中国广电山东网络有限公司产业园安保物业管理服务项目询价公告
****年*月
中国广电山东网络有限公司就产业园安保物业管理服务项目通过询价的方式进行采购，欢迎符合条件的供应商参加。
一、采购人名称：山东广电易达信息技术有限公司
二、采购项目名称：产业园安保物业管理服务项目
三、项目编号：SDGD****-****
四、供应商资格要求：
在中国境内注册，具有独立法人资格，能独立承担民事责任；
具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，具有本项目履约能力；
具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
采购公告发布之日前三年内（****年*月*日至今），在经营活动中没有重大违法记录；
供应商通过登录"信用中国"网站、"中国政府采购网"网站、"信用山东"网站以上任意一个渠道自行查询供应商信用记录，对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的单位拒绝其参与采购活动（截图查询日期为递交报价文件前一日）；
本项目不接受联合体投标。
五、采购内容：
山东数字传媒产业园**号展厅（面积****.**㎡）及产业园东入口门岗秩序 、保洁服务
服务年限：*年
服务清单：
名称 |
数量 |
备注 |
智慧展厅区域保洁 |
* |
含员工保险、物料、税金 |
智慧展厅区域、门岗秩序（人证合一、提供保安证） |
* |
含员工保险、物料、税金，**小时工作制 |
合计 |
* |
保洁物料包含且不限于：多用途清洁杂物车、保洁榨水车、环保垃圾桶、抹布、垃圾袋、双面玻璃擦、双面玻璃擦、洗手液、洗手间抽纸等；秩序物料包含且不限于：对讲机、警棍、肩灯、武装带、反光背心等。
服务要求
*.服务内容
山东数字传媒产业园**号展厅（面积****.**㎡）及产业园东入口门岗，服务范围为安全管理、门岗值勤、卫生保洁等。
*.岗位职责及标准
保洁员：
*、保洁人员年龄≤**岁。
*、保洁员根据公司制定的工作时间进行日常保洁工作。
*、负责展厅办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间、卫生间等公共场所卫生的清扫，保持所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无尘土、无卫生死角，做到每天拖四遍，每周用肥皂水拖一遍。
*、负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作。
*、负责打扫各独立办公室的地面卫生，清扫办公室和公用走道之垃圾。
*、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每天擦两遍，保持环境美观。
*、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周擦一遍以上。
*、洗手池无皂迹、无污点,无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮、整洁。
*、墙面天花板卫生，整洁美观，无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹，做到每周至少清扫一遍。
**、所有公共场所痰盂位置设置合理数量充足、无外溢现象，表面干净无污迹，做到每天擦洗痰盂两遍。
**、垃圾箱位置设置合理、数量充足，无外溢现象，表面干净无污迹，每天清理两次。
秩序门岗：
*、安保人员年龄≤**岁。
*、** 小时值勤，确保园区大门始终处于受控状态。精神饱满，保持正确站姿，展现园区秩序精神风貌，给客户留下良好的印象。
*、文明值勤，礼貌待客，任何情况下不得使用侮辱性语言，处理问题要有礼、有利、有节。遇有公司领导及住户车辆出入时要敬礼致意。
*、严格控制进出园区的人员和车辆，杜绝值勤中的失误。
*、正确使用拦车器，不允许出现因升降杆误操作，致使车辆被砸的事故。
*、对进出园区的施工人员，严格查验出入证，无证人员不得让其进入园区，发现冒用、 混用出入证的人员要将证件没收，并将使用人扣留审查。
*、严格执行园区会客登记，对车辆在园区的进出要做好控制工作。
*、做好交接班记录，值班记录按照“何时、何地、何人、何事、何因、何过程、何结果”的七何要素填写。交接岗时必须将上岗未完成的有关事宜向下一岗交代清楚。
*、当有业主搬进园区或搬迁时，要协助维护进出秩序，并通知园区内相关的秩序岗位引导车辆行驶、停放和指定物品码放的位置。
**、完成好上级交办的其他任务。
秩序监控室：
