本项目承担任何费用。
二、供应商资格:
供应商除具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的内容外还应符合以下条件:
*.响应供应商必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的企业法人或其他组织。
*.响应供应商须具有营业执照。
*.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
*.响应供应商应具有项目的承接能力、合同的履约能力、售后服务能力和良好的信誉。
*.供应商须未被列入“信用中国”网(www.creditchina.gov.cn)以下任何记录名单之一:①失信被执行人;②重大税收违法案件当事人名单;③政府采购严重违法失信行为。
*.供应商应遵纪守法、诚信经营,近三年内(自本公告发布之日起往前推三年)无违规违法行为或采购活动中无不良记录。
三、项目需求包括但不限于以下内容:
*.所供共享陪护床应当适合集中摆放管理,在规定陪护休息时段内可以扫码自助作为陪护床使用、解决陪护家属过夜用床需求。所供共享陪护床应当适合在公共区域摆放,不得在地面墙面打钉,且不得接用医院电源。供应商应当具备对共享陪护床的维修能力。
*.所有产品由供应商免费提供,摆放位置和摆放数量由医院相关部门确定。供应商派驻足够人员负责设备的安装调试、维修保养、定期清洁消毒及服务工作,且在醒目处标示设备使用说明。
*.供应商须提供常设**小时***热线服务;非工作时间(工作时间以外的时间)内为*小时内故障响应,**小时内到达现场提供服务,**小时内处理完毕。
*.为规范管理,不影响临床秩序,共享陪护床必须在医院指定的时间段内开放和收起,且严格执行招标确定的价格标准。
*.因产品质量问题产生的纠纷和意外伤害责任,由供应商全部承担,与医院无关。
四、产品要求:
*.共享陪护床
产品功能:两折可收拢陪护床,可扫码解锁使用。
床尺寸:收拢时厚≦**.*cm,宽≧**cm,高≧***cm;展开时宽≧**cm,长≧***cm,床离地高≧**cm。
床垫采用高密度回弹海绵,床垫厚度≧*cm,枕头高度≧*cm,床架单边框架内至少具有*根支撑加强杆,保证更加牢固;具备*轮带刹车,方便借用归还推行和休息使用防滑。
要求每*张陪护床并联一组放在收纳桩内,为保证整齐性,收纳桩每个位都配备护栏。
陪护床收纳桩尺寸:高≦***cm、宽≦**cm、长≦***cm.
*.智能锁及管理软件
要求每组收纳桩安装*G智能锁进行管控,每张陪护床具备软链接识别钥匙扣。
如产品无需外接电源,须自带电池并保证安全。产品可以用微信一键扫码使用,用户无需下载软件。用户微信小程序端界面具备一键客服电话功能和语音操作导航功能及查找借用归还点功能,用户一键扫码时必须明示计费标准供用户确认。陪护床归还后可自动识别,可直接结束订单结算,用户申请退款成功实时退回。
收费标准及开放时间
晚上**点至次日*点,收费*元/小时,*元封顶;午间**:**点至**点,收费*元/小时
五、服务要求
*.驻场人员:负责清洁卫生,日常巡检小修,确保产品整洁度、完好率及用户满意度达标。
*.对甲方指出的产品维修及便民服务问题,乙方须于*小时内响应,**小时整改到位;不能及时修复的应于*小时报告并在科室限定的时间完成调货和维修,调货时间原则上不得超过*个工作日。
六、需提交的资料
*.响应文件一式五份,须加盖响应单位公章。
*.响应文件应包括但不限于以下部分:
(*)无违法违纪行为承诺书。
(*)无串通响应等违法违规行为承诺书。
(*)“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)的信用记录查询结果打印页面。
(*)项目实施服务方案。
(*)报价表(格式自拟)。
七、递交方式及要求
*.调研报名和递交资料时间:****年 *月**日-****年*月**日
*.填写《调研报名表》(详见附件*),在规定时间内通过现场递交的方式将纸质材料递交至茂名市人民医院护理部(报名最终以收到纸质资料为准)。
*.调研文件按要求装订成册,一式五份,用信封密封,在封口处加盖公章,并在信封或档案袋正面按如下格式进行标注:
(*)项目名称:
(*)公司全称(盖章):
(*)联系人:
(*)联系电话:
由于信封密封不严导致调研文件非人为因素过早启封,茂名市人民医院概不负责,并将该文件退还给响应人。
八、联系方式
单位名称:茂名市人民医院
联系地址:广东省茂名市为民路***号
联系人:谢喜莲
联系电话:***********
如对本公告内容有异议,请在调研会议开始之前以书面方式提出,逾期不予受理。
附件:附件一:调研报名表.docx
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