一、项目信息
项目名称：南明区人民医院采购Oracle数据库维保技术服务
项目编号：*****************
项目联系人及联系方式： 吴老师****-********
报价起止时间：****-**-** **:** - ****-**-** **:**
采购单位：贵阳市南明区人民医院
供应商规模要求： -
供应商资质要求： -
二、采购需求清单
商品名称
参数要求
购买数量
控制金额(元)
需求品牌
数据库维保技术服务
核心参数要求:
商品类目: 数据库安全; *. 监控与性能优化::性能指标监控：利用 Oracle 自带的监控工具（如 Enterprise Manager）或第三方工具，实时监测数据库的 CPU 使用率、内存使用、磁盘 I/O、SQL 执行效率等关键指标，设定阈值，及时发现性能瓶颈。;*. 监控与性能优化::SQL 优化：定期审查和优化慢 SQL 查询，通过创建合适的索引、调整查询语句结构、优化连接条件等方式提高查询性能。;*. 监控与性能优化::内存优化：根据数据库的负载情况，合理配置 SGA（System Global Area）和 PGA（Program Global Area）的大小，确保内存使用高效，避免内存不足导致的性能问题。;*. 备份与恢复策略::全量备份：定期进行数据库全量备份，备份频率根据数据更新频率和业务需求确定，例如每周一次或每月一次，备份数据存储在可靠的介质上，并定期验证备份的可用性。;*. 备份与恢复策略::增量备份：在全量备份的基础上，增加每日或更频繁的增量备份，以减少备份时间和存储空间，确保能够恢复到任意时间点。;*. 备份与恢复策略::恢复计划制定：制定详细的数据库恢复计划，包括不同故障场景下的恢复步骤和操作流程，定期进行恢复演练，确保在灾难发生时能够快速、准确地恢复数据库。;*. 安全管理::用户权限管理：定期审查和清理数据库用户，确保每个用户具有最小化的必要权限，遵循最小权限原则分配权限，防止权限滥用和数据泄露。;*. 安全管理::数据加密：对敏感数据进行加密存储，保护数据的机密性，例如使用 Oracle 的透明数据加密（TDE）功能，对数据库中的特定列或整个表空间进行加密。;*. 安全管理::访问控制：配置防火墙和网络访问控制列表，限制对数据库服务器的访问，只允许授权的 IP 地址和应用程序连接数据库，防止外部非法访问。;*. 系统升级与补丁管理::版本升级：关注 Oracle 官方发布的数据库版本更新，评估新版本的功能改进和修复的漏洞对业务的影响，制定合理的升级计划，在升级前进行充分的测试，确保升级过程顺利，不影响业务正常运行。 补丁安装：及时安装 Oracle 发布的安全补丁，修复已知的数据库漏洞，建立补丁管理流程，定期检查和安装补丁，确保数据库系统的安全性。;*. 日常维护与故障排除::健康检查：定期对数据库进行健康检查，包括检查数据库的完整性、一致性，验证数据文件和日志文件的状态，检查数据库对象的有效性等，及时发现和解决潜在的问题。 日志管理：定期清理和归档数据库的重做日志和归档日志，确保日志文件不会占用过多的磁盘空间，同时便于故障发生时进行日志分析和问题排查。;*. 日常维护与故障排除::故障排除流程：建立完善的故障排除流程，当数据库出现故障时，能够迅速定位问题的根源，采取有效的解决措施，例如通过查看数据库错误日志、跟踪 SQL 执行情况、检查系统资源使用等手段进行故障诊断和修复。;*:服务期限:*年;采购人需求描述:-;
次要参数要求:*年
*****.**
专属定制
国产
Oracle
买家留言：-
附件： -
三、收货信息
送货方式: 送货上门
送货时间: 工作日**:**至**:**
送货期限: 竞价成交后*个工作日内
送货地址： 贵州省 贵阳市 南明区 新华社区服务中心 新华路***号南明区人民医院信息科
送货备注： -
四、商务要求
商务项目
商务要求
商务要求
*.参与竞价供应商必须熟悉医院HIS、LIS、PACS、电子病历、临床路径系统、门诊收费系统、住院收费系统、药房管理系统、医嘱管理系统、检验条码采集系统、合理用药、临床药学、等各项流程，可提前电话咨询或现场了解，并与系统厂商进行沟通。 *.成交供应商需负责我院上述医疗信息系统的数据库运维，与软件厂商对接所产生的费用由成交供应商自行承担。 *.本次竞价需上传供应商营业执照、法人身份证复印件、详细的运维服务方案，以上资料均需加盖公章上传清晰扫描件。 *.供应商须承诺提供一年****小时响应服务，一般事件半小时内远程响应技术指导，重要事件*小时内现场响应处置；提供书面承诺加盖公章上传清晰扫描件。 *.不得为“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中列入失信被执行人和税收违法黑名单的供应商；不得为中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单中被财政部门禁止参加政府采购活动的供应商（提供查询结果网页截图并加盖公章上传清晰扫描件）。 *.拟投入人员：供应商提供本次服务投入人员名单及相关专业证书，按人员名单提供劳动合同复印件，以上资料均需加盖公章上传清晰扫描件。
