成都市成华区医疗保障局2024年度政府采购意向公告(第2批)-医保服务热线项目

招标公告 四川省 | 成都市
发布时间:2024-12-26
预算金额:96万元
项目名称:医保服务热线项目
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正文内容
医保服务热线项目
项目所在采购意向: 成都市成华区医疗保障局****年度政府采购意向公告(第*批)
采购单位: 成都市成华区医疗保障局
采购项目名称: 医保服务热线项目
预算金额: **.******万元(人民币)
采购品目:
采购需求概况:
采购内容:成华区医保局医保咨询服务热线建设;主要功能或目标:功能是畅通医保咨询服务渠道向市民提供应答及时、咨询有效、解决率高的专业化医保热线服务;目标是完成国家、省、市以及管委会对电话咨询服务下达的相关目标任务;需满足的要求:至少提供**个人工坐席以确保年度电话人工接通率达到**%以上,服务差错率低于*‰。。
预计采购时间: ****-**
备注:

本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。

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