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信息来源： 市人力资源社会保障局 人社领域人工智能大模型创新应用工作专班 浏览字号：大中小广州市人社局积极落实省市高质量发展大会精神，瞄准“数智化”转型靶向发力，深入探索人工智能新技术应用，在助推人社事业高质量发展中取得实际成效。
一是以学强基，统一思想。组织全局领导班子集中学习人社领域人工智能的发展和创新应用，切实做好开篇谋划工作。在充分借助DeepSeek的技术基础上，明确“数智赋能”创新场景应用，统筹建设数据平台和应用平台，培育懂业务又懂技术的复合型人才队伍，进行“本地化实验”开源模型的部署，建设人工智能等专业高级职称评审委员会，建立“政校企”常态化合作机制等发展方向，从整体上统一思想认识，为人社事业高质量发展注入新动能。
二是以训赋能，提质增效。扎实开展网络安全和信息化工作专场培训。对《广州市公共数据授权运营管理暂行办法》、商用密码应用及网络安全等级保护标准三大专题进行深入解读，围绕数据分类分级、数据安全管理、数据开放共享等方面重点授课，提升了全局信息业务干部数据资源认识，为人社领域数据安全保驾护航。
三是以用为本，创新实践。研究编撰《广州人社人工智能技术探索手册》，该手册首篇-DeepSeek篇涵盖概述、本地化部署、在线调用API、应用拓展及知识拓展等相关内容。为加速数智化转型奠定了坚实的理论基础。与此同时，广州人社针对公文标签归类、公文内容核查、公文综述生成、公文自动化收藏、网站巡检助手、信息收集助手等六大政务办公需求进行深入研究，积极探索并实践大模型、低代码平台、RPA技术、智能体、自助编程开发等技术和工具的应用，大幅提升政务办公效率和服务质量。
接下来，广州市人社局将全力推动人社大数据节点二期建设，确保RPA（机器人流程自动化）在社保、职教领域的试点应用，以及劳动仲裁文书辅助生成等大模型场景的应用落地，全方位推进人社数智化转型，为人社事业高质量发展作出新的更大贡献！
