一、项目概况：

*、项目背景：

佛山移动***台WLAN AC设备已陆续出保,出保设备及型号见下表，现拟开展《****年佛山分公司WLAN AC维保项目》，加强维保服务，保障AC安全、稳定运行，保障用户感知良好。

*、项目周期: ****.*-****.*

*、项目范围：

*）硬件巡检及检测服务： 每月定期进行现场设备硬件检测工作。设备硬件检测需对主备机的数据一致性进行检查并同步，在检查后*个工作日内提供专业的检测报告及整改方案，若发现硬件存在隐患或故障，应及时协助需求方处理，并于*个工作日内完成处理工作。

*）故障处理服务：当设备硬件发生故障时，应及时响应并进行故障处理，通过多种渠道提供技术支持服务。在故障发生后于，由需求方通知工程师做出响应并开始处理，同时应根据故障影响程度立即派遣工程师并在规定时限内赶到故障现场，提供故****小时服务障定位及处理服务。

*）设备维修服务：在维保期内，当硬件出现故障需要更换时，征得需求方同意后，在规定的**小时内由供应商提供备件更换服务，要求临时备件（或临时设备）的技术参数应与故障硬件相同，且可用。故障件（或故障设备）由供应商进行送修处理，待故障件（或故障设备）完成修复后，要求由供应商协助替换原件，而临时件（或临时设备）返还供应商。

*、工器具投入：

*）须投入车辆*台，满足为需求方佛山五区****小时硬件故障处理快速调度以及日常硬件巡检需求。

*）应配备专用WLAN业务拨测仪器及工具，以确保日常故障处理工作的开展。

*、项目团队：

本项目要求投入*名（含项目经理）有WLAN AC设备维保经验的工程师。

二、项目预算：

*、在中国境内注册并具有独立法人资格，成立年限不少于两年（****年*月*日之前成立）。单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位不能同时参与本项目应答；

*、应答方须为一般纳税人。应答方须提供国税登记证副本前两页复印件，地税登记证复印件（若有）；如应答方为增值税一般纳税人，但无法通过国税登记证副本识别供应商为一般纳税人的，应答方须提供其他一般纳税人资格证明；

*、可以提供****年由国家税务机关开具的企业完税证明（完税证明材料提供以下之一即可：纳税证明，纳税记录，税单，电子缴税记录等）；

*、本项目不接受联合体应答。

采购代理机构地址：广东省佛山市禅城区季华五路**号新都会华庭D座**楼**室。

邮编：  ******

联系人：丘小姐    电话：***********   

电子邮件： ***********@***.com