| ****年度-****年度建德市统一政务咨询投诉举报平台热线坐席“*****”服务外包项目 | |
| 项目所在采购意向： | 中共建德市委建德市人民政府信访局****年*月至*月政府采购意向 |
| 采购单位： | 中共建德市委建德市人民政府信访局 |
| 采购项目名称： | ****年度-****年度建德市统一政务咨询投诉举报平台热线坐席“*****”服务外包项目 |
| 预算金额： | ***.******万元(人民币) |
| 采购品目： | C********平台运营服务 |
| 采购需求概况： | 标的名称：****年度-****年度建德市统一政务咨询投诉举报平台热线坐席“*****”服务外包项目数量/单位：*年预算金额（元）：*******.**采购目录：C********平台运营服务需实现的功能或目标：建德市统一政务咨询投诉举报平台（以下简称市统一平台）包括“建德市*****”市长公开电话号码落地接听服务，城市管理热线、市场监督管理热线、人力社保热线、法律援助热线等政务类热线接听、受理服务，年约**万件的群众电话咨询、投诉。需满足的质量、服务、安全、时限等要求：符合国家有关技术规范要求和技术标准；投标供应商免费提供涉及本项目工作的相关服务；供应商应自行承担项目实施过程中的安全责任，采购单位在任何情况下不承担任何责任；合同签订后*年。 |
| 预计采购时间： | ****-** |
| 备注： |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
