原招标文件第二章采购需求附表一“▲*.** 应用系统运维服务原开发商的技术支持

本次应用系统运维服务对技术支持有严格要求，应用系统原开发商的技术支持不可或缺，尤其是在软件改造工作中。在应用系统运维服务项目中，应用系统原开发商技术支持具有重大意义。原开发商对其开发的系统有着独特的技术优势和深入的了解，能够为运维服务提供强有力的保障。投标人与原开发商的良好合作关系，体现投标人在运维服务领域的综合实力和资源整合能力，为项目的成功实施增加可能。

投标人须承诺：*）投标人应确保在运维服务期间，能够随时获得应用系统原开发商的专业技术支持，以保障系统的稳定运行、高效性能和及时的故障排除。原开发商的技术支持，可以确保系统在出现复杂问题时能够得到快速、准确的解决，减少系统停机时间，提高业务连续性。*）应用系统原开发商可提供最新的技术资讯和升级方案，熟悉业务需求，使应用系统始终保持先进的技术水平，满足不断变化的业务需求。*）投标人能提供应用系统原开发商针对本运维项目的专项技术支持计划，包括但不限于技术培训、问题诊断与解决、系统升级等方面的内容。

注：投标人须在投标文件中提供书面承诺函原件及相关证明材料。（证明材料不限于：应用系统原开发商出具的技术支持协议、承诺书、双方合作意向书等）”更正为“▲*.** 应用系统运维服务原开发商的技术支持

*.**.*本次四个应用系统运维服务对技术支持有严格要求，四个应用系统原开发商（公共卫生检测管理平台原开发商：广东智源信息技术有限公司，财务业务一体化平台原开发商：中山中友网络科技有限公司，公众网站原开发商：中山市海之源信息科技有限公司，职业健康监护信息平台原开发商：深圳市中卫信息技术有限公司）的技术支持不可或缺，尤其是在软件改造工作中。在应用系统运维服务项目中，应用系统原开发商技术支持具有重大意义。原开发商对其开发的系统有着独特的技术优势和深入的了解，能够为运维服务提供强有力的保障。投标人与原开发商的良好合作关系，体现投标人在运维服务领域的综合实力和资源整合能力，为项目的成功实施增加可能。

*.**.*投标人须承诺：*）投标人应确保在运维服务期间，能够随时获得应用系统原开发商的专业技术支持，以保障系统的稳定运行、高效性能和及时的故障排除。原开发商的技术支持，可以确保系统在出现复杂问题时能够得到快速、准确的解决，减少系统停机时间，提高业务连续性。*） 应用系统原开发商可提供最新的技术资讯和升级方案，熟悉业务需求，使应用系统始终保持先进的技术水平，满足不断变化的业务需求。*）投标人能提供应用系统原开发商针对本运维项目的专项技术支持计划，包括但不限于技术培训、问题诊断与解决、系统升级等方面的内容。注：投标人须在投标文件中提供书面承诺函原件及相关证明材料（证明材料不限于：四个应用系统原开发商出具的技术支持协议或承诺书或双方合作意向书等）。”

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