“以前办手续费时费力，为一个手续多次跑、多头跑是常事，现在多亏政府推出涉企帮办代办服务，让我们更清晰地了解办事的流程，仅来政务服务中心一个多小时就能‘一站式’办好注册登记。”某企业经办人欣喜地说道。
春节前夕，该企业有意向开办合伙企业，但对注册流程不熟悉，且该合伙企业涉及三家企业投资，资料复杂，经营范围也较广，得知曲江区政务服务中心推出了帮办代办服务，抱着试一试的心态，联系了曲江区政务服务中心，希望得到帮助。
曲江区行政服务中心立即启动“涉企帮办代办”服务，组织帮办代办工作人员上门了解企业情况及帮办代办需求。了解到企业的诉求后，曲江区行政服务中心以临时党总支为抓手，成立服务专班，联合相关部门窗口组建专属服务群，向相关审批部门了解该企业拟办理事项的材料清单及流程，及时向该企业反馈材料提交规范，辅导网报操作流程，为该企业开办业务答疑解惑。
春节假期后，在该企业部分申报资料仍需完善，但又提出想尽快完成注册登记的情况下，相关部门紧密配合，启动“容缺办”绿色通道，不到半天的时间就将企业开办审批事项办理完毕。“没想到这么快就办好了，还能拿到四枚免费印章，实实在在让我们感受到了政策和改革的红利。”企业对曲江区行政服务中心和相关职能部门的帮办代办服务和办结速度给予高度评价。
据悉，曲江区行政服务中心后续还将上门提供服务，收取“容缺办”资料，并为该公司提供后续货物进出口备案等跨层级业务办理的全程跟踪、协调服务。
这是曲江区行政服务中心提供帮办代办服务的一个缩影。推行涉企帮办代办服务，充分发挥了集中高效审批和政务服务“一站式”办理优势，联合区相关职能部门，构建了流程规范、责任明确、运行高效的帮办代办首席服务体系。自****年*月帮办代办服务推出以来，截至****年*月，曲江区行政服务中心共提供帮办代办服务***件次，其中服务企业***件次。
下一步，曲江区行政服务中心将持续以企业、群众需求为导向，进一步扩大帮办代办服务的覆盖范围，提升帮办代办员的专业能力和服务水平，确保各类企业都能享受到“暖心”“省心”“贴心”的政务服务。
