济宁市中级人民法院*****热线集约化服务采购项目 | |
项目所在采购意向: | 济宁市中级人民法院****年**月(至)**月政府采购意向 |
采购单位: | 济宁市中级人民法院 |
采购项目名称: | 济宁市中级人民法院*****热线集约化服务采购项目 |
预算金额: | **.******万元(人民币) |
采购品目: | C********呼叫中心服务 |
采购需求概况: | 为切实发挥*****热线平台一号响应、诉求直通的“总客服”作用,现采购全市*****诉讼服务热线集约化管理项目,拟配备**名接线员成立专项*****客服团队,全市两级法院热线电话由中院统一管理、统一接听、统一处理、统一派单。项目服务费用约**万元/年。 |
预计采购时间: | ****-** |
备注: |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。