三、商务条款：一、报价要求：报价为含增值税及其它一切费用的包到价。二、资质要求：供应商需提供证明其报价产品为所报制造商的产品的相关资料，并在报价时提供符合商务和技术条款的相关资质，满足报名及技术要求，否则将视其为无相关资质，报价无效。三、售后服务：提供****小时响应机制，在接到客户电话*小时内要有响应，若电话不能解决，供货方服务人员**小时内赶至现场进行产品调换，产品质保期为**个月。四、供货相关规定：除天灾或不可抗力因素外，未经需方同意，供方不得以任何理由拒绝或延迟交货。五、付款方式：电汇；货到验收合格，履行挂账手续后，根据我方财务情况安排账期**个月。六、运输方式：公路汽运。七、交货地点：张家湾煤业有限公司指定位置。八、交货时间：本询单在成交通知书后**个工作日内交货。九、包装要求：包装要求符合国家包装标准或产品出厂标准。根据货物的外形特点，选择适宜的包装材料，包装尺寸要便于货物的装卸和搬运，严禁性能抵触、互相影响的货物混合包装，包装的容器应与被包装货物体积相适应。十、产品质量及服务承诺：供应商报价需签定《产品质量及服务承诺书》（格式详见发询附件，要求加盖公司公章），对产品质量、货源保障、守信履约、售后服务做出承诺。此标产品若为“安标”“防爆”类产品，报价时需在备注栏注明，并出具相关安标证、防爆证，否则将视为无相关资质。十一、中选方案：整包中选。十二、供应商违约规定：*、供应商合伙串通进行报价的，禁止其参与平台业务*-*个月；*、供应商中选后未签订合同，主动放弃的，禁止其参与平台业务*-*个月；*、供应商中选后已签订合同，主动放弃的，禁止其参与平台业务*-**个月；*、供应商参与同一采购主体的采购项目，开标后主动放弃中选资格累计两次的，禁止其参与平台业务*-**个月；*、存在同一制造商与其授权代理商参与同一采购项目、同一制造商在同一采购主体授权两家及以上代理商、由授权代理商完全承担质量及售后服务等全部责任、授权有效期不足一年中任一情形的，禁止其参与平台业务*-*个月；*、提供虚假材料的供应商，禁止其参与平台业务**个月；*、供应商所供产品有质量问题的，禁止其参与平台业务**-**个月；*、处罚期内发现在其它项目有其它失信行为的，视具体违规情形，延长处罚期限，最长*年。十三、公示二级单位监督电话及电子监督邮箱：集团公司物资采购分公司监督邮箱**********@***.com，大同公司监督电话***********。十四、合同签订主体：山西煤炭运销集团张家湾煤业有限公司十五、询单开标后，供货商**小时内联机洽谈不回复的，视为自愿放弃。