华夏银行股份有限公司常州分行(以下简称“华夏银行常州分行”或“采购人”)拟对龙e贷个人消费贷款业务外包项目征集供应商,诚邀符合要求的供应商报名参与。项目具体内容如下:
一、项目名称:华夏银行常州分行龙e贷个人消费贷款业务外包项目
二、采购内容简介(以最终标书为准)
具体内容包括但不限于:供应商安排人员负责使用我行二维码等营销工具触达客户,向客户介绍我行个人消费贷款产品,指导客户通过我行手机银行app、H*、小程序等渠道进行龙e贷个人消费贷款业务申请,完成申请信息的自动化传递,并协助客户进行提额提款等工作。
三、意向供应商资质要求及提交材料要求
(一)意向供应商资质要求
*.是依法成立和合法经营的专业服务机构,具有相应的经营范围和固定的办公场所,注册资本不少于***万元人民币,具有个人消费贷款业务营销外拓外包管理能力,其从业人员符合岗位要求和任职条件,并具备有相应的专业技能,员工数量与其业务发展和管理需求相匹配。
*.具有履行合同所必需的专业技术能力,具备完善的内部培训体系、管理制度和人员服务措施。
*.经营情况良好且在经营活动中无重大违法或不良记录,与银行同业合作中,未曾发生客户信息泄露,造成银行同业***万元以上(含)经济损失类重大安全事件。
*.具有识别、监测、评估和控制相关外包业务风险的能力,具备完善的内部控制管理制度,能够定期向我行提供业务运营及风险评估报告,确保其外包服务团队成员无不良过往记录。
*.具备完善的应急服务措施,能够对外包服务的及时性、连续性、保密性和安全性进行严格管理。
*.落实消费者权益保护工作相关要求,及时配合处理客户投诉问题。
*.具备自****年*月*日(含)至本项目公告发出之日(含)期间,境内银行个人消费贷款业务外包项目案例*个(含)以上。
(二)提交材料内容
*.未实施“三证合一”的,请提交加盖单位公章的营业执照副本复印件、税务登记证副本复印件、组织机构代码证副本复印件;实施“三证合一”的报价人请提交加盖公章的载有统一社会信用代码的营业执照。上述材料需为PDF格式文件。
*.加盖公章的授权委托书(详见附件*)。此项材料要求PDF格式文件。
*.近三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明(详见附件*)并加盖公章,此项材料要求为PDF格式文件。
*.华夏银行集中采购供应商推荐(自荐)信息表(详见附件*)。标*字段必填,特别是近三年财务状况,要求填写营业收入和净利润数据,同时需另附审计签字盖章的财报备查(财报中应圈出与自荐表中营业收入、净利润相一致的匹配数据)。此项材料须同时提供EXCEL格式文件(请勿更改表样)和加盖公章的PDF格式文件。
*.在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)中未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、采购严重违法失信行为记录名单的查询结果截屏并加盖公章,此项材料要求为PDF格式文件。(查询路径:“信用中国首页-信用服务”)。
*.符合前述项目案例要求的入围(中标)合同扫描件(包括但不限于合同首页、服务内容页、签署盖章页等)并加盖公章。此项材料要求为PDF格式文件。
(三)提交材料要求
*.请点击此链接进行本项目供应商征集报名。
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*.报名后,请将所有要求提交的材料打包压缩为*个文件包,文件名格式为:公司全名+华夏银行常州分行龙e贷个人消费贷款业务外包项目。
*.提交材料须按要求扫描并生成PDF文件或指定版本,对于未按要求加盖公章的原件电子扫描件视为缺漏,采购人将拒绝其报名。
*.报名资料未按要求提供或提供不全的情况,采购人将拒绝其报名。
*.采购人视收到的上述材料不涉及商业秘密。
*.前来报名的供应商应保证所提供材料的真实合法性,并由此承担法律风险和赔偿责任。采购人保留对相关材料进一步核实的权利,如发现提供虚假材料的供应商,采购人将取消其本次及以后的报名资格。
*.凡是符合本项目资质条件的供应商,采购人均会向《华夏银行集中采购供应商推荐(自荐)信息表》中登记的联系人邮箱发出正式邀请。投标时间及地点以邀请文件通知为准。
四、本次供应商征集联系事项
采购人:华夏银行股份有限公司常州分行
联系人及联系电话:
徐老师 ****-********
杨老师 ****-********
(工作日上午*:**-**:** 下午**:**-**:**)
供应商材料提交邮箱地址:(同时发送以下两个邮箱)
**********@qq.com
******@qq.com
征集期:(自本公告发出之日起**个自然日)
五、本次供应商征集公告在华夏银行官网(www.hxb.com.cn)、金采网(www.cfcpn.com)、中国采购与招标网(www.chinabidding.cn)发布。
附件:*.授权委托书
*.供应商声明书
*.华夏银行集中采购供应商推荐(自荐)信息表
华夏银行股份有限公司常州分行
****年*月*日
注:本页面内容仅供参考,部分业务以当地网点的公告与具体规定为准。