合同包*(*****政务服务便民热线接线服务项目):
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 |
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| 海林金盾保安有限公司 | 海林市白头山二区一号楼振兴西区**委*层** | ***,***.**元 |
合同包*(*****政务服务便民热线接线服务项目):
服务类（海林金盾保安有限公司）
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
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| *-* | 其他电信和信息传输服务 | *****政务服务便民热线接线服务 | 我公司完全响应并满足招标文件服务范围。要求乙方提供客服接线服务；工单受理及签收，包括海林市企业群众各类非紧急诉求，回答一般性 咨询；在系统平台内整理形成的工作流转单，明确诉求人、诉求人联系方式、诉求时间、诉求类型、诉求事实、涉事地址及办理时限；负责组织诉求的接听、登记、解答、转交办、回访。 | 我公司完全响应并满足招标文件服务要求。一、政策相关要求： *. 中标供应商应按照《中华人民共和国劳动法》的相关规定发放工资，服务人员工 资不得低于黑龙江省当年最低工资标准（工资不含按国家规定必须支付的社会保险及其他应付费用）； * . 中标供应商应按照《中华人民共和国社会保险法》和《住房公积金管理条例》的相关规定，按规定支付 用工人员的社会保险费用，包括基本养老保险、基本医疗保险(含生育险)、工伤保险、失业保险及缴存住 房公积金。 二、服务要求 *.服务期限：合同签订后**个月内； *.服务时间：*x**小时，热线人工接通 率、服务满意率均达**%以上； *. 中标供应商负责办理员工的劳动用工手续，缴纳相关“五险一金” 、税 费及处置工伤意外伤害事故等事宜。由于违反相关规定产生的一切后果由中标供应商负责。 *. 中标供应 商所提供的服务人员必须具备相应素质，身体健康，能胜任岗位工作要求。 *. 中标供应商应遵守并督促 其服务人员遵守采购单位的要求，否则视为中标供应商违约：中标供应商若在一次合同期内累计接到三次 采购单位发出的整改通知，或存在违约行为的，采购单位有权单方面解除合同。 | 自合同签订起一年 | 我公司完全响应并满足采购单位及招标文件的服务标准 | ***,***.** |
张丹（采购人代表）、王丰杨、杨志勇
| 代理服务收费标准 | 参照国家发展和改革委员会发改价格【****】***号文件、计价格[****]****号文件和（发改办价格[****]***号）文件。 |
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| 合同包号 | 合同包名称 | 代理服务费金额（万元） | 收取对象 |
| * | *****政务服务便民热线接线服务项目 | *.*** | 中标（成交）供应商 |
自本公告发布之日起*个工作日。
合同包*(*****政务服务便民热线接线服务项目):
| 供应商 | 资格性审查 | 符合性审查 | 技术得分 | 商务得分 | 价格得分 | 综合得分 | 得分排名 | 推荐排名 | 备注 |
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| 海林金盾保安有限公司 | 通过 | 通过 | **.** | *.** | **.** | **.** | * | * | |
| 牡丹江成杰物业管理有限公司 | 通过 | 通过 | **.** | *.** | *.** | **.** | * | * | |
| 牡丹江蓝盾保安服务有限公司 | 通过 | 通过 | **.** | *.** | *.** | **.** | * | * |
名称：海林市营商环境建设监督局
地址：黑龙江省海林市林海路****号
联系方式：***********
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项目联系人：黑龙江弘建项目管理有限公司
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****年**月**日
