根据最新国家金融监管总局最新管理办法以及湖州银行信贷管理要求,超过**万元人民币的个人贷款,需进行合同的当面签约,并对签订借款合同的过程进行录音录像,并包含相关要素。同时随着财富业务发展,我行双录系统不仅要满足当前监管政策要求,同时需要符合我行业务模式,能够支持理财、基金、信托、保险等全品类的财富管理业务,打造线上线下全渠道智能双录系统,进一步提升双录效率。
根据湖州银行信贷管理要求,以及信息化建设的需要,拟搭建音视频平台,为确保项目顺利实施,经研究决定组织具有音视频平台开发能力且有成功案例的业内公司参与POC测试,参加测试的公司相关费用支出自行承担,测试结果将作为后续最终决定采购对象的参考依据,本轮测试后,本项目不再组织POC测试。有关事项公告如下:
一、系统产品要求
*、打造“音视频平台+业务系统”服务体系,建设全行级音视频平台,满足不同音视频场景的接入,可实现各业务系统的灵活对接,具有行业的领先性,业务创新性;并支持大额电子签章签约场景下的视频核实功能。
*、提供智能化的双录解决方案,在贷款签署、理财及代销产品销售过程中,融合RTC和AI技术,引入智能质检及流程控制能力,赋能从线上到线下的全场景全渠道双录,满足业务全流程留痕可回溯的监管要求。
*、建设可视化的音视频运营管理平台,提供产品管理、流程管理、组织管理等各模板,可实现业务流程、语言话术的灵活配置,可实现不同用户角色间的权限隔离。需支持湖州银行后续业务发展下的系统拓展能力,如远程银行的密码重置、凭证挂失/解挂等场景。
*、建设业务可回溯平台,支持全行级业务可回溯管理,可实现不同业务场景下的数据采集、存储、检索与分析,并确保数据的完整性、可追溯性和安全性。
二、报名公司要求
*.中华人民共和国境内合法注册的独立法人,具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,近三年财务状况良好。
*.具有自****年*月*日后*家以上(含*家)城市商业银行音视频平台的系统案例(要求以合同签订时间为准,并提供其中*家系统验收报告)。
*.具有自****年*月*日后*家以上(含*家)城市商业银行智能双录的系统案例(要求以合同签订时间为准,并提供其中*家系统验收报告)。
三、时间地点
(一)时间:****年*月**日– ****年*月**日(提前*天部署环境)
(二)地点:浙江省湖州市红旗路***号湖州银行
四、测试内容
POC测试的内容包括:功能测试(包含信贷双录和理财双录)、非功能测试(音视频基础能力)、特色案例(测评系统快速实现功能能力)、架构评测、实施能力。测试形式包括方案宣讲、方案文档说明、系统搭建与演示等。
(一)本次测试所有测试案例执行均在湖州银行提供的局域网环境进行。
(二)测试环境硬件资源中,功能测试和非功能能测试环境服务器由湖州银行提供。其他软件资源,由参与公司自行准备。
(三)请于本公告发出后三日内,请参与POC测试的厂商将报名资料确认函(加盖公章)扫描件以邮件形式发送至报名邮箱:shenbl@hzccb.com。
联系人:沈蓓利
电话:****-*******
邮箱:shenbl@hzccb.com
附件信息:
湖州银行音视频中台采购POC公告********(*)_**********.docx(**.* KB)