张家口市数据和政务服务局2025年01至12月政府采购意向
招标公告
河北省 | 张家口市 发布时间：02月15日
张家口市数据和政务服务局 ****年**至**月政府采购意向 日期：
****-**-** *#_@_@张家口市数据和政务服务局张家口市*****政务服务便民热线平台建设#_@_@****年*月国务院办公厅印发《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》文件要求：强化数字赋能，持续加强新技术全流程应用。新建一套话务平台确保服务对象通过电话呼叫及时响应和处理，受理系统对各类诉求、问题信息进行采集录入、分类管理、工单提交、工单派发等操作，实现热线服务平台数据汇聚，分“接、派、办、评”四类场景进行为数据汇聚分析，通过语义智能分析理解用户意图，辅助客服人员填写工单，推荐派单归口，提供回访等相关智能服务。#_@_@*******#_@_@****-**#_@_@#_@_@ 为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔****〕**号）等有关规定，现将 张家口市数据和政务服务局 ****年**至**月采购意向公开如下：
| 序号 |
采购项目名称 |
采购需求概况 |
预算金额（万元） |
预计采购时间 |
备注 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
