项目名称：宜昌市城市运行管理中心所需宜昌市*****热线呼叫中心运维服务采购项目
招标文件获取时间：****年*月**日*：**至*月*日*：**（法定节假日除外）
开标时间：****年*月*日*：**
宜昌市城市运行管理中心所需宜昌市*****热线呼叫中心运维服务采购项目的潜在投标人应在网上获取招标文件，并于****年*月*日*：**前递交投标文件。
一、项目编号：YCZ****-******-**F
采购计划备案号：******-****-*****
二、项目概况：
采购内容：宜昌市城市运行管理中心所需宜昌市*****热线呼叫中心运维服务采购
具体包括：宜昌市*****热线呼叫中心运维服务采购项目是呼叫中心运维服务采购项目将为市民提供基于政府各职能部门的咨询、建议、投诉、举报和求助等服务。承接*****、*****、*****、*****热线专线坐席运营及*****热线现场管理工作。
采购需求：详见招标文件
合同履行期限：合同约定履行期限。
采购方式：公开招标
三、项目预算：人民币***万元
最高限价：人民币***万元
四、申请人资格要求：
（一）满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定，即：
*．具有独立承担民事责任的能力；
*．具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
*．具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
*．有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
*．参加政府采购活动前*年内，在经营活动中没有重大违法记录；
*．法律、行政法规规定的其他条件。
（二）单位负责人为同一人或存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加本项目同一合同项下的政府采购活动。
（三）为本采购项目提供整体设计、规范编制或项目管理、监理、检测等服务的，不得再参加本项目的其他招标采购活动。
（四）未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体，未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单。
（五）落实政府采购政策需满足的资格要求：
*．本项目是非专门面向中小企业，本项目企业划型标准所属行业为“软件和信息技术服务业”（供应商应按《政府采购促进中小企业发展管理办法》的规定，提供相应类别中小企业声明函，方可享受中小企业扶持政策）；
*．落实政府采购强制、优先采购节能产品政策，政府采购优先采购环保产品政策，政府采购促进中小企业发展（监狱企业、残疾人福利性单位视同微型企业）等政策。
（六）本项目的特定资格要求：无。
（七）本项目不可专门面向中小微企业。
（八）符合条件的小微企业价格扣除优惠为：**％。
（九）本项目不接受合同分包。
（十）本项目不接受进口产品投标。
（十一）本项目不接受联合体投标。
五、招标文件获取方式：本项目实行网上下载招标文件。投标人须注册成为宜昌公共资源电子交易平台网员后，方可登录至网员专区下载电子招标文件及相关资料，投标人未按规定在网上下载招标文件的，其投标将被拒绝〔具体操作参见《宜昌公共资源电子交易平台投标人（供应商）操作指南》〕。
招标文件售价：人民币*元
六、投标文件提交开始时间：****年*月*日**：**
投标文件提交截止时间：****年*月*日*：**
投标文件提交地点及开标地点：投标人应在投标截止时间前，通过互联网使用CA数字证书登录宜昌公共资源电子交易平台，将加密的电子投标文件上传到项目所属区域内的电子响应文件栏目。逾期未完成上传或未按规定加密的投标文件，采购人、采购代理机构将拒收。
投标截止时间与开标时间是否有变化，请关注本次招标过程中发布的更正公告或澄清修改文件中的相关信息。
七、本公告期限：自本公告发布之日起*个工作日。
八、其他补充事宜：
公告内容详见链接：
http：／／ggzyjy．yichang．gov．cn／TPFront／infodetail／？infoid＝**a**cb*-aa*a-***e-a**d-cf**fff**b**＆categoryNum＝************
九、联系方式：
*．采购单位名称：宜昌市城市运行管理中心
地址：宜昌市发展大道**号-*号
电话：****-*******
*．采购代理机构名称：宜昌市政府采购中心
地址：宜昌市城东大道*号
联系人：何博
电话：****-*******
****年*月**日
