振安区人民检察院物业管理服务竞争性磋商采购公告

一、项目基本情况

项目编号：JH**-******-*****

项目名称：振安区人民检察院物业管理服务

采购方式：竞争性磋商

预算金额：***万元

最高限价：***万元

采购需求：服务内容：

（一）物业管理服务

负责机关办公楼公共区域和院区的环境卫生工作；安全保卫、消防安全和外来人员接待工作；机关干警食堂（早餐、中餐）食品加工、制作和就餐服务保障工作；办公楼和院区日常杂修工作。

（二）物业相关其他委托服务

机关干警食堂食品委托采购服务；办公楼玻璃门窗清洗；物业耗材委托采购。

*、项目概况

*.*服务地点：丹东市振安区人民检察院

*、项目管理目标

*.* 管理规范有序，服务周到热情，确保绝对安全。

*.* 各种设施、设备维修保养良好，必须确保 ** 小时正常运转。

*.* 确保饮食卫生安全，按时开饭。

*.* 卫生洁净、物品整洁。

*.* 能及时完成各项临时性工作。

*、物业管理的职责要求

*.* 遵守甲方规章制度和保密规定，维护甲方的合法权益和形象，不得借甲方的名义做虚假和不实宣传。

*.*根据合同规定或甲方指示全面完成委托管理事项；不得将委托管理事项转给第三人。

*.*保持同甲方管理职能部门的密切联系，遇有重大事项要及时报告和反馈信息，充分尊重甲方的意见，接受甲方的建议、监督和指导。

*.* 严格审核录用本物业项目劳务人员，保证特殊岗位从业人员具有法律、法规和行业规章所要求的资质、等级、健康状况等证书；坚决禁用有违法违纪犯罪记录人员；如调整管理人员及技术骨干，应事先与甲方协商，并将新进人员的情况书面向甲方通报，经甲方同意后实施。

*.*建立从业人员考勤制度及岗前和在岗培训制度，对从业人员的工作质量、效率进行动态管理和监督。

★*、物业管理服务内容及范围

*.*保洁部

*.*.*保洁部服务内容

*.*.*.*负责办公楼公共区域内巡回保洁。具体包括楼梯、扶手、大厅、走廊、电梯间、内外墙面、玻璃窗等公共区域随时保持清洁，无随意堆放杂物和占用，不见废弃物、污渍，对相关场地、材料和设施进行保养处理（抛光、打蜡、清洗、冲洗等）。针对办公楼实际情况，每季度对管井、下水道等进行检查，并根据实际需要定期对楼排水、排污管道进行清疏。负责楼外立面定期清洁，重点是蜘蛛网的及时清理。负责办公楼内每日垃圾的收集、清运，各种保洁耗费品由物业公司提供。

*.*.*.*定期对楼内高空设施进行巡回清洁、养护。巡回对楼内各类地面（石材、瓷砖等）进行打蜡及清洁养护处理。巡回对楼内各类特殊材质（不锈钢、石材等）进行去污、抛光、上光、打蜡等专业养护。对高位管道、高位照明设施和高位墙身等进行巡回保洁。

