医保服务热线项目 | |
项目所在采购意向: | 成都市成华区医疗保障局****年度政府采购意向公告(第*批) |
采购单位: | 成都市成华区医疗保障局 |
采购项目名称: | 医保服务热线项目 |
预算金额: | **.******万元(人民币) |
采购品目: | |
采购需求概况: | 采购内容:成华区医保局医保咨询服务热线建设;主要功能或目标:功能是畅通医保咨询服务渠道向市民提供应答及时、咨询有效、解决率高的专业化医保热线服务;目标是完成国家、省、市以及管委会对电话咨询服务下达的相关目标任务;需满足的要求:至少提供**个人工坐席以确保年度电话人工接通率达到**%以上,服务差错率低于*‰。。 |
预计采购时间: | ****-** |
备注: | 无 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。