近期,有市民反映洋马镇贺东村*组G***国道K****桩号往南至老王补胎店路段存在排水系统堵塞问题。在接到*****工单后,迅速安排公路中心养护工作人员第一时间到现场查看,制定施工方案。随即安排专人清理开挖管道,布置了新的排水管道,将排水引导至排水沟内,解决了该路段的堵塞溢水问题,获得了群众的好评。
多年来,射阳县交通运输局一直非常重视*****热线平台诉求办理工作,建立健全“分流处理、按责转办、重点督办、限时办结”工作机制,快速接办,对涉及群众切身的“急难愁盼”问题,第一时间到现场调查核实,一般问题当时解决,疑难问题协同联动处理到位,复杂问题领导牵头专班跟踪处理,力求“接得更快、分得更准、办得更实”。今年以来,共办理群众诉求***件,及时处理率达***%,满意率达**.*%。