****年中央经济工作会议将“大力提振消费、提高投资效益，全方位扩大国内需求”列为****年九项重点任务之首，凸显内需对我国经济发展的重要意义。近日，在各省的政府工作报告中，扩内需也被放到了更加突出的位置。
其中，物流业一头连着生产，一头连着消费，是实体经济的“筋络”。在此背景下，物流业又将如何发力，为我国扩大内需，经济持续回升向好提供坚实支撑？
▍物流需求持续扩大
从表述上看，中央经济工作会将此前“着力扩大国内需求”拓展到如今的“全方位扩大国内需求”，显示出****年以内需拉动经济增长的重要性。在此背景下，扩大国内物流需求不仅有助于推动我国物流业的持续健康发展，更有助于实现经济结构优化，刺激消费需求，推动经济持续增长，进而提高社会经济效益。
不难看出，扩大国内物流需求不仅是经济需求的一部分，更是对当前社会发展质量的一种追求，其主要特征体现在以下五方面。
一是需求总量增加。通过提升社会各行业对物流服务需求，使得物流业务量得到持续增加。包括生产、流通、消费等环节对物流服务的需求增长。
二是需求结构优化。在增加需求的同时，不断优化物流需求结构，使其更加合理和高效。包括提高物流服务的品质和效率，减少物流环节和降低物流成本。
三是需求区域拓展。从地理区域的角度，通过开发潜在的市场区域，将物流服务拓展到更广泛的地区和领域。
四是需求动能转换。借助现代信息技术和人工智能技术，以新模式、新业态、新技术提高物流服务水平，激发更多的物流需求。
五是需求理念更新。在满足物流基本需求的同时，更加注重环境保护和可持续发展，更加注重产业融合和供需适配，更加注重市场配置资源的决定性作用，以新理念提升新需求。
▍拓展物流需求须从四方面发力
在笔者看来，扩大国内物流需求不仅要求在数量上增加，还需要在质量上得到提升，包括优化结构、提升效率、拓宽区域等。应从“扩”上谋深化，在“大”上求突破。
一是扩服务领域。随着国内经济的不断发展和人们生活品质的提高，物流业已经成为链接产业链、供应链、消费链的核心。当前，拓展物流服务领域、增加物流需求，从传统的一二三产业到 “四新”（新技术、新业态、新模式、新产业发展）领域已经成为行业发展新方向。只有不断创新，才能适应市场的变化和满足市场经济的新期待。
二是扩服务深度。针对不同的客户需求，提供多样化的物流服务是拓展物流需求的关键。除了传统的货物运输、仓储和配送等服务外，开发新的服务种类，向全供应链服务转变。新的服务种类能够满足客户的个性化需求，提高客户的满意度和忠诚度。
三是扩服务品质。物流服务的质量直接关系到客户的需求和满意度。因此，提升物流服务质量是拓展物流需求的基础。包括提高物流效率、精准直达和安全可靠等方面。通过引进先进的物流技术和设备，提高物流管理的信息化水平，加强物流人员的培训和管理，提高整个物流服务流程的效率和质量。
四是扩发展动能。物流业是一个高度依赖并融入上下游企业的行业，加强与上下游企业的合作是拓展物流需求的重要途径。通过与供应商、生产商、销售商等建立紧密的合作关系，实现信息共享和资源整合，提高整个产业链的效率和效益。同时，通过与上下游企业的合作，更好地了解客户的需求和市场趋势，为拓展物流需求提供有力支持。
▍引领物流需求再升级
从定义上看，扩大国内物流需求是指在满足经济社会及行业持续发展的基础上，通过提升和改进物流服务质量，推动商品、原材料和各类产品在国内物流需求的增加，提高国家整体物流服务能力和需求水平。不难预见，通过扩大国内物流需求，将进一步优化物流环节和降低成本，提高各行业的供应链效率和产业链市场竞争力。
首先产业结构将进一步调整。调整物流产业结构，是推动国内物流需求的重要举措。要优化产业布局，通过科学规划，合理配置物流资源，构建高效、便捷的物流网络。加强基础设施建设，提升物流效率。要推进信息化、智能化建设。利用大数据、物联网、人工智能等先进技术手段，提高物流管理、监控等环节的自动化和智能化水平。要加强产业人才队伍建设，提升从业人员素质和专业技能，培养高素质的物流专业人才。要加强跨区域、跨部门协同发展，构建跨领域物流产业链和资源共享机制。满足多样化的物流需求，促进产业升级和结构优化，引领国内物流需求持续稳定增长。通过有效地调整物流产业结构和产业布局，提升产业整体竞争力和可持续发展能力。
其次大促消费将再度升级。在当前的经济环境下，促进消费升级，对引领国内物流需求起着至关重要的作用。随着人民生活水平的提高，消费者的需求已不再仅仅满足于基本的生活必需品，而是更加注重品质与体验。这种变化催生了多元化的消费需求，为物流行业带来了新的发展机遇。通过鼓励消费者购买高品质、高附加值的商品，可以有效推动消费升级。不仅满足了人们对美好生活的追求，同时也为物流行业带来了更多的机会。在消费升级的带动下，国内物流需求将更加多元化、个性化，为物流企业提供了更广阔的市场空间。物流企业通过提升服务质量、优化运输网络、提高配送效率等措施，满足不断升级的物流需求。有助于推动国内物流业的持续发展，为经济社会的繁荣做出贡献。
再次物流短板将进一步补齐。物流效率与质量对于满足国内流需求起着至关重要的作用。为补齐物流短板，要提升物流设施的现代化水平，包括先进的仓储设备、高效的运输工具以及智能化的物流管理系统，提高物流效率。要加强物流网络的建设和优化，确保货物能够快速、准确地一票到底。要加强物流人员的培训和管理，提升专业素质和服务水平。通过这些措施的实施，不仅可以满足国内日益增长的物流需求，还可以引领国内物流行业向更高水平发展。同时，有助于推动相关产业的发展，为经济增长注入新的活力。因此，补齐物流短板不仅是一项紧迫的任务，更是未来发展的重要战略方向。以此为契机，努力引领国内物流需求的发展。
最后营商环境将得以优化。随着国内市场的持续繁荣，物流业正逐渐成为连接消费、生产的桥梁和纽带。为进一步激发物流需求，必须致力于优化物流营商环境。通过完善相关法规制度、增强执法力度，构建高效规范、起公平开放的竞争环境，确保物流业的有序发展。同时，应强化都市圈、城市群、经济带等区域合作，破除地方保护，促进区域物流一体化发展。另外，建设更加智能的物流载体与高效的物流通道，形成统一互联基础设施。通过进一步优化物流营商环境，引领国内物流需求的增量和质量。（作者夏庆系济南市口岸和物流办公室副主任）