*.*.*.*巡回建筑物屋面相关设施（出风口、玻璃幕墙等）进行清洁、保洁。

*.*.*.*负责楼内会议室的清扫工作。

*.*.*.*每天对各类功能用房及公共场所进行保洁、清洁及垃圾收集。

*.*.*.*负责对值班人员床上用品的清洗。

*.*.*.*定期对各场所蚊、蝇等进行预防和灭杀并负责相关费用。

*.*.*清洁服务工作标准

*.*.*.*石材、瓷砖：有较好的保养，有光泽、无尘迹、无污渍。

*.*.*.*墙壁：无蜘蛛网、污点、不积尘，地角线洁净。

*.*.*.*玻璃门：通透、洁净，无水迹、污点。

*.*.*.*各类镜面：洁净、光亮，无任何污迹、尘迹。

*.*.*.*楼梯：台阶无杂物、污渍、水渍。

*.*.*.*钢质及不锈钢器具：无污迹、尘迹，有光泽，表面膜维持完好状况。

*.*.*.*果皮箱、垃圾箱等：外表干净，无虫、蚁等，无异味。

*.*.*.*卫生间：洁具不留脏物、异味，地面、水盆台面保持干爽，无污渍、垃圾。

*.*.*.*其它器材设施：以洁净手指摸去无明显尘迹，无清洁用剂的不良影响。

*.*.*.**清洗物品：干净整洁。

*.*安保部

*.*.*服务内容

*.*.*.*全天**小时对办公楼及停车场巡查以及安保监控值班，监控人员进出情况，需要时实施查询、检查。

*.*.*.*负责车辆出入管理，出入车辆必须按相关管理制度执行，并做好相应的登记，值班人员全程跟进，确保车辆出入的安全。

*.*.*.*负责办公区、停车场及公共设施防盗、防火、防破坏事故，采取不定时巡查、严格盘查可疑人员，以保障办公区及停车场安全。

*.*.*.*负责突发事件处理及秩序维护，及时启动突发事件应急预案，有效地控制突发事件，使损失降到最低。

*.*.*.*负责办公区、停车场内摆设的物品、花卉的管理，防止人为和自然破坏，确保安全。

*.*.*.*负责办公区、停车场管辖范围内交通秩序的维护,车辆疏导、停放，停车场管理，做到车辆出入安全、有序。

*.*.*.*楼内消防设施正常运行。

*.*.*具体要求

*.*.*.*到岗保安员、必须经培训合格，有严格的招聘、培训、教育管理、纪律监督等管理制度。

*.*.*.*要求熟练并灵活运用监视控制系统，充分发挥本管理区域内的技防优势，实行全天**小时对重点部位、监控点进行监视及录像工作。

*.*.*.*采取理论和实践相结合的办法，提高部门全体员工的安全意识，使员工掌握基本安全常识。

*.*.*.*负责办公楼及停车场的治安、消防安全防范，采取人防和技防相结合的方法，做到无任何安全事故发生。

*.*.*.*在安全保卫工作中使用的工具、器材、服装、器材的维修等费用由物业公司负责。

*.*餐饮部

*.*.*管理内容

*.*.*.*对用餐人员验证。

*.*.*.*餐厅及厨房卫生保洁。

*.*.*.*厨房、餐厅设施、设备的操作、管理和维护。

*.*.*.*餐厅用品清洗。

*.*.*具体要求

*.*.*.*厨房及餐厅工作人员要持健康证上岗，保证身体健康、业务熟练、听从指挥。

*.*.*.*服务人员要做到热情、周到服务，坚守岗位。

*.*.*.*厨房餐厅设施设备每天巡检一次，发现问题及时维修。

*.*.*.*餐厅、厨房卫生保洁每餐一次。

*.*.*.*餐厅物品每月清洗一次。

*.*.*.*严格遵守每餐留样制度。

*.*.*.*其它未尽事宜按餐厅管理办法执行。

*.*.*.*厨房设施设备列入固定资产的由招标单位负责提供。

*.*.*餐厅服务标准

*.*.*.*卫生标准

*.*.*.*.*个人及环境卫生

①服务人员卫生做到“四勤”：勤洗手剪指甲；勤洗澡理发；勤洗衣服、被褥；勤换工作服。

②环境卫生采取“四定”办法：定人、定物、定时间、定质量。划片分工、包工负责。

*.*.*.*.*食具消毒的方法与要求

用（食）具实行“四过关”：一洗、二刷、三冲、四消毒。

一洗：用清水将食具上的食物残渣洗掉。

二刷：将食具放在洗涤液中洗刷，用洗具刷除食具上的污物、油垢。

三冲：用干净的水将附在食具上的洗涤剂冲洗干净。

四消毒：食具消毒时，采用热力消毒法和药物消毒法两类，前者包括煮沸消毒法、蒸汽消毒法、远红外线消毒法等，后者包括含氯消毒和过氧乙酸消毒法等。

*.*.*.*出品标准

*.*.*.*.*由原料到成品实行“三不制度”。

①保管验收不收入腐败变质的原料；

②加工人员（厨师、厨工）不用腐烂变质的原料；

③分菜人员不分腐烂变质的食品、不用手拿食品、不用废纸、污物包装食品。

*.*.*.*.*成品（食物）存放实行“四隔离”

①生与熟隔离；

②成品与半成品隔离；

③食品与杂物、药物隔离；

④食品与天然冰隔离。*.*餐饮部

*.*.*机关食堂（早餐、中餐）食品加工制作、就餐保障工作标准

(*)严格执行国家颁布的《食品卫生法》和《食堂防止食物中毒管理办法》等有关法律规定，员工持证上岗，保证饮食卫生。

(*)食堂卫生保持窗明几净、灶具明亮、地面清洁、排油烟机无油污，和面机、蒸饭车、冷藏柜、电烤箱等无污染，厨房无老鼠、蟑螂、苍蝇、蚊子，卫生无死角。

(*)严格执行生熟食品分开，生熟食品用具分开的卫生管理制度，如：刀、砧板，生熟食品有明显标记，保证就餐时环境卫生，营造一个温馨、健康、愉快的就餐氛围。

(*)保证饮食卫生质量，搞好后厨员工个人卫生，做到勤洗手、勤洗澡、勤剪指甲、勤洗勤换工作服，工作时要戴工作帽，厨房人员每年进行一次健康检查，无健康合格证者，不准上岗。

