[高安市]高安市国有资产监督管理信息化系统运维服务采购项目

一、项目信息

采购人：高安市财政局本级

项目名称：高安市国有资产监督管理信息化系统运维服务采购项目

拟采购的货物或服务的说明：（*）程序功能完善和软件更新服务 按照不断推进的财政改革和科学化、精细化管理需要，以及系统优化完善要求，投标人应根据现实财政工作的实际需求，及时对平台、生长系统及相关服务接口的功能进行完善和修正、界面优化、性能提升等方面的软件修改升级工作。 （*）跨年度财务结转及新年度系统初始化 按照规范及每年财政部的更新数据程序，协助用户完成年终财务数据结转及新年度系统基础数据初始化加载、测试。 （*）日常运维 按照相关业务规定和服务保障要求，完成系统必需的日常运维工作，主要内容包括但不局限于： a、基础数据运维：依据用户提供的书面材料，对系统基础数据进行变动维护。 b、对业务流程及用户操作权限进行调整维护。 c、帮助定制用户业务报表：针对用户提出的个性化报表需求，运维工程师现场制作报表。一般情况下，投标人需要首先制作出常用报表和紧急需要的报表。对于现场难以实现的、高难度、复杂的报表，需要投标人派遣熟悉报表技术的研发人员配合解决。 d、日常业务及操作咨询：包括业务操作应用、相关业务办理方面的咨询，对于电话解决的应用问题，根据情况需到用户现场解决。 e、系统日常运维：提供每天对应用系统、数据库、接入系统及相关其他系统及设备运行情况例行检查、关键信息监控比对等工作，以便及时发现和排查故障。 f、运维资料整理归档:记录完整运维文档，并定期进行整理归档。 g、数据备份及恢复：按照用户数据备份及恢复要求，完成每日的数据备份操作与校验，确保系统数据受损后能得到快速恢复。 （*）系统性能监控及日志分析 投标人应提供系统性能监控与优化服务。业务系统出现性能问题时，协助用户开展性能调优或性能测试工作，对平台进行财政业务的全面测试及业务系统的性能测试，发现问题并加以优化。 （*）系统巡检 投标人应每月提供*次软件系统功能、性能及运行环境巡检优化服务。 （*）业务功能配置、变更配置服务 根据用户需求，投标方应提供业务单据（功能）配置变更、以及新增业务单据的相关配置服务，业务流程的调整、人员及权限的变更、单位的变更服务。 （*）突发故障处理 对于系统服务中断等突发事件，投标人须按照系统应急处理要求，及时响应，并配合甲方排除故障，确保系统在最短时间内恢复。 （*）用户培训 根据工作需要，为用户提供集中的和现场的应用培训，要求制定有针对性的培训方案和培训教材。

拟采购的货物或服务的预算金额：***,***元

采用单一来源采购方式的原因及说明：该运维项目所涉及系统系高安市海格科技有限公司中标承建，其中高安市经营性资产管理系统为高安市海格科技有限公司为适配高安市国资委需求，专门为高安市国资委定制开发系统，该系统运维对供应商的业务专业要求高，综合性强，且涉及到原系统的源代码问题和相关数据对接问题，为了能确保该系统软件良好运行并达到无缝对接。根据《中华人民共和国采购法》第三十一条规定，建议本项目采用单一来源方式采购。

二、拟定供应商信息

名称：高安市海格科技有限公司

地址：江西省高安市品正大厦*楼

三、公示期限

****年**月**日至****年**月**日（公示期限不得少于*个工作日）

四、其他补充事宜：

    此次运维服务报价为每年服务费用，费用按年支付，在服务开始时支付费用的**%，一年服务完成后支付剩余的**％。 此次确定费用一定*年，按年付款，一年后运维服务无重大质量问题自动续签合同，也可根据我局实际业务工作情况确定是否继续采用此运维服务。

五、联系方式

*.采购人

联 系 人：赵丽恒

联系地址：高安市瑞阳新区东区

联系电话：***********

*.财政部门

联系人：高安市财政局

联系地址：高安市瑞阳新区东区

联系电话：****-*******

*.采购代理机构

联系人：

联系地址：

联系电话：