| 曲江新区*****市民热线综合服务二级平台运维服务 | |
| 项目所在采购意向： | 西安曲江新区管理委员会****年**月政府采购意向 |
| 采购单位： | 西安曲江新区管理委员会 |
| 采购项目名称： | 曲江新区*****市民热线综合服务二级平台运维服务 |
| 预算金额： | ***.******万元(人民币) |
| 采购品目： | |
| 采购需求概况： | 采购内容:为曲江新区*****市民热线综合服务平台配备服务团队，用以负责接收、处理、督办、回访市热线办转派的市民服务热线工单；主要功能或目标:接收市级热线平台转派的工单，并对工单进行分类、处理、督办、回访工作，确保工单的那期办结率达***%，办理过程满意率保持在较高的水平；需满足的要求:服务团队需具有专业文案编辑、事项分类、工单处理和较强的沟通协调能力。 |
| 预计采购时间： | ****-** |
| 备注： | 无 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
