项目概况

市民服务热线“接诉即办”业务服务 招标项目的潜在投标人应在北京市政府采购电子交易平台获取招标文件，并于****-**-** **:**（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号：JKQCG_**_****

项目名称：市民服务热线“接诉即办”业务服务

预算金额：***.**** 万元（人民币）

最高限价：***.**** 万元（人民币）

采购需求：

合同履行期限：自合同签订之日起至****年**月**日止

本项目不接受联合体投标。

二、申请人的资格要求：

*.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

*.落实政府采购政策需满足的资格要求：

*.* 中小企业政策

■本项目不专门面向中小企业预留采购份额。

□本项目专门面向 □中小 □小微企业 采购。即：提供的货物全部由符合政策要求的中小/小微企业制造、服务全部由符合政策要求的中小/小微企业承接。

□本项目预留部分采购项目预算专门面向中小企业采购。对于预留份额，提供的货物由符合政策要求的中小企业制造、服务由符合政策要求的中小企业承接。预留份额通过以下措施进行： / 。

*.* 其它落实政府采购政策的资格要求（如有）：本项目投标截止期前被“信用中国”网站列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的、被“中国政府采购网”网站列入政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的），不得参与本项目的政府采购活动。

*.本项目的特定资格要求：

*.*本项目是否属于政府购买服务：

□否

■是，公益一类事业单位、使用事业编制且由财政拨款保障的群团组织，不得作为承接主体。

三、获取招标文件

时间：****-**-** 至 ****-**-** ，每天上午**:**至**:**，下午**:**至**:**（北京时间，法定节假日除外）

地点：北京市政府采购电子交易平台

方式：

供应商使用CA数字证书或电子营业执照登录北京市政府采购电子交易平台（http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home）获取电子版招标文件。

售价：￥* 元，本公告包含的招标文件售价总和

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

****-**-** **:**（北京时间）

地点：北京市丰台区广安路*号院国投财富广场*号楼**A层第一会议室。

五、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

六、其他补充事宜

*.本项目需要落实的政府采购政策：

*）节能产品强制采购；

*）节能产品、环境标志产品优先采购；

*）政府采购促进中小企业发展；

*）政府采购支持监狱企业发展；

*）政府采购促进残疾人就业；

*）政府采购信用担保。

*.本项目采用电子化与线下流程结合招标方式，相关操作如下：

招标文件下载关注地址：

北京市政府采购电子交易平台：

a.CA认证证书(北京一证通数字证书)，详见北京市政府采购电子交易平台(http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home)查阅“用户指南” 一 “操作指南”一 “市场主体CA办理操作流程指引”，按照程序要求办理。

b.北京市政府采购电子交易平台“用户指南”一“操作指南”一“市场主体注册入库操作流程指引”进行自助注册绑定。

c.标文件获取方式:供应商按照规定办理CA数字认证证书(北京一证通数字证书)后，自招标公告发布之日起持供应商自身数字证书登录北京市政府采购电子交易平台免费获取电子版招标文件。

d.证书驱动下载:北京市政府采购电子交易平台“用户指南”一“工具下载”一 “招标采购系统文件驱动安装包”下载相关驱动。

e.CA认证证书服务热线***-********；技术支持服务热线***-********

以上平台需按照要求关注并下载文件，未按上述获取方式和期限下载招标文件的投标无效。

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

*.采购人信息

名 称：政务服务中心　　　　　

地址：北京市大兴区荣华中路**号亦城国际中心A座**层　　　　　　　　

联系方式：周秀东,***-********　　　　　　

*.采购代理机构信息

名 称：中科信佳（北京）项目管理有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：北京市丰台区广安路*号院国投财富广场*号楼**A**室　　　　　　　　　　　　

联系方式：张雅楠、王琛、马瑞芳、刘凯南、闫瀚然、吴茹群，***-********　　　　　　　　　　　　

*.项目联系方式

项目联系人：张雅楠、王琛、马瑞芳、刘凯南、闫瀚然、吴茹群

电　话：　　***-********