采购需求

一、项目概况

*、航空实验小学坐落于皇姑区牡丹江街**号，占地面积*****多平。

*、教学楼建筑面积****平，教室**间，专用教室**间，办公室**间，教工卫生间*个，学生卫生间*个。

*、综合楼建筑面积****平，共分三层。一层食堂；二层多功能会议厅一个，音乐教室*个，无人机教室*个，办公室*个，库房*个；三楼体育馆。卫生间*个。

*、*人制足球场*个，***米塑胶跑道，篮球场*块，文化广场*个。

*、绿化：各种树木、花卉、草坪。

二、管理目标

    本项目的总体管理目标是达到国家、沈阳市制定的物业管理标准，具体约定为管理规范有序,服务周到热情；综合服务保障有力；环境绿化优美,卫生洁净、物品整洁；各种设施、设备维修保养良好；能圆满完成各项临时性工作。

招标方将制订具体的管理制度，对中标单位的服务进行全过程考核。

三、采购要求：

（一）项目经理

    *、项目经理*人。

    男性**岁以下，女性**岁以下，五官端正，性格外向，具有较强的语言表达能力，身体健康。大专及以上学历，有丰富的管理经验。

    *、职责范围：

    负责与甲方沟通及日常项目工作安排、管理、培训及监督管理工作；

    *、管理标准：

    *）使用文明用语热情接待及疏导来访客人；

    *）维护甲方利益和形象，遵守甲方各项规章制度。头发要整洁，不留奇异的发型；不得披头散发，不戴夸张的头饰。上班应化淡妆，但不得浓抹脂粉、不涂有色指甲油、不抹浓香水。

    *）物业管理员工统一着装，佩带明显标志，工作规范，作风严谨， 文明服务，严格考勤。

    *）甲方对物业公司的总体满意率达到**％以上。

（二）场馆服务

    *、人员要求：场馆服务员*人。

   男性**岁以下，女性**岁以下，身体健康。要求讲标准普通话，对师生及领导热情、礼貌、周到、责任心强、服从管理，做好本职工作。

    *、职责范围：负责场馆的日常管理及服务。

    *、管理标准：熟练掌握服务技能、清洁标准，保持场馆各部位设备洁净、物品整齐、空气清新、环境优雅，忠于职守，保证宾客安全。

（三）清理保洁工作

    *、人员要求：保洁员*人

  男性**岁以下，女性**岁以下，责任心强，身体健康，掌握保洁基本常识。

    *、职责范围：负责领导办公室、会议室、值班室、楼道、走廊、专用教室、卫生间、院内等公共场所的环境卫生清扫、冬季除雪及垃圾的收集、清运工作。

    *、管理标准：

    *）保洁设施完备，并定期对地面、卫生洁具等部位进行养护；确保表面光洁、无污渍。

    *）卫生间每天随时清理，包括地面、墙面、盆台、镜面、大小便池、窗台、污水池、水笼头、棚面等；每周一次消毒，保证卫生间清洁。

    *）公共通道每天用地拖至少四次清擦地面； 每天用干净的软布擦拭电器开关、踢角线；每周对各木质门进行处理、每月上蜡一次；每月对墙面进行技术处理。

    *）每周计划清理与随开随清相结合，每周对玻璃进行清擦；对垃圾桶进行日去污、周保养处理；

    *）本委托项目范围内所有区域卫生保洁，实行标准化清洁保洁，有专人监督检查。

    *）无擅自占用和堆放杂物现象，地面无污迹、水迹、痰迹。

    *）楼宇外围无改变用途和破坏、践踏、占用现象，无纸屑、烟头、石块等杂物。

*）*-* 层玻璃每月定期擦拭一遍。

*）专用教室每周定期清扫消毒一遍。 

（四）夜间秩序维护工作

    *、人员要求：夜间秩序维护*人

    男性，年龄**岁以下，身体健康，四肢健全。

    *、职责范围：负责夜间维护物业服务范围内公共秩序、安全巡视、门岗执勤等安全服务工作。

    *、管理标准：实行夜间值班及巡逻制度，熟悉学教学楼环境，负责安全保卫工作做到无差错服务，无安全隐患事故发生。

（五）综合维修工作：

    *、人员要求:综合维修*人

男性，年龄**岁以下，有丰富的维修工作经验，身体健康，四肢健全，无重大疾病史。

电工*人：需持有电工中级及以上证书，开标时需提供证书原件。

水暖工*人：需持有水暖工中级及以上证，开标时需提供证书原件。

    *、职责范围：

    *)负责楼内的房屋、门窗、桌椅等教学楼所有设施的日常维修工作。

    *)负责物业管理区域内设施、设备的维修、养护、运行和管理。

    *)负责房屋构筑物、房屋使用的设备、设施等的维修、养护和管理；上下管道、落水管、照明、楼内消防设施等的维修、养护、运行和管理。日常物料、工具等。

*、管理标准：报修处理及时率***％。

（六）校园绿化：。

   *、人员要求:绿化养护*人

男性，年龄**岁以下，有丰富的维修工作经验，身体健康，四肢健全，无重大疾病史。

*、职责范围：

负责物业管理区域内各种树木、花卉、草坪的养护和管理。

（七）本项目需要的管理服务人员为**人，该岗位为全日制用工，其中：

四、其他要求：

*、保证物业服务人员稳定，未经业主批准不得更换。物业人员必须政治可靠,家庭住址详细,个人资料齐全，留有相应备案。

*、签订合同后, 全部物业服务人员在**小时之内到位，组织好交接工作，保证设备运转和各项工作的正常进行。物业服务人员应服从采购人对各服务岗位的安排。

*、在履行合同期间如服务质量差，无法满足服务要求，甲方有权提前终止合同。不允许挂靠、外包经营，履行合同期间一经发现甲方有权终止合同。、

*、具体人员调配按采购人要求，根据实际情况设置。

*、投标人的报价应包括为完成本项目各项服务可能发生的全部费用。包括但不限于员工各岗位工资、保险、税金等所有费用。投标单位所报价格中，有关取费项目应符合国家有关规定（应满足国家最新缴费基数）；员工工资标准应满足沈阳市最新工资标准要求，为员工缴纳相应的保险等。如不能满足则该投标文件按无效标书处理。费用范围投标人的投标报价为含税价（以人民币为结算单位）。如有缺项取费或不能满足上述要求，则该投标文件按无效标书处理。

五、付款方式：按月付款  

六、履约保证金:不收取

七、服务地点：沈阳市皇姑区航空实验小学（具体服务地点满足采购人要求）

    校区地址：皇姑区牡丹江街**号；

  八、服务期限：合同签订后一年。