*、监控人员年龄≤**岁。
*、监控员应按时上下班，当值时不准睡觉，不得擅离岗位。
*、监控员必须严格按照规定时间、范围，集中精力严密观察，对异常可疑情况作好记录并录像。
*、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况，进行定时、定位、定人及时录像，并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。
*、监控员在当班时不准做与工作无关的事，严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内，其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。
*、监控员应爱护使用的设备，以延长机器的使用寿命，不得擅自拆装设备。
*、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作，保持整洁。严禁在监控中心吸烟。
*、监控员上下班时，要严格执行交接规定。
*、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密，严禁外传，更不准向无关人员介绍监控情况。
**、严格遵守监控设备操作程序，禁止调整改动工控计算机系统。
考核标准：
*、有完善的物业管理制度、操作规程、物业管理工作计划及实施时间；服务区域内物业管理各岗位工作职责明确，工作标准完善，并制定具体的落实措施和考核办法。
*、有完善的物业管理方案和质量控制措施，组织管理机构完善，人力资源状况能够满足项目管理服务要求，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。
*、建立健全消防管理制度，落实消防责任制，制定消防应急预案，定期组织消防演练和消防宣传；消防器材完备，设备运行良好，消防通道畅通。
*、根据保洁、设备运行、维修等需要，配备齐全完善的警示、提示标牌，卫生间配备文明、节能等提示标牌，在危险隐患部位需设置相应的安全防范提示、警示标识, 并有具体的防护、防范措施与应急处理方案。
*、按岗位要求配置专业管理服务人员，不低于合同签署规定的最低数量。专业操作人员按照国家有关规定取得相应岗位证书，有国家、行业规范要求的岗位，按照规定要求配备相应数量人员，保证中高层管理人员和技术人员的稳定性。
*、管理服务人员遵纪守法，服从项目管理，仪容仪表符合标准，统一着装，行为规范，服务主动，态度热情。
*、及时组织岗前及各类业务培训，项目各级各岗位人员能熟悉岗位工作标准、操作流程，清楚安全要求，掌握必要的应知应会事项。
*、按照合同约定和清洁卫生服务等级标准及时保洁，保证项目环境整洁；保洁工作有制度，有检查，有记录。（每日对展厅、餐厅进行清洁打扫）
*、秩序维护实行**小时值班，按照排定时间定人、定岗，严格执行交接班制度，做好值班和巡查记录，保证项目安全、有序。（每天巡查至少四次）
**、停车场管理**小时专人值守，保持项目停车场区域道路畅通，秩序良好。停车场车辆停放排列整齐，进出车库管理有序，无堵塞现象。
**、保证项目监控设施全天开通运行，保持完整的监控记录，保证对项目安全出入口、内部重点区域的安全监控、录像及协助布警。
**、及时发现、及时处理项目出现的问题，接受监督、检查，及时改善管理和服务水平。
六、报价需提供资料（无格式的可自拟格式）（以下文件均需加盖公章）
*.法人承诺书、法人代表资格证明书、身份证；
*.若授权代表参加须提供法人授权委托书、身份证；
*.营业执照、资质证书等资料；
*.无重大违法记录承诺书、信用截图；
*.报价一览表；
*.报价明细表；
*.其他商务材料。
七、供应商报价文件送达时间及地点
*.报价时间：****年*月*日**:**点定时递交报价文件，****年*月*日**:**开标。（北京时间）
报价形式：供应商应将报价文件含项目名称、项目编号、供应商名称、地址和联系方式，于****年*月*日**:**（北京时间，超时不予接受）定时发送至*********@qq.com电子邮箱。
*．地点：中国广电山东网络有限公司***室（供应商无需到达现场）。
八、发布公告的媒介：
本询价公告同时在山东省采购与招标网和中国广电山东网络有限公司官网上发布。
九、联系方式
联系人：许女士 联系电话：****-******** 邮箱：*********@qq.com
地址：济南市历下区洪山路*号广电网络大厦A座***室。
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