徐庄超市防损保安比选项目招标公告

招标公告 江苏省
发布时间:2019-01-06
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徐庄超市防损保安比选项目招标公告

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*、人员年龄要求:外包服务人员年龄段必须在**岁至**岁之间,身体健康,无重大、传染性疾病。

*、工作地点:徐庄苏宁易购生活广场苏鲜生店

*、工作时间:早上*:**-**:**

*、岗位职责:

*、引导顾客从超市入口进入超市;

*、制止顾客带宠物、饮料、食品及超市内出售的同类商品进入超市,对于携带大包(袋)及公司购物袋的顾客,建议其存包;

*、制止供应商逆向送货,制止顾客将未付款的商品带出超市;

*、按公司规定监督、核对设备、设施等出商场;

*、当EAS门发生报警时,应按照下列方式进行处理:

(*)进超市报警:

 一般是顾客自带物品或衣服上带有磁性,应礼貌的向顾客说明情况,并征求顾客意见是否需要为其将磁性消除。如同意,则上报当班防损主管处理;如不同意并执意要进入超市,防损员应放行并将顾客相关特征告知其它EAS岗位后上报当班防损主管;

(*)出超市报警:

a、顾客未购买商品的,应及时妥善处理并上报当班防损主管;

b、顾客已购买商品的,应主动接过顾客手里的包(袋)进行“人”、“物”分离测试:未发生报警的,应立即向顾客致歉,并查找真正报警原因;购物袋内引起报警的,应通知防损监察到场处理;如果顾客身上发生报警的,应及时妥善处理并上报当班防损主管;

*、监督收银员对超市内开单销售商品的检查,当班期间发现收银员无故离开商场时须及时上报;

*、对顾客购买的大件商品核实相应单据与实物是否相符,无误后在电脑小票上签注“货已发”及姓名、日期,如有异常须上报当班主管;

*、制止平板车、人字梯、购物车上下扶手电梯,如有携带设备出商场外临时使用的员工,确认出店手续完善;

*、及时清理门前购物车、购物篮,清理门前障碍物;

**、对有碍公德的行为加以阻止。如随地吐痰,吸烟,衣衫不整、精神病患者、宠物禁止入内等。

*、其他要求:本次必选采取包岗制报价,共计*个出入口岗位。

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