**** 年个人消费贷款智能外呼采购项目单一来源采前公示
采购单位 |
青岛分行 |
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采购项目名称 |
**** 年个人消费贷款智能外呼项目 |
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采购内容 |
按照业务实际精准营销模型数据运营服务、智能外呼运营服务需求确定采购服务数量。预计延续性服务共需 ** 个；预计智能外呼新增 * 个有交互外呼场景的基础套餐，有交互场景加油包共需 ** 个。 |
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项目类型 |
服务类 |
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采用单一来源采购方式的原因 |
业务及系统需求方面， 供应商须实现双方系统对接，供应商营销数据须纳入建行数仓，支持行内客户标签维度的运营服务复盘与提升，供应商服务器需要在建行云部署，能够将营销活动运营纳入行内营销中心统一管理，供应商须具备实时对接建行授权隐私组件能力，外呼任务开展前进行客户授权判断，避免影响客户安宁权，并实现青岛分行客户价值挖掘，实时根据青岛分行的评分模型结果，开展分行特色模型分析与追踪评价，实时调整适用的营销策略。 市场供需情况方面， 目前暂无其他供应商已具备业务及“新一代”系统对接要求。 与我行业务及系统耦合度方面， 由于建信金融科技有限责任公司为总行“新一代”系统开发方，建信金融科技有限责任公司的精准营销模型数据运营及智能外呼运营，已完成与总行“新一代”系统对接，系统耦合度高。 有无可替代商品方面， 目前暂无其他符合要求供应商。 替代成本及可行性方面， 该项目需进行供应商系统与我行系统对接，建信金融科技有限责任公司已实现系统对接至“新一代”系统，无需我行支付其他的开发与系统对接费用，如采用其他供应商服务，费用成本过高且耗时。 数据安全方面， 由于该项目涉及大量我行客户信息，建信金融科技有限责任公司属集团子公司，在数据安全及信息保密方面具备较为完善的内部控制和管理能力。 |
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拟定的唯一供应商名称 |
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拟定的唯一供应商地址 |
中国（上海）自由贸易试验区银城路 ** 号 ** 层、 ** 层 |
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公示截止时间 |
******** |
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联系方式 |
联系人姓名：张小格 联系电话：******** 电子邮箱：**************@ccb.com |
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异议受理 |
采前公示期间，供应商或其他利害关系人如有异议的，请以书面形式（加盖单位公章）向联系人电子邮箱提出，其他形式不予受理。 |
