陕西省政务大数据服务中心陕西12345省级平台呼叫中心外包服务项目中标(成交)结果公告

采购结果公告 陕西省 | 西安市
发布时间:01月19日
项目编号:SZT2024-SN-SC-ZC-FW-1351
项目名称:陕西12345省级平台呼叫中心外包服务项目
联系方式
029-********
联系人:未*
招标人
029-********
联系人:王*
代理人
029-********
联系人:李**
代理人
*** 部分为隐藏内容,查看完整信息请
正文内容

一、项目编号:SZT****-SN-SC-ZC-FW-****

二、项目名称:陕西*****省级平台呼叫中心外包服务项目

三、采购结果

合同包*(陕西*****省级平台呼叫中心外包服务):

供应商名称 供应商地址 评审方法 是否价格扣除 中标(成交)金额 评审总得分
中国电信股份有限公司陕西分公司 陕西省西安市高新区高新路**号 综合评分法 *,***,***.**元 **.**

四、主要标的信息

合同包*(陕西*****省级平台呼叫中心外包服务):

服务类(中国电信股份有限公司陕西分公司)

品目号 品目名称 采购标的 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准 金额(元)
*-* 平台运营服务 陕西*****省级平台呼叫中心外包服务 陕西省“*****”政务服务热线呼叫中心服务采购包括场地租赁、呼叫中心软件平台租赁、管理体系完善、日常运营工作等方面的工作,日常运营工作,包括团队建立、开展培训、管理团队、培训指导等工作;全省政务服务热线管理体系建立,包括协助制定管理办法、考核制度、业务流程联动等。 满足招标文件和合同中的要求 **个月 满足招标文件和合同中的要求 *,***,***.**

五、评审专家(单一来源采购人员)名单:

史强吕波张军智董洋溢李丹(采购人代表)

六、代理服务收费标准及金额:

代理服务收费标准及金额

中标/成交供应商同意代理机构的招标代理服务费参见国家计委颁布的《招标代理服务收费管理暂行办法》(计价格[****]****号)和(发改办价格[****]***号)服务类收费标准,按照中标金额差额定率累进法计算。

合同包号 合同包名称 代理服务费金额(万元) 收取对象
* 陕西*****省级平台呼叫中心外包服务 *.**** 中标(成交)供应商

七、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

八、其他补充事宜

本项目为非专门面向中小企业采购项目。

九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。

*.采购人信息

名称:陕西省政务大数据服务中心

地址:西安市新城区新城大院

联系方式:***-********

*.采购代理机构信息

名称:陕西中技招标有限公司

地址:西安市高新四路*号高科广场A座****室

联系方式:***-********-***

*.项目联系方式

项目联系人:王馨、李文俊

电话:***-********-***

陕西中技招标有限公司

****年**月**日


相关附件:
陕西*****省级平台呼叫中心外包服务项目报价明细附件.pdf陕西*****省级平台呼叫中心外包服务项目(*********)-文件集.zip
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