西藏民族大学“天财财务V6.0系列软件”售后服务（XZMD-WSJJ-2025014）延期公告
采购公告
陕西省 | 咸阳市 发布时间：03月18日
项目编号：XZMD-WSJJ-2025014
项目名称：西藏民族大学天财财务V6.0系列软件”售后服务
| 项目名称 |
西藏民族大学“天财财务V*.*系列软件”售后服务 |
项目编号 |
XZMD-WSJJ-******* |
| 公告开始日期 |
****-**-** **:**:** |
公告截止日期 |
****-**-** **:**:** |
| 采购单位 |
西藏民族大学 |
付款方式 |
货到验收合格后付***% |
| 签约时间要求 |
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到货时间要求 |
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| 预算总价 |
￥ *****.* + NaN + NaN |
| 发票要求 |
增值税普通发票增值税专用发票
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| 含税要求 |
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| 送货要求 |
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| 安装要求 |
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| 收货地址 |
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采购清单*
| 采购商品 |
采购数量 |
计量单位 |
所属分类 |
| 西藏民族大学“天财财务V*.*系列软件”售后服务 |
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项 |
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| 品牌 |
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| 型号 |
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| 预算单价 |
￥ *****.*
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| 技术参数及配置要求 |
必须确保一名工程师驻场服务。服务内容：*.乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于“天财财务V*.*系列软件”的服务请求后，应在**小时内给予及时响应并提供服务；*.乙方服务人员为甲方服务完毕后，须请甲方签字确认《售后服务反馈单》；*.乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外，有义务对甲方人员在使用“天财财务V*.*系列软件”过程中出现的技术问题提供指导，以提高甲方人员的应用水平；*.乙方承诺服务响应时间不超过*小时，解决问题的时间也尽量控制到最短；若通过电话或远程方式无法解决，乙方及时安排技术人员上门解决，在**小时内到达现场（节假日顺延）。*.未经甲方许可，乙方服务人员不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录等，乙方不得以任何方式泄漏甲方财务和业务数据。*.现场服务包括系统重装、技术指导、数据恢复、培训、软件相关问题、以及用户非正常操作导致数据紊乱带来的修复、调整工作等。*.乙方提供售后服务的系统为：账务管理系统、学生收费系统、工资管理系统、个人收入系统、网上预约报销系统、网申薪酬申报系统、网上查询系统、财务综合服务门户、校园统一支付平台、银校互联系统、微信服务管理平台、网上审批系统、审批流程设置系统、凭证影像化系统、资产接口、银校互联地方财政RPA支付系统等。 |
| 参考链接 |
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| 售后服务 |
服务网点:当地;电话支持:*x**小时;服务年限:一年;服务时限:报修后*小时; |
