****年中国电信南宁分公司业务工单处理外包服务采购项目询比公告
本询比项目为****年中国电信南宁分公司业务工单处理外包服务采购项目（项目编号：ZJZB-****-*****），采购人为中国电信股份有限公司南宁分公司，采购代理机构为中捷通信有限公司。项目资金已落实，具备采购条件，现进行公开询比，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在供应商（以下简称供应商）参加询比响应。
*.*采购范围：就****年中国电信南宁分公司业务工单处理外包服务采购项目所需的服务进行采购。
*.*采购内容：主要对中国电信南宁分公司业务工单进行解决处理并办结，具体内容详见技术规范书。
*.*采购预算：***万元（含增值税），本项目为框架采购，最终以供应商实际完成数量为准，供应商响应时须考虑本风险。
*.*标包划分：不划分。
*.*服务期：自框架协议签订之日起至****年**月**日止或合同金额额度执行完毕为止（以两者中较早发生者为准）。
*.*服务地点：广西南宁市采购人指定地点。
*.*成交供应商数量：*个，成交份额如下：
序号 |
成交人 |
份额 |
成交份额 |
成交框架合同金额 （含增值税） |
* |
第一成交人 |
份额一 |
**% |
**万元 |
* |
第二成交人 |
份额二 |
**% |
**万元 |
*.*本项目设置最高响应单价限价,工单最高响应单价限价为**.**元/件（不含增值税），供应商响应报价超过最高响应单价限价的，其响应将被否决。
*.*本项目涉及的主要评估产品品类：CP***** 其他咨询服务。
本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期等关键内容，请务必登录中国电信阳光采购网（**********************************）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。
*.*供应商基本资格要求：
*.*.*供应商应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或其他组织，合法运作并独立于采购人和采购代理机构，具备合格有效的营业执照或注册登记文件。【法人下属不具备法人资格的分支机构参与询比的，应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。】
备注：须提供营业执照或注册登记文件扫描件。
*.*.*业绩要求：供应商自****年*月*日至本项目询比公告发布之日前（不含公告发布当日）须具有呼叫服务类或工单处理类项目有效业绩*个（含）以上。
备注：须按询比文件要求提供证明材料。
*.*.*人员基本要求：现场驻点服务人员：项目负责人*人，服务人员*人。
备注：须按询比文件要求提供证明材料。
*.*.*设备配置基本要求：主要设备六套：含电脑*台、耳麦*个。辅助设备一套：含身份证识别仪*个、摄像头*个。
备注：须按询比文件要求提供证明材料。
*.*单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目中同一标包响应或者未划分标包的同一项目响应。
*.*本项目不接受联合体响应。
*.*供应商不得存在下列情形之一（须提供承诺函）：
（*）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（*）被依法暂停或取消投标/响应资格的；
（*）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
（*）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
（*）在最近三年内[响应截止时间前**个月]被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/成交、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；
（*）在最近五年内[响应截止时间前**个月]被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（*）在最近五年内[响应截止时间前**个月]被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（*）被最高人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；
（*）为本询比项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；
（**）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；
（**）为本询比项目的代建人；
（**）为本询比项目的采购代理机构；
（**）与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构同为一个法定代表人；
（**）与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构存在控股或参股关系；
（**）被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；
（**）其他按照中国电信供应商不良行为处理结果及《中国电信供应商不良行为管理规则》的结果执行规则，应对供应商及其响应产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的；
（**）法律法规、询比文件限定的其他情形。
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见询比文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的供应商，其响应将被否决。
*.*询比文件获取时间:****年*月*日*时**分至****年*月*日**时**分（北京时间）。
*.*询比文件获取方式：凡有意参与响应的潜在供应商，请按以下步骤顺序进行操作，获取询比文件：
*.*.*登录“【中国电信阳光采购网（**********************************）】”后在“电采”模块跳转至中国电信电子采购系统进行本项目询比文件的登记申领。未在系统注册的供应商须先进行注册，注册方法详见本公告“*供应商注册”。
*.*.*询比文件下载：采购代理机构对潜在供应商的支付信息审核完成后，潜在供应商即可登陆“中国电信电子采购系统”下载询比文件。
备注：如潜在供应商无办理CA证书记录的，可在“中国电信阳光采购网（**********************************）”完成注册后，直接登陆申领询比文件，同时应尽快完成CA证书办理，用于响应文件制作及上传；如潜在供应商有办理CA证书记录的，则主账号或子账号均需使用对应的关联CA证书登陆平台并申领询比文件。
*.*【获取本询比文件不收取费用】。
*.*未获取询比文件或未报名成功的潜在供应商不具备参与本项目响应的资格。
*.*响应文件提交截止时间（即响应截止时间）：****年*月**日*时**分（北京时间）。
*.*电子响应文件的提交：登录中国电信阳光采购网（**********************************）后在“电采”模块跳转至中国电信电子采购系统提交，供应商应在响应文件提交截止时间之前通过中国电信电子采购系统完成加密电子响应文件的上传。供应商未在中国电信电子采购系统进行询比文件申领登记或电子响应文件未按照要求加密的，将无法通过中国电信电子采购系统提交电子响应文件。
*.*本项目将于响应文件提交截止同一时间通过中国电信电子采购系统唱价。
*.*出现以下情形之一时，采购人/采购代理机构不予接收响应文件：
（*）响应文件未按要求加密的；
（*）未按规定获取询比文件的；
（*）未通过资格预审的申请人提交响应文件的；
（*）未在响应文件提交截止时间前按规定提交响应文件的。
*.*样品递交的时间、地点：本项目不涉及。
*.*【中国电信阳光采购网】注册
已在中国电信阳光采购网或中国电信电子采购系统注册过的潜在供应商可通过原账号密码登录【中国电信阳光采购网（**********************************）】后在“电采”模块申领本项目询比文件。
未在中国电信阳光采购网或中国电信电子采购系统注册过的潜在供应商，请直接在【中国电信阳光采购网（**********************************）】首页完成注册后，方可申领本项目询比文件。
*.* CA证书办理
参与电子采购的潜在供应商须提前办理CA证书进行电子响应文件编制和响应，并确保CA证书在使用时有效。【CA证书办理流程详见【中国电信阳光采购网】“操作指引-CA办理”。】
*.*技术支撑联系方式
服务热线：***-********/***-********；
服务邮箱：**********@chinatelecom.cn（电子采购系统技术支撑），****@chinatelecom.cn（CA证书办理技术支撑）。
本询比公告仅在中国电信阳光采购网（**********************************）、中国招标投标公共服务平台（*****************************）上发布，其他媒介转载无效。
*.*联系方式
采 购 人：中国电信股份有限公司南宁分公司
地 址：广西南宁市青秀区中柬路*号南宁龙光世纪中心A座**-**层全层
采购代理机构：中捷通信有限公司
地 址：广东省广州市越秀区较场西路**号
广西办事处地址：广西壮族自治区南宁市青秀区金湖北路**-*号东方曼哈顿**楼****室
项目负责人：蒋丽 梁电刚（招标师）
项目联系人：蒋丽
电 话：***********
邮 箱：****@zjscs.com
*.*异议接收方式
登录中国电信阳光采购网（**********************************）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。
采购代理机构：中捷通信有限公司
日期：****年*月*日