(*)不断提高烹饪技术，增加花样品种，保证每餐主食*种以上；副食按照采购人要求落实，根据季节菜品变换，不断改善员工伙食，以满足大多数职工的口味。

(*)必须确保食堂卫生清洁和食品安全，严格按照要求对餐具、地面、墙面定期消毒，使用炊事械具要严格遵守操作规程，防止事故发生。

（*）机关干警食堂食品委托采购工作标准

根据就餐标准编制每周食谱，实行计划采购。米、面、油、调料以月为采购周期，副食品按每天用量采购，尽可能不留库存。未经有关部门检疫或检疫不合格的畜、禽肉类和含有致病性寄生虫的原料及食品不采购。容器包装污秽不洁、破损，可能造成污染的和无商品标签或超过保存期限的原料、食品不采购。

*.*办公楼和院区日常杂修工作标准

(*)管理区域设备设施及建筑设施应当经常检查、保养，若出现故障，应当及时排除，确保系统运行正常。

(*)维修应符合国家要求的安全标准，满足采购人提出的一般常规性的设备设施改造维修要求。

(*)修缮完毕后，交与采购人验收维修结果。大型维修和设备检修申报，应有合理的计划安排，确保时间进度。

(*)根据采购人需求，及时完成临时交办的维修保养工作。

*.*物业档案管理

*.*.*管理标准

（*）物业公司要建立资料的收集、分类整理、归档管理和保密制度。

（*）在日常管理中要建立交接班、故障、维修、保养、设备巡视等完整的档案管理登记制度。

（*）保管好其它与档案资料管理有关的事项资料。

*.*.*管理要求

（*）必须保证业主交给物业档案资料（包括设备操作、维保、改造的档案资料）的完整性、完好性。

（*）合同期满物业公司应及时将整理好的新物业档案资料原件统一移交给业主档案室，进行分类、立卷、编号、归档，输入计算机便于管理。

★*、物业主要岗位人员配置及要求（共**人）

*.*物业经理*人

年龄**周岁以下，从事物业管理经验，具有物业管理从业人员企业经理岗位证书。

*.*保洁人员*人

女性，**周岁以下，身体健康，有保洁工作经验，责任心强，五官端正。

*.*食堂人员*人

*.*.*厨师*人

**周岁以下，持有初级及以上厨师资格证书，掌握本岗位相应的技能，并钻研业务，提高自身业务水平。讲究个人卫生，严格执行食品卫生法规，把好食品卫生质量关，搞好本区域的卫生，要求工具清洁，摆放整齐。

*.*.*副厨、杂工、面案共*人

**周岁以下，身体健康。

*.*保安人员*人

男性，**周岁以下，须持有公安部门颁发的保安员证书，身高不低于*.**米，身体健康，五官端正，工作敬业，作风正派。

★*、其他要求

*.*响应文件中应包含较全面的、完备的物业管理方案、各项服务详尽的质量标准及服务承诺。

*.*采购人与成交供应商签订合同后,物业全部人员必须在 *天之内到位。

*.*要保证物业人员的稳定，不经业主批准不得随意更换。物业招聘的所有人员必须政治可靠,家庭住址详细,个人资料齐全、所有人员提供健康证，专业技术人员要有专业证书，达到持证上岗。所须提供的证件或证书复印件附在响应文件中。

*.*费用范围：

（*）供应商所报价格为一年的含税物业服务费用合计总额.

（*）供应商应为所有服务人员按照国家规定享受法定劳动待遇，包括但不限于工资薪酬，保险，劳动保护等，在分项报价中需提供费用明细。

（*）采购人就餐人数约**人，每月平均就餐天数**天，就餐标准不得低于**.**元/人/天（含税）；

（*）包含物业耗材采购、维修耗材费用、采购人办公楼玻璃门窗清洗每年两次的费用。采购人办公楼玻璃门窗清洗每年两次费用不得超过*****.**元/年（含税）；物业耗材采购费用单项不得超过**,***.**元/年（含税）;维修耗材费用单项不得超过**,***.**元/年（含税）。

