为降低永康物业用工风险，提升服务品质，确定启动长沙永康物业服务有限公司水质净化项目部分服务业务外包项目。现采用竞争性磋商方式确定一家合适服务单位提供部分业务外包服务。

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（一）秩序维护服务外包单价限价为****元/月/人，保洁服务外包单价限价****元/月/人，勤杂服务外包单价限价****元/月/人，外包服务费最高限价：***万元（服务期限为**个月），投标人报价不得超过单价限价和最高限价。

（二）此单价限价为包干价，包含人工、设备工具耗材、社保及意外险、员工福利、管理、税费等所有费用，采购人不再支付其他任何费用。

（三）具体外包服务费以实际服务人数及出勤天数据实结算。

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服务地点：采购人指定地点

服务期限：**个月

（一）服务内容及要求： ??

*、 秩序维护服务：大门岗、道口岗安保管控、指引工作。

*.*服务内容及要求：

（*）门岗工作实行**小时全天候值班制。

（*）坚守岗位，统一着装，精神饱满；

（*）车辆进场管理：内部车辆进入区域时主动开闸放行，外来车辆进入区域询问其来访事由，如果可以进入的应在《外来人员登记表》上做好登记，如判别不能进入的车辆，做好解释工作，不准入场，若遇强行进入者，应立即报告项目管理人员及厂方管理人员；外来小货车等装载车进入，询问其来由，检查车厢，禁止易燃易爆有毒物品进入；当有公、检、法、军、警及政府部门执行公务的车辆要求进入时，应在核实证件后做好记录并得到项目管理人员及厂方同意后方可放行。

（*）车辆出场管理：当车辆要驶出区域时，如内部车辆主动开启道闸放行；外来车辆驶出区域时，要进行核对无误后才能开启道闸放行；小货车等装载车辆要驶出区域时，应进行开厢检查，载出物品应有符合规定的放行条才能放行，

（*）人员进出管理：办公人员进入辖区时，当值人员应保持立正姿势，主动提示其出示证件，核对无误后放行；外来人员进入辖区时，当值人员应主动询问来访事由，核对后方可放行。

（*）物品出入管理：办公人员、来访人员及施工人员进入门岗携带有易燃、易爆、剧毒等危险物品时，当值人员应礼貌地拒绝物主将此类物品带入；施工人员携带施工用具、材料进入时，应做好登记工作；来访人员及施工人员携带物品出门时，当值人员应礼貌执行物品出门查验手续：

如持有有效的出门凭据，应礼貌核查出门物品与《物品搬运放行条》登记的物品是否相符，若不相符则只放行《物品搬运放行条》登记的物品；如没有办理有效的出门手续时，应要求物主在办理有效出门手续后，方可放行；物品经核对无误放行后，当值人员应及时在《物品搬运放行条》上签署当值人员姓名及放行时间。每班交班前，当值人员应收集所有《物品搬运放行条》并上交项目管理人员后转厂方后勤部门统一登记、保管，相关表单的保存周期为*年。

*.保洁服务：包括但不限于办公楼地面、墙壁、玻璃、洗手间、会议室、楼梯、公共设施、办公家具及摆放绿植，各楼层公共区域及公共设施设备的清洁。甲方要求的其他事项（如每月大扫除、厨师休息顶岗、基础会务服务等）。

