为更好地购买医院床旁结算信息系统,进一步方便患者入出院结算,需召开现场询价会进行询价,现将有关事项通知如下:
一、询价项目名称
医院床旁结算信息系统
二、系统功能需求
(一)自助入院功能
*. HIS端功能需求
①电子住院证生成二维码:门诊医生开具电子住院证后,系统自动生成自助入院二维码,并打印在住院证上。
②床位分配通知:住院护士为患者分配床位后,系统自动通过微信或短信推送住院信息至患者手机,通知患者前往医院住院。
*. 移动端功能需求
①自助入院通知推送:门诊医生开具电子住院证后,系统自动通过微信端向患者推送自助入院通知消息。
②自助入院登记:患者可通过微信端的自助入院通知消息或“自助入院”菜单进行自助入院登记,填写相关信息。
③在线缴纳住院押金:患者可通过移动端在线缴纳住院押金,完成入院登记。
④住院通知推送:住院护士为患者分配床位后,系统自动通过微信端向患者推送住院通知消息,患者可前往医院住院。
(二) 自助出院功能
* .自费患者出院结算功能
(*) HIS端功能需求
①出区办理通知:住院护士为自费患者办理出区后,系统自动通过微信端推送出院结算信息至患者手机,通知患者可在手机端自助办理出院。
②出院结算状态变更:患者通过微信端办理出院结算成功后,系统自动变更患者的出院结算状态。
(*)移动端功能需求
①出院结算通知:住院护士为自费患者办理出区后,系统自动通过微信端发送出院结算通知消息,患者可通过点击通知消息进行出院结算。
②在线退预交金或补缴费用:自费患者进行出院结算时,支持在线退预交金或补缴住院费用。
③电子发票下载:支持患者在线下载住院电子发票。
④费用结算单下载与发送邮箱:支持患者在线下载住院费用结算单,并支持将结算单发送至指定邮箱。
*. 医保患者出院结算功能
(*)HIS端功能需求
①医保费用结算与上传:住院护士为医保患者办理出区后,系统支持进行医保费用结算并上传费用。
②医保结算申请处理:系统支持接收患者通过微信端申请的医保结算消息,住院护士可为患者办理医保结算。
③出院结算通知:住院护士为医保患者办理医保结算后,系统自动通过微信端推送出院结算信息至患者手机,通知患者可在手机端自助办理出院。
④出院结算状态变更:患者通过微信端办理出院结算成功后,系统自动变更患者的出院结算状态。
(*)移动端功能需求
①出院结算信息查询:支持医保患者通过微信端自助查看出院结算信息。
②医保结算申请:当医保患者已办理出区但未办理医保结算时,支持患者通过微信端申请医保结算,系统通过HIS通知住院护士进行处理。
③出院结算通知:住院护士为医保患者办理出区并办理医保结算后,系统自动通过微信端发送出院结算通知消息,患者可通过点击通知消息进行出院结算。
④在线退预交金或补缴费用:医保患者进行出院结算时,支持在线退预交金或补缴住院费用。
⑤电子发票下载:支持患者在线下载住院电子发票。
⑥费用结算单下载与发送邮箱:支持患者在线下载住院费用结算单,并支持将结算单发送至指定邮箱。
(*)系统集成需求
①HIS系统接口:系统需与医院现有的HIS系统无缝集成,确保患者信息、费用信息、床位信息等数据的实时同步。
②医保系统接口:系统需与医保系统对接,支持医保费用的实时结算与上传。
③电子票据系统接口:系统需与电子票据系统对接,支持住院电子发票的自动生成与下载。
④移动支付接口:系统需支持多种移动支付方式(如微信支付、支付宝等),确保患者能够便捷地在线缴纳住院押金和结算费用。
(*)系统安全需求
①数据加密:系统需对患者的个人信息、支付信息等敏感数据进行加密存储和传输,确保数据安全。
②身份验证:系统需支持多种身份验证方式(如手机号验证、身份证验证等),确保患者身份的真实性。
③权限管理:系统需具备完善的权限管理功能,确保不同角色的用户(如医生、护士、患者)只能访问和操作其权限范围内的功能。
(*)系统性能需求
①高并发处理:系统需支持高并发访问,确保在高峰期(如节假日、就诊高峰期)能够稳定运行,避免系统崩溃或响应延迟。
②快速响应:系统需具备快速响应的能力,确保患者在进行自助入院、出院结算等操作时,能够快速获取结果,减少等待时间。
三、系统部署与维护需求
*.系统部署:系统需支持云端部署和本地部署两种方式,医院可根据自身需求选择合适的部署方式。
*.系统维护:供应商需提供****小时的技术支持服务,确保系统在出现问题时能够及时得到解决。
*.系统升级:供应商需定期对系统进行升级,确保系统功能的持续优化和安全性提升。
四、采购要求
*.供应商资质:供应商需具备相关领域的资质和经验,能够提供成熟的解决方案和成功案例。
*.系统演示:供应商需提供系统演示,展示系统的各项功能和操作流程,确保系统符合医院的需求。
*.售后服务:供应商需提供完善的售后服务,包括系统培训、技术支持和定期维护等。
五、会议信息
联系人及电话:文老师 ***********
会议时间:****年*月**日下午*点**分
会议地点:常德市武陵区洞庭大道****号工行综合楼*楼***会议室。
常德市妇幼保健院运营管理部
****年*月**日