一、维护内容
*.对辽宁省大学生智慧就业创业平台(大学生就业网站、省端高校毕业生就业信息管理系统、院校端高校毕业生就业信息管理系统及学生端和企业端的手机版平台)、辽宁省大学生就业状况监测平台提供技术支持、培训等服务,并确保系统****小时正常运行。
*.主要开展:生源数据资格审查、贫困生管理、省优毕业生管理、月报及周报报送、网上签约、就业状况监测、档案信息管理、离校未就业毕业生信息管理、各市就业工作信息收集、招聘活动需求数据备案、网站就业信息发布、求职招聘管理等系统运维工作。
*.辽宁省各高校通过院校端系统报送相关数据,省端人员进行审核或者处理数据。
*.在开展生源数据资格审查、就业状况监测、月报报送以及周报报送工作时,为确保各项工作的顺利进行,各高校及时通过辽宁省普通高校毕业生就业信息管理系统(院校端系统)报送相关数据。由指定实施工程师对系统进行详细的系统操作指导,对于各类问题及时记录,并由开发工程师对问题进行分析解决。
二、服务范围及标准
*、协助客户进行受支持软件产品的日常维护和管理。
*、协助客户对所报告的问题进行定义、记录和跟踪,对问题的严重程度和优先级别进行设定。指导客户技术人员待处理解决问题所需相关信息的收集工作。
*、帮助客户对所报告软件问题进行分析、诊断和解决。对系统进行定期现场健康检查,最大限度地将可能存在的故障隐患提前诊断和处理,保障软件系统的安全稳定运转。
*、协助检查数据库运行情况,及时处理数据库故障。设计好数据库备份与还原的方案。
*、协助定期对数据库进行优化,提高数据库运行效率。实施数据库的性能调优。
*、协助检查应用软件中间件及外部接口系统运行情况,及时优化并处理中间件故障。
*、由省就业和人才服务中心接收全省各高校提出的数据问题申请,乙方在省就业和人才服务中心授权并确认方案的情况下,及时进行数据处理,整个过程需要建立有关数据安全、备份、测试、验证、应急恢复等机制。
*、待处理辽宁省大学生智慧就业创业云平台务平台的年度和月度初始化参数维护工作。
*、按照部、省要求从生产库向交换库转换数据,生成指标数据上报。
**、配合系统硬件的维护,及时处理涉及数据库和应用软件相关工作。
**、配合各经办机构待处理临时性的查询统计需求。
**、在甲方的统一安排下,按相关政策要求进行数据批量处理工作,整个过程需要建立有关数据安全、备份、测试、验证、应急恢复等机制。
**、协助甲方提供软件功能操作培训课程和相关培训材料,接受全省各级使用用户的软件操作问题咨询和技术支持。
**、处理所有外部机构接口系统的故障和软件、数据问题,及时进行分析、诊断和解决。
**、协助客户定期对系统的业务日志、操作日志、系统运行日志、状态日志进行整理和迁移。
**、定期检查软件系统运行的情况和数据状态。寻找软件可能存在的问题,并提出分析报告。
**、协助客户进行数据库移植或调整后软件功能验证工作。
**、软件版本更新升级,验证更新版本的正确性和补丁的适用性。
**、对数据库中业务数据各指标项进行完整性、安全性的检查和验证。
三、技术要求
*、提供完整的技术解决方案,确保应用系统安全稳定运行。
*、保障信息系统的安全性和数据的可恢复性。
*、提供应用软件操作的技术培训。
*、提供后期系统建设的咨询服务。
*、软件开发和升级完善遇到不能按时待处理等重大问题时,须提前提出,双方协商解决。
*、指定专人负责项目运维和技术支持。
*、重大节假日必须提供值班人员名单及联系方式。
*、保障软件正常稳定运行,协助并指导客户正确操作软件。
四、服务要求、培训要求
*、按需对应用软件操作人员集中进行免费培训,并提交掌握系统操作所需要的培训资料。
*、系统升级后应对技术人员进行技术培训,帮助相关技术人员熟悉软件的各项功能及具体实现。
*、每年对用户单位技术人员进行不少于两次的系统软硬件相关技术培训,使运维服务单位技术人员具备系统日常运行维护所需的技能。
*、定期组织用户与软件开发人员之间的技术交流活动。
*、提供高级管理人员培训、系统管理员培训、业务操作人员培训等培训课程,培训地点与用户协商确定。
五、需求调整
*、 与国家端的生源数据同步
*、 毕业生管理-数据下发-自动下发功能
*、 省端+学校端:自动审核比对,增加专业方向的比对。
*、 省端-毕业生管理-就业统接口-实时信息上报,可以按照导出备案数据的要求导出实时数据。
*、 调整就业数据同步功能要求和就业数据及档案、户口数据校验要求。
*、 按照《关于建立招聘数据共享机制的函》(藏人社函〔****〕**号)要求,为与西藏建立岗位数据共享,需在平台上开发数据接口功能模块,实现将我省招聘数据进行报送。
*、 人社部-一库一平台-离校未就业高校毕业生基础信息新增或变更【***】接口开发。
*、 院校端-档案管理,学校做转出操作时,自动生成转出批次,批次生成条件为当天日期+自然序列号。
*、 学信网生源上报(院校端和省端),可查并区分入学院校还是毕业院校,如是入学院校,改成毕业院校。
**、 省端-春暖辽沈中需求管理和需求信息统计两个功能模块统一更名名为招聘活动。新增添加招聘会功能,并针对招聘会导入对应的职位,之前原功能保留,并将功能融合到新功能里面进行整合。
**、 学校端-需求管理-招聘会管理,招聘会名称-简历打印按钮进行设置,只允许账号为*****的学校查看,其他学校无法查看。
**、 新增生源更新时间和就业更新时间的入参,返回参数增加变动时间、生源提交时间,初审状态、就业最后录入时间、提交时间、提交状态。
**、 区别一库一平台与上级具体业务部门接口上报数据,做好一库一平台上报工作,新增基础信息表及就业服务表。具体表字段可按照接口要求的字段,在加上其他标志字段。
**、 实现离校后基础信息+服务信息错误信息查询并导出接口的实现,调用接口并开发相应的功能页面。