根据省气象台预报，*月**日-**日，我省将出现弱降雪和大风、降温天气。元宵节即将来临，为使广大游客度过一个平安、欢乐、祥和的节日，山西省文化和旅游厅温馨提示您：
一、合理安排行程。通过权威渠道提前了解和查询旅游景区开放时间、门票预约、客流限制及周边交通状况，密切关注天气状况，尽量避开热门景区或出行高峰时段，合理规划出行线路，错峰出行。
二、做好行前准备。出行前准备必要的常用药品、饮用水和食品，掌握必要的安全知识、急救常识，自驾游出行前对车辆轮胎、制动、灯光及各种油液等进行全方位检查，建议购买旅游意外保险。
三、提高安全意识。参加游园、灯会、社火等活动时要服从引导，避免拥挤，防止踩踏。观看烟花焰火时远离燃放点，保持安全距离。根据个人年龄、健康状况，谨慎参与高空、高速、探险等项目。
四、加强个人防护。参观游览时保持社交距离，减少触摸公共部位，不触碰口鼻眼，勤洗手、不聚集、用公筷。咳嗽、打喷嚏时，注意用纸巾或手肘遮掩。如出现不适症状，立即停止游览，及时就医。
五、文明健康出游。尊重当地风俗民情、宗教信仰，遵守旅游景区、宗教活动场所现场管理、限流分流规定。自觉维护公共秩序、爱惜生态环境、保护文物古迹、爱护公共设施，理性对待车辆和人流拥堵。
六、防范消费陷阱。参团旅游时，选择有经营资质的旅行社并签订正式的旅游合同，明确约定行程安排、服务标准以及双方的权利义务等事项。自觉抵制“不合理低价游”，警惕通过微信群、短视频等渠道组织的非法旅游活动。
如遇旅游服务质量纠纷，可及时拨打*****政务服务便民热线反映情况，或向各级文化市场投诉举报处理机构进行投诉。
