质检所网络平台建设中标(成交)结果公告
一、项目编号:JH**-******-*****
二、项目名称:质检所网络平台建设
三、中标(成交)信息
包组编号:***
包组名称:质检所网络平台建设
供应商名称:沈阳添之翼软件开发有限公司
供应商地址:沈阳市铁西区建设东路**号
中标(成交)金额:***,***.**(元)
四、主要标的信息
包组编号:***
包组名称:质检所网络平台建设
服务类
名称:C********行业应用软件开发服务
服务范围:(*)甲方提出的除二次开发外的修改系统功能(包括:表单,域,子功能,代理等) (*)甲方提出的除二次开发外的扩充或补充功能。 (*)由于甲方操作不当造成的记录文档信息损坏或丢失,在可以恢复的前提下进行修复。 (*)乙方保证法定工作日*×*小时的技术支持和技术咨询服务,重大故障请求*小时给予响应。甲方在非工作日开展评审工作时,乙方予以服务支持。 (*)乙方提供应用系统定期检查服务:包括系统检查和补丁更新、运行状态监控、系统日志清理,以及以上问题的应急响应。 (*)添翼智检平台核心升级(大版本号除外) (*)甲方超过*名以上工作人员新入职,乙方免费上门进行操作应用培训。 (*)更新当年的《安全监督抽检实施细则》电子库 (*)更新当年产品检验四级分类信息 (**)维护产品报告模板格式调整与制作 (**)更新相关产品登记模板 (**)维护质检所检验报告模板 (**)其它因国家相关法律法规、技术标准等的更新,导致平台相应项目进行的必要修改,以保证中心各项工作正常进行。 乙方服务不包含平台系统的二次开发内容,甲方如有二次开发需求,应另行签定二次开发合同。
服务要求:每年免费安排上门组织用户进行全员培训。 每月定期做*次售后电话回访与上门走访服务。 质保期内的故障,*小时内提出解决方案,*-*小时内解决问题。
服务时间:免费服务年限为*年。法定工作日*×*小时的技术支持和技术咨询服务,重大故障请求*小时给予响应。甲方在非工作日开展评审工作时,乙方予以服务支持。
服务标准:服务仅限于通过网络及电话、TIM、微信交流群进行远程沟通操作,不进行现场服务。如遇到网络及电话远程沟通操作无法解决的乙方平台软件问题,乙方须在**小时内上门服务解决问题,由此所产生的所有开销,包括乙方人员住宿费、交通费、上门服务费用等由乙方自行承担。甲方要求更改添加的功能需求具体由双方来认定是否为二次开发。 服务记录形式包括:远程服务记录、现场服务记录、回访服务记录、实施服务记录、开发服务记录、研发服务记录。 每次服务完结后,我们的运行维护服务专员会将服务全程信息记录到添翼软件客户服务中心云端。用来量化我们的工作量和回溯服务内容。 应急情况 (*)应急安排:工作时间内一小时内做出响应,做出相应解决方案 (*)维护安排:每个月一次
五、评审专家(单一来源采购人员)名单: 王彬、朱越
六、代理服务收费标准及金额:
包组编号:***
包组名称:质检所网络平台建设
代理服务收费标准及金额:(元)
七、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
八、其他补充事宜
九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
*.采购人信息
名称:盘锦检验检测中心
地址:惠宾大街***号
联系方式:****-*******
*.采购代理机构信息
名称:盘锦市公共采购交易中心(盘锦市行政审批服务中心)
地址:大洼区东华路**号
联系方式:****-*******
*.项目联系方式
项目联系人:张鹤腾
电 话:****-*******
十、附件
采购文件:采购文件.doc