*.*大堂清洁

（*）每日在厂方工作人员上班前对大堂地面、玻璃等公共设施进行清洁，确保无灰尘、无污迹，无明显杂物，干净明亮；

（*）清洁前在作业处放入相关标识；

（*）下雨天气应在大堂醒目处放置提醒标志；

（*）每月对高位设施至少进行一次清洁；

*.* 楼层清洁

（*）发现楼层内有垃圾、杂物及时进行清理；

（*）保证楼层地面卫生，无杂物，无明显灰尘；

（*）保证消防设施的清洁卫生；

（*）每日清洁门及门边框，保证门的清洁；

（*）每日对楼道内的扶手进行清洁；

（*）定期对不锈钢料进行保养；

*.*公共洗手间、洗手台清洁

（*）每次清洁前，在洗手间门前放上提醒标识；

（*）确保洗手池台面、纸巾盒、镜面、扶手、洗手液盒、香氛机、门拉手、门窗等干净；

（*）补充更换洗手间、洗手台处香球、纸巾、洗手液，对所更换的物品质量进行检查工作；

（*）每次清洁完后应拖净地面水迹，清理工具并喷洒空气清新剂，确保洗手间无异味；

（*）正常工作期间，保洁员须不断对洗手间、洗手台进行巡视清洁，确保洗手间的干净、无异味。

（*）及时清理垃圾，垃圾篓内垃圾不得超过总容积的*/*；

（*）每周至少对洗手间内墙壁、隔板、风口、排风扇等进行一次清洁；

（*）每周至少保证两次洁厕水兑水混合液对地面进行刷洗。

（*）完成领导临时交办的其他任务。

?*.勤杂服务：包括但不限于建（筑）物清洁、协助厂区技术员进行机器维护保养、其他保洁工作等。

?*.*服务内容及要求

（*）遵守工作纪律、服从工作分配、认真执行厂部各项规章制度，努力做好本职工作。

（*）负责污水厂内生产区域、生产车间等公共区域的日常清扫和保洁工作，保持环境整洁。

（*）定期对垃圾桶进行清理和消毒，确保垃圾及时清运，不堆积。

（*）协助各厂进行物资的搬运和装卸工作，确保物资及时到位。

（*）对搬运的物资进行妥善保管，防止丢失和损坏。

（*）协助设备维修人员进行设备的日常维护和保养工作，如清洁设备表面、检查设备运行状态等。

（*）对设备维修过程中产生的垃圾和废料进行清理和处理。

（*）协助安全管理人员进行安全培训和演练，增强员工的安全意识和应急处置能力。

（*）完成各厂部交办的其他临时性任务。

（**）积极配合其他岗位的工作，共同完成污水厂的各项工作任务。

（二）人员需求：

*.项目综合外包服务定人**个（不含替休），具体明细详见下表：

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*.服务供应商应为所有派驻的服务人员依法购买社会保险。

*.服务供应商应对所有在人服务人员根据采购人要求配备统一服装，配备劳保用品。

*.所有人员上人前应进行培训，并提交合格职业病体检报告及无犯罪证明。每年对特殊工种进行职业病体检和毛发涉毒筛查等检测。

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?部分服务业务外包质量考核表

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考核周期： ????年 ??月 ??日至 ?????年 ??月 ??日

说明：

*.?综合业务服务外包项目根据以上考核明细每周巡检，发现以上任一一项服务品质不符合要求的，扣除相应分数，实际得分双方签字确认；

*.?品质安全部进行月度品质安全检查时，对于项目保洁服务工作评分也将计入保洁服务质量考核评分；

*.?保洁服务外包项目统计周检和品质安全部评分，取平均分作为月度保洁服务考核评分，月度考核分数低于**分（不含）的，每少一分扣除当月服务费总额的*%。

*.连续*个月或累计*个月月度考核低于**分（不含），甲方有权单方面解除合作协议，并不退还履约保证金。

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? ??部分服务业务外包质量考核汇总表

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项目名称：? ? ? ? ? ??制表日期： ????年 ???月 ???日

考核周期： ???年 ??月 ??日至 ???年 ???月 ??日

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制表：???????????????????审核：???????????????????????乙方确认：????????????

*.*参照《关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》（长财采购〔****〕*号）文件的相关规定进行验收。项目验收由采购人组织，根据考核办法进行验收，验收费用由成交供应商承担。

*.* 付款人：长沙永康物业服务有限公司（单位自行支付）

*.* 付款方式：按月度结算，每月**日前甲方根据上月外包服务人员《部分服务业务外包质量考核表》和《部分服务业务外包质量考核汇总表》据实核算上一个月度外包服务费用，经乙方书面确认后，由乙方开具合法增值税专用发票，甲方自收到发票后*个工作日内支付上月服务外包费用至乙方指定账户。

*.* 成交供应商必须依法为派驻采购人的外包服务人员（包括试用期服务人员）提供劳动安全保障，与所有服务人员签订劳动合同，工资标准必须明确，为外包服务人员（包括试用期服务人员）依法购买社会保险等福利。注重文明作业，安全操作，作业时发生的任何安全事故均由中标人负责并承担一切责任。

????*.* 采购人只负责考核外包服务质量情况，外包服务人员与采购人不存在任何劳动关系，成交供应商承担外包服务人员所有劳动用工风险，如出现劳动争议，由成交供应商负责解决并承担全部法律和经济责任，且采购人有权要求成交供应商限期处理。如因外包服务人员产生的劳动争议对采购人产生经济损失或名誉损失，成交供应商除承担违约责任外还应赔偿采购人相应损失。

根据《长沙经开区领导干部“三零”廉洁承诺实施办法》（长经开工发[****]**号）的有关规定，长沙经开区管委会机关全体副科级以上负责干部；集团公司、城建公司班子成员及其内设机构、全资(控股)公司主要负责人。实施投标零参与，本人不得利用职权或职务影响力，为亲友投标或承接本园区政府购买服务项目提供便利；本人配偶、子女及其配偶经商办企业的(含注册个体工商户、个人独资企业或合伙企业，投资非上市企业，在本园区外注册公司后回本园区内从事经营活动，受聘担任私营经济组织高级职务，在外商独资企业或者中外合资企业担任由外方委派、聘任的高级职务等情况)，该企业不得参与(含委托等变相参与)本园区政府投资项目投标；本人及其配偶、子女及其配偶不得参与竞拍、承租(含以他人名义承租等变相承租)本园区直属企业管理资产。?