一、项目信息
项目名称：长沙县公安局***M警用数字无线集群通信（PDT）系统延保服务
项目编号：*****************
项目联系人及联系方式： 冯标***********
报价起止时间：****-**-** **:** - ****-**-** **:**
采购单位：长沙县公安局
供应商规模要求： -
供应商资质要求： 企业资质-企业营业执照
供应商基本要求：满足湖南省政府采购电子卖场管理办法的供应商
二、采购需求清单
商品名称
参数要求
购买数量
控制金额(元)
意向品牌
长沙县公安局***M警用数字无线集群通信（PDT）系统延保服务
核心参数要求:
商品类目: 其他运行维护服务; 描述:长沙县公安局***M警用数字无线集群通信（PDT）系统延保服务;技术参数:延保日期范围为****年*月**日-****年*月**日，包括： **套基站设备延保， ***余台终端设备延保，现场服务及资源租赁服务费;采购需求:提供项目建设范围内PDT系统硬件维护服务，因硬件导致的设备故障（包括基站设备及终端设备）免费维修或更换（人为损坏和火灾、雷击、地震、水灾等不可抗力因素除外）。因停电、病毒攻击等原因导致的通信服务中断，免费负责恢复服务。 提供合同约定范围内现场通信保障服务。（详见延保方案）;
次要参数要求:*年
******.**
-
买家留言：长沙县公安局***M警用数字无线集群通信（PDT）系统延保服务，项目延保一年预算总费用为******元。其中**套基站设备延保费为******元,终端延保费用*****元,现场服务及资源租赁服务费******元。
附件： 长沙县公安局***M警用数字无线集群通信（PDT）系统延保服务方案********.docx
报价函.doc
长沙县公安局***M警用数字无线集群通信（PDT）系统延保服务清单(*).xlsx
响应附件要求：*、营业执照；*、报价函；*、报价明细。 所有材料需要提供盖章扫描件，确保提交的资料均合法、真实、准确、有效，无任何伪造、篡改、虚假成份。
三、收货信息
送货方式: 送货上门
送货时间: 工作日**:**至**:**
送货期限: 竞价成交后*个工作日内
送货地址： 湖南省 长沙市 长沙县 星沙街道 望仙路***号长沙县公安局
送货备注： -
四、商务要求
商务项目
商务要求
保密义务
*. 乙方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于甲方的且无法自公开渠道获得的文件及资料（包括政策文件、设计图纸、技术材料、财务信息、工作内容、采购内容及其他乙方获取的甲方信息等）予以保密。未经甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露该秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或另有约定的除外。否则乙方将承担由此给甲方带来的全部损失； *.保密条款不因本协议的解除、终止等失效，乙方应永久履行保密义务。
付款条件
*.支付方式：双方确认本合同所涉款项全部通过银行转账方式支付 *.支付时间:分两次向乙方支付费用，每半年又乙方提供发票，甲方收到发票及付款资料后一个月内支付服务费用。 *、运行维护期间，有相关配件需要维护的，由乙方负责，且费用包含在合同总额之中。
质量保证
（一）故障类处理 为进一步提升系统的运行维护质量，及时响应用户多样化的服务需求，提供****小时热线电话，统一为客户提供系统应用相关问题的咨询及故障报修服务。 提供*×**小时的故障服务受理，故障响应时间保证在*.*小时之内，由于系统原因造成系统基本调度通信业务受到影响的重大故障，在接到报修电话后*小时内到达现场，在到达现场后**小时内排除故障，恢复系统正常运行。 （二）系统巡检 提供*次/年现场巡检服务，对系统进行预防性维护巡检，包括检查系统状态、设备清洁、系统备份，以及与客户工程师的技术交流，对系统设备的保养方式和注意要点进行详细的讲解，达到客户相关人员能够自主使用和维护运维保养系统的目标。 巡检完成后形成完整的巡检报告提交客户存档。 （三）日常维保 每周对系统进行不少于一次远程巡检，如有链路故障、基站电源故障、第三方原因故障第一时间通知当地安排处理。如硬件故障，则带齐备品备件前往现场处理。 加强客户对系统稳定性服务需求，提高系统运行维护管理工作效率，提升系统维护工作质量，运维工程师实行****小时人员热线电话值守制度。 （四）售后服务保障措施 为了加强警用数字集群系统运行维护管理工作，提升系统维护工作质量，确保数字系统的正常运行，满足用户对数字系统及终端的应用需求，以最快的响应速度和最优的解决方案，为用户提供优质的无线通信服务。
交付时间地点
*.延保日期范围为****年*月**日-****年*月**日； *.以甲方通知的地点为准； *.乙方负责派遣其健康、有经验、有能力的专家及团队提供包括但不限于设备延保等服务； *.乙方应当负责安全文明施工，协调处理好安装相关接洽、协调事宜。指派专业且有资质的人员履行合同项下的权利义务，否则因此造成的安全事故及其他问题均由乙方负责承担，同时还应当向甲方承担违约责任。
