兴业银行信用卡中心 ****年 兴业生活 线上 场景 （ 美团 ） 采购 项目供应商征集公告
根据信用卡业务发展需要，我中心拟开展兴业生活 线上 场景 （ 美团 ） 采购 项目，现公开对兴业生活 线上 场景 （ 美团 ） 采购 项目进行供应商征集，有关事宜公告如下：
一、 采购需求及资格要求
*.*. 采购需求：
为进一步丰富兴业生活 App用户的消费体验，提供更好的金融+生活服务，兴业生活App计划通过项目服务商引入 美团旗下 线上场景， 覆盖美食场景（美团外卖、美团到店、小象超市）、旅游场景（美团机票、美团酒店、美团火车票）、出行场景（美团打车、美团单车）、观影场景（猫眼电影）。 项目服务商需提供品牌场景 搭建服务 、系统对接服务（需支持兴业生活 APP接口与美团旗下线上场景直接对接，无需通过第三方服务平台或服务商接口 ， 实现 与银行系统的联合登录及与银行收银系统对接等 功能 ）、资金服务（按周期结算营销费用金额、差异处理等）以及运营服务（售后、客服等）。 本项目 按照服务费率采购 ， 根据项目实际建设情况、业务运营时间及交易处理金额结算。
*.*. 技术要求：
*.*.*.具备系统对接服务能力。 品牌页面 通过 H* 或 API 形式与兴业生活 App对接，实现 品牌页面与兴业生活 App 联合登录 ， 并与行方 收银系统对接，提供 ****小时系统服务。
*.*. 人员资质要求：
*.*.*.项目经理*人，需具备银行 项目对接 经验，同时有较好的与品牌方沟通协调 的 能力 。 项 目经理应稳定，不随意更换，如确需更换，需事先经过行 方 同意。
*.*.*.项目运营及客服人员 （ 至少 * 人 ） ，需具备与银行开展活动 的项目 经验，能够协调 我行 与品牌方之间的诉求分歧，处理客诉，满足 我行 活动开展的诉求。
*.*.*. 设计人员（至少*人），需具备活动设计的项目经验，能够按照项目要求设定视觉风格，输出符合产品特性、业务诉求的设计物料。
*.*. *. 项目研发人员 （ 不低于 * 人 ） ，需具备银行系统对接 的项目 经验，了解品牌 H*页面与银行系统间的联合登录功能，熟悉系统与银行收银系统的对接流程。
*.*. 服务要求：
*.*.*.可提供资金服务。包括但不限于支持行方按周期结算营销费用金额、对账差异处理等。
*.*.*.可提供运营服务。包括但不限于提供活动配置、问题答疑、客服服务（ 每日 *点-**点）、投诉及售后处理等。
*.*.*. 需支持兴业生活 APP接口与美团旗下 线上场景 直接对接，无需通过第三方服务平台或服务商接口。
*.*.*. 具备品牌资源 。 至少覆盖 *个美团旗下线上场景共*个品牌 （美团外卖、美团到店、小象超市、美团机票、美团酒店、美团火车票、美团打车、美团单车、猫眼电影）。 品牌页面需支持与兴业生活 App联合登录，并在兴业生活App内完成点单、下单、支付步骤。
*.*. 供应商资质要求：
*.*.*.企业成立*年及以上，近*年财务稳健，可稳定提供服务。
*.*.*.具有*** * 年 *月*日至今与国有六大行或**家全国性股份制银行 总行（含信用卡中心） 开展 线上 场景 （美团） H* 或 API 引入的合作案例。 必须提供合作案例的合同、 App端截图和操作流程视频证明。App端截图与全流程视频需包含品牌在银行App上的入口页、联合登录页、品牌首页、预下单页面、收银台页面、下单成功页等页面。
*.*.*. 具有信息安全保密制度、业务连续性保障机制、消保制度、投诉处理机制。并提供公司相关内部制度或保障方案。
二、 报名要求
*.*.依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。
*.*.在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。
*.*.充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。
*.*.具有良好的商业 信誉 和财务情况。
*.*.依法缴纳税收和社会保障资金。
*.*.未被“ 信用 中国 ”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“ 失信 被执行人名单 ”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。
*.*.经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。
*.*.两年内目标服务领域未出现严重安全事件。
三、 征集时间
本次供应商征集自即日起至 *** * 年 * 月 * 日 **：**止。
四、报名方式
采购部门联系人：
张老师，联系电话： ***-********；
联系时间：工作日 *:**-**:**,**:**-**:**。
若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至 ********@cib.com.cn 邮箱。
报名注意事项 :
*.提交的供应商资料内容包括如下 四 项：
材料 *：《兴业银行信用卡中心****年兴业生活线上场景（美团）采购项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）
材料 *：《兴业银行信用卡中心****年兴业生活线上场景（美团）采购项目》信息收集表
材料 *：供应商准 入 信息导入模板
材料 *： 承诺函
以上四项材料填报模板详见附件，提交材料 *-*无需加盖公司（单位）公章。材料*需加盖公司（单位）公章或者由法定代表人签字。
*.提交资料所发送的邮件名称如下：《兴业银行信用卡中心****年兴业生活线上场景（美团）采购项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）。请仅发送一封邮件，拆分发送多封邮件视为无效应答。
*.提交供应商资料应清晰且完整，大小不超过**M。（提交的邮件附件总大小超过**M自动拦截视为无效应答，附件请勿通过第三方邮箱转存附件，材料*和材料*可转为PDF格式发送，材料*和材料*均以excel格式发送。）
五 、注意事项
*.能够完全满足我中心采购需求、有合作意向、无不良行为记录的供应商均可报名。
*.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。经审查符合条件者，我中心将会主动联系报名者；不符合条件者，将不会联系报名者，材料予以保密。
*.本次市场调研不收取供应商的任何费用。
*.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。
*.对于上述事项存在疑问的，请及时与我中心联系。
