我院拟对信息终端设备配件耗材服务进行公开市场调研，欢迎符合条件的相关厂商代表参与，请仔细阅读公告内容，按需求准备文件并按时递交，附件中的报价清单每项价格必需填报并最后汇总，请在公告期内将相关材料邮寄至招采办报名，逾期不接受报名，特此公告。
一、项目概述
- 项目名称：龙岩市第二医院信息终端设备配件耗材服务市场调研
- 项目服务地点：龙岩市第二医院新罗区北城双洋西路*号(新院)，新罗区东城东兴路***号(东院)
- 服务内容：医院信息终端设备（如电脑、打印机、扫描仪、条码枪、读卡器、网络交换机等）提供配件及耗材的供应、更换、维护等服务，零星网络布线，提供备用设备用于维修期间的临时替代使用，备用设备详见附件
- 服务期限及预算金额：一年（自合同签订之日起计算），人民币**万元/一年
- 配件清单需求详见附件: *、****年信息终端设备配件耗材服务品目及数量.xlsx
*、****年信息终端设备备用设备表.docx
二、招标范围
- 配件范围：
(*)计算机配件：如主板、内存、硬盘、电源、显示器等。
(*)打印机配件：如打印头、进纸器、硒鼓、墨盒等。
(*)扫描仪配件：如扫描模块、电源适配器等。
(*)其他信息终端设备配件：如条码枪、读卡器等。
- 耗材范围：
(*)打印耗材：如激光打印机硒鼓、喷墨打印机墨盒、色带、打印纸等。
(*)其他耗材：如条码标签纸、碳带等。
- 服务范围：
(*)提供配件及耗材的及时供应。
(*)提供设备的现场维护、更换及技术支持服务。
(*)提供*×**小时应急响应服务，确保医院信息终端设备的正常运行。
三、投标人资格要求
- 投标人须为在中华人民共和国境内注册的独立法人，具有有效的营业执照。
- 投标人须具备相关设备的配件及耗材供应资质，并提供相关证明文件。
- 投标人须具备良好的商业信誉和财务状况，近三年内无重大违法记录。
- 投标人须具备类似项目的服务经验，并提供相关案例证明。
- 投标人须具备本地化服务能力，能够提供快速响应和技术支持。
四、技术要求
- 所提供的配件及耗材必须为原厂或符合国家标准的合格产品，确保与医院现有设备的兼容性。
- 配件及耗材的质量应符合国家相关标准，并提供质量保证书或合格证明。
- 投标人须按附件清单提供每项价格及总价，报价应包括所有税费、运输费、安装调试费等，确保无隐性收费。
- 投标人须提供详细的服务方案，包括响应时间、服务流程、技术支持等内容。
五、服务要求
- 派驻二名技术员驻点现场，班内时间实时响应院方维护需求（和院方作息时间同步，含周六和周日）****小时服务，如有遇重大硬件故障随时增加技术人员到场处理，为各类设备维修提供原厂服务。
- 投标人提供相应数量全新备用设备，满足设备损坏维修时的无缝衔接。（备用设备数量技术指标要求祥见备用设备表）备用机所产生的耗材配件费用由投标人承担，对设备建立完整的维护档案包括：名称、规格型号、配置、数量、安装位置、投入使用时间、维修记录等。对设备进行定期巡检。
- 完成对新电脑、打印机等设备的安装调试及原有电脑、打印机等设备的维修和零星网络布线。
- 更换配件要求,投标人提供电脑及打印机等设备故障检测，配件更换服务。投标人需提供班内时间全天候服务，在接到电话后立即响应，实时到达现场解决采购人需求。
- 投标人所投全部产品出现任何质量问题，免费换新，进行维修的设备*个月内出现相同问题，不得重复收取该配件费用。
- 服务人员：投标人须配备专业的技术服务团队，具备相关设备的维修和维护经验。
- 服务记录：投标人须提供每次服务的详细记录，包括故障描述、解决方案、更换配件等信息。
- 定期巡检：投标人须提供定期巡检服务，确保设备的正常运行。
六、报价要求
- 投标人须根据附件内容提供详细的报价清单，包括配件、耗材及服务的单价和总价。
- 报价应包括所有税费、运输费、安装调试费等，确保无隐性收费。
- 供应商对所有产品报价的总额超过**万元的，为无效报价。供应商对产品表中序号*. *. *项的报价单价超过**元的，为无效报价
七、评分标准
- 价格合理性：报价是否具有竞争力，是否符合市场行情。
- 产品质量：配件及耗材的质量是否符合要求，是否提供质量保证。
- 服务能力：服务方案是否完善，响应时间是否满足要求，技术支持是否到位。
- 企业资质：投标人是否具备相关资质和经验，是否具备良好的信誉。
- 综合实力：投标人的财务状况、技术团队、服务案例等综合实力。
- 评分表(综合评分法，满分***分，总分相同，以价格低者排前)
企业资质与经验(**分) |
是否具备相关资质(*分)，是否有类似计算机打印机配件维护案例(*分，需提供合同证明) |
产品质量 (**分) |
是否为原厂或合格产品，是否提供质量证明，是否兼容 |
服务能力(**分) |
服务方案是否完善，响应时间是否达标，是否配备专业团队 |
价格(**分) |
基准价确定：有效投标报价中的最低价作为基准价。报价得分计算：投标报价得分 =（基准价 ÷ 投标报价）×** ，计算结果保留两位小数。 |
八、市场调研文件要求
- 文件应包括以下内容：
法定代表人授权书
企业营业执照复印件
相关资质证明文件
配件及耗材报价清单
服务方案
类似项目案例证明
其他相关文件
- 文件须密封并加盖公章，一式十份（正本二份，副本八份）。
九、报名截止时间及市场调研时间
- 报名截止时间：本次报名材料采用邮寄形式（不接受现场报名），以上所有材料均加盖公章装订成册，并在封面注明投报项目名称及序号、供应商名称、联系方式（固定电话及手机号码）、电子邮箱地址。请于****年*月**日下午*:**前邮寄至招采办（以材料收到时间为准）。
- 调研时间：市场调研会时间以电子邮件或电话方式通知，请注意查收或接听
- 调研地点：龙岩市第二医院行政楼一楼调解室
十、其他说明
*、根据相关规定，同一供应商不允许进行同一项目的多次报名；单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不允许进行同一项目的报名。
*、本次产品市场调研评审专家认可的参数将作为外部招标采购参数参考，需按政府招标采购流程进行采购
*、未尽事宜，按照《中华人民共和国招标投标法》及相关法律法规执行
*、公告时间：公告之日起至****年*月**日
联系人：钟先生电话：****- *******
地址：龙岩市新罗区北城双洋西路*号龙岩市第二医院行政楼六楼招采办
龙岩市第二医院
****年*月**日
