阜新市公安局车辆保险服务中标（成交）结果公告

一、项目编号：JH**-******-*****

二、项目名称：阜新市公安局车辆保险服务

三、中标（成交）信息

包组编号：***

包组名称：阜新市公安局车辆保险服务采购项目

供应商名称：中国人民财产保险股份有限公司阜新市分公司

供应商地址：辽宁省阜新市细河区阜新市经济技术开发区中华路西段***号

中标（成交）金额：***,***.**（元）

四、主要标的信息

包组编号：***

包组名称：阜新市公安局车辆保险服务采购项目

服务类

名称：阜新市公安局车辆保险服务采购-全局（不含两县）共***台（C**其他服务）

服务范围：*.* 交通事故责任强制保险； *.* 商业险： *.*.*机动车损失保险：保险金额按投保车辆的实际价值确定。 *.*.*机动车第三者责任保险：一般公务用车第三者理赔额度 *** 万元，特殊公务用车由所属单位按需求购买。 *.*.*机动车车上人员责任保险（司机、乘客）：每座位理赔额度 ** 万元。 *.*.*特殊车辆根据实际可购买上述险种之外的其他险种。 *.* 车船税

服务要求：*、保险期限为*年，自签定合同之日起*个年度内全局原有或新增车辆均为保险标的。 *、根据车辆自然情况投保车辆会有调整，最终以实际投保额度为准。 *.定点保险履约及服务要求 *.*采购人有优先享受服务的权利。 *.*提供***天***小时报案服务，保证出险车辆按期理赔。 *.*提供异地出险、就地快速理赔服务（外地出险，可直接拨打投标人热线服务电话，投标供应商应委托出险当地公司提供查勘定损服务）。 *.*凡是表中所列车辆的架号、发动机号未发生改变且仍由公安机关使用的，车牌号或投保车辆的所有人和投保人不一致的问题，投标供应商应当解决，不能因此问题影响投保。 *.*事故车辆维修由用户单位指定地点维修，投标供应商不得未与用户单位协商，擅自规定维修厂。 *.*提供上门收取投保资料、送达保单和发票的服务，建立专属保险档案，提供续保提醒服务。

服务时间：保险期限为*年，自签定合同之日起*个年度内全局原有或新增车辆均为保险标的。

服务标准：一、承保服务我公司为投保单位负责所有投标车辆的保费测算、单证打印、保单配送等承保服务，为阜新市公安局提供保险及相关知识的培训。*. 一个工作日内完成签单送单工作。*.对于贵单位提供的投标车辆数据，我公司提供专门对接工作人员负责测算、整理。*.保单生效后，对保险车辆建立单独的用户档案，开展跟踪服务。*.对于投保单位的续保车辆，我公司提供专门负责续保提醒的工作人员。*.如若投保单位与我公司发生歧义，我公司提供专门负责投诉处理的工作人员，或可拨打*****电话，我公司会在接收到投诉后第一时间响应并负责处理，直到达到贵单位满意为止。*.我公司将解决凡是表中所列车辆的架号、发动机号未发生改变且仍由公安机关使用的，车牌号或投保车辆的所有人和投保人不一致的问题，不会因此问题影响投保。*.对于投保单位提供的投标车辆数据、材料、文件等，我公司对接人员具有牢固的保密意识，无犯罪记录和不良职业道德记录。二、理赔服务方案我公司为贵单位统一承保的车辆设立专人管家式服务，开通理赔绿色通道，提供优质理赔服务，实现客户服务高度满意。 *.我单位提供全天候、全时段的现场查勘服务。被保险人出现保险事故后，拨打全国客服电话：*****，电话中心依照方便快捷的原则，保险理赔人员在接到报案后*分钟内作出出险反应，并立即指派专人到达事故现场，市内应在**分钟（极端天气可*小时）内到达，市辖县（市）应在*小时内到达。*.我单位提供异地出险、就地快速理赔服务。*.对涉及人伤的保险事故，估计赔偿额将超过*万元时，我公司将应派出专业人员*小时内抵达伤者入住的医院，及时了解病情，并负责全程向伤者和医疗机构告知保险赔偿医疗费的范围，监督医药费的开支，将被保险人因交通事故为工作带来的不便降低到最低。 *.微信理赔：报案后，符合标准的案件，我公司将专人引导贵单位工作人员通过手机微信，实现即时查勘与理赔。*.我公司具有覆盖面广的专业定损服务，为贵单位提供快速定损绿色通道。*.车辆出险后，受损车辆在双方共同认可的资质合格的修理厂或专修厂修理，定损应和修理厂或专修厂共同完成。*.接到贵单位索赔材料后应立即审查核实，若认为有关证明或材料不完整，应立刻以书面或口头方式通知贵单位应补充提供的有关证明或材料。三、售后服务 *.我公司在每月**日前为贵公司提供上个月承保的统计报表。*.在合同期内，我公司免费为贵单位提供至少**次保

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：徐冬、侯玉慧　

六、代理服务收费标准及金额：

包组编号：***

包组名称：阜新市公安局车辆保险服务采购项目

代理服务收费标准及金额：*（元）

七、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

八、其他补充事宜

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。