*.*   项目名称

****年重要客户室内区域网络整治服务项目。

*.*采购/服务内容

中国移动广东公司梅州分公司****年重要客户室内区域网络整治服务项目工作，包括重要客户室内小区域网络干扰投诉跟进处理、干扰分析、整治处理三大内容：

*)        投诉跟进处理：对重要客户室内小区域的投诉进行现场跟进，并及时做好客户跟踪直至问题闭环。

*)        干扰问题分析：对重要客户室内小区域网络干扰问题进行详细分析，提出解决问题的途径。

*)        整治处理：对重要客户室内小区域网络干扰问题进行整治处理，达到解决问题的效果。

*.*项目实施时间

本项目开展时间为自合同签订之日起至****年**月**日。

*.*中选供应商数量：*家。

本项目中选*名中选人，根据综合得分排名进行推荐。综合得分排名第一为第一中选侯选人，综合得分排名第二为第二中选侯选人。第一中选人与第二中选人的负责区域和框架合作上限金额如下：

*.*项目预算

本项目通过与中选人签订框架合同+订单的方式进行采购，总预算金额上限为人民币含税价**.*万元（具体两家中选人的框架合作上限详见*.*），最终根据中选方的中选报价进行结算。

本项目为框架比选，本次框架比选标包为采购人预计在需求期内可能发生的项目，并不作为采购人向应答方作出的具体项目的承诺，如采购人在需求期内未向中选人下达采购订单或未足额下达采购订单，不构成采购人违约，应答方不得追究采购人违约责任，并需在应答文件中提交承诺书（格式见综合比选文件附件）。如应答方不同意此条款，则应答方应书面告知采购人，并退出本项目比选。

*.*公司资格要求：应答方须为在中国（不含港、澳、台地区）注册的企业法人或其他组织，能提供合法的营业执照、组织机构代码证。对于已按商事登记改革要求更换新版营业执照的，还需提供商事主体信息最新查询结果（显示经营范围、注册资本等信息）的截屏打印件（加盖单位公章），且截止至应答截止时间应答方的成立时间不短于**个月。

*.*资质要求：具有通信信息网络系统集成或通信网络代维企业等相关资质。

*.* 应答方须提供****年或****年内的由税务机关开具的企业完税证明复印件，文件需由税务机关出具并附有税务机关的公章。注：电子缴税（费）凭证、银行缴税回单、企业缴税发票等不能视为企业完税证明。

*.*项目不接受联合体应答。

*.*应答人需在规定的时间在中国移动采购与招标网（b*b.*****.cn）上应答。

*.*应答人需办理电子钥匙作为应答阶段的操作凭证。电子钥匙在初次报名成功后向系统技术支持部门申请办理（联系方式见第*.*条款）。已办理电子钥匙的应答人因企业信息变更或其他原因需要更新电子钥匙的，需及时向系统技术支持部门提出，因应答人未及时更新电子钥匙导致其应答受影响的，其后果由应答人自行承担。

*.*应答人针对会员注册、电子钥匙办理、网上招投标操作等相关业务的咨询，请直接拨打中国移动电子采购与招标投标系统技术支持联系电话： ***-***-**** ，联系邮箱：**********@chinamobile.com。（注：服务热线接听时间为：工作日*:**-**:**、**:**-**:**）

各省/直辖市现场办理CA证书地址：详见http://help.bjca.org.cn/chinamobile/map.html。

*.*应答人必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用CA证书进行加密后才能应答；否则将无法正常应答。CA证书具体办理流程参见电子采购与招标投标系统首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。