*.*其他工作标准：

（*）服务人员工作时，应按不同的工作性质，着统一服装，佩带胸卡。

（*）服务人员提供服务时，不得妨碍采购人的正常工作。

（*）服务人员严禁酒后上岗、无故脱岗。

详见采购文件服务需求。

合同履行期限：采用*+*模式，一年服务期满，在价格变动幅度较小、服务质量标准不降低的前提下，经双方一致同意，可延续服务期限，服务合同每年一签，服务期限最长不超过*年。工资标准随着国家工资政策变化做相应的调整，如最低工资标准、社保基数等，特殊情况下双方可协商约定服务时限，但不能超过一个合同周期（一个合同周期为一年）。

需落实的政府采购政策内容：详见采购文件

本项目（否）接受联合体。

二、供应商的资格要求：

*.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

*.落实政府采购政策需满足的资格要求：无（如属于专门面向中小企业采购的项目,供应商应为中小微企业、监狱企业、残疾人福利性单位)

*.本项目的特定资格要求：无

*.合格供应商还要满足的其它资格条件：

①投标单位在“信用中国”(******************************)网站没有被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，应当拒绝其参与政府采购活动；

②供应商只有在法律和财务上独立，并且与招标人没有隶属关系才可以参与本项目的投标；

③法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人不得同时参与投标；供应商之间不应存在授权关系。如有此类情况，则只接受最先报名的供应商；

④因腐败和欺诈行为而被有关部门禁止投标的不能参加本次投标；

三、政府采购供应商入库须知

参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网 “首页-政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔****〕***号）。

之前未在丹东市公共资源交易平台注册过的供应商请点击http://***.**.***.***:****http://***.**.***.***:****/TPBidder/huiyuaninfomis*/pages/huiyuanregister/Agree网址在丹东市公共资源交易平台进行登记注册，之前已在丹东市公共资源交易平台经注册过的供应商无需进行二次注册。

四、获取采购文件

时间：****年*月*日起至****年*月**日止（磋商文件的发售期限自开始之日起不得少于*个工作日），办公时间*：**-**：**（北京时间，法定节假日除外）。

方式：在线下载

售价：免费

五、响应文件提交

截止时间：****年*月**日上午**：**时（北京时间）（从磋商文件开始发出之日起至供应商提交首次响应文件截止之日止不得少于**日）

地点：丹东市新区银河大街***-*号丹东市市政府一楼，第三开标室。

六、开启

时间：****年*月**日上午**：**时（北京时间）

地点：丹东市新区银河大街***-*号丹东市市政府一楼，第三开标室。

七、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

八、质疑与投诉

供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购人或采购代理机构提出质疑。

*、接收质疑函方式：书面纸质质疑函

*、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，详见辽宁政府采购网。

质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后**个工作日内向本级财政部门提起投诉。

九、其他补充事宜

*.本项目采用全流程电子招投标，参与本项目的供应商须自行办理好CA锁，如因供应商自身原因导致未线上递交投标文件的按照无效投标文件处理。具体操作流程详见辽宁政府采购网相关通知。

*.供应商除在电子评审系统上传投标（响应）文件外，应在递交投标（响应）文件截止时间前提交按采购文件规定的介质形式（U盘）存储的可加密备份文件，并承诺备份文件与电子评审系统中上传的投标（响应）文件内容、格式一致，备系统突发故障使用。供应商仅提交备份文件的，投标（响应）无效。详见辽宁政府采购网《关于完善政府采购电子评审业务流程等有关事项的通知》 辽财采函{****} ***号。
*.供应商自行准备电子设备确保能够自行报价及解密，供应商解密时长原则上不超过**分钟，因政府采购系统原因，采购代理机构将酌情延长解密时长。
*.电子投标文件在辽宁政府采购网线上提交，备份文件提交至丹东市公共资源交易中心。
*.供应商须自行携带笔记本电脑及解密设备也可自行远程解密，交易中心不提供解密设备及解密环节的相关服务。

*.丹东市公共资源交易中心按照丹东市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室当日发布的疫情防控要求实施疫情管控。

十、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

*.采购人信息

名称：振安区人民检察院

地址：丹东市振安区九连城镇九连城大街***号

联系方式： ****-*******

*.采购代理机构信息

名称：丹东市公共资源交易中心

地址：丹东市新区银河大街***-*号丹东市市政府一楼

联系方式：****-*******

邮箱地址：********@***.com

开户行：丹东银行股份有限公司营业部

账户名称：丹东市公共资源交易中心

账号：**************（咨询电话：****-*******）

*.项目联系方式

项目联系人：尹冠华贲晓霞

电　话：****-*******