发布者：高海燕发布时间：****-**-**
一、项目名称：实验动物中心笼具洗涮、消毒灭菌服务外包
二、项目编号：F*******
三、采购人：苏州大学采购与招投标管理中心
地址：江苏省苏州市东环路**号凌云楼****室
邮编：****** 传真：****-********
联系人：张老师 电话：****-********
电子邮箱：******@suda.edu.cn
具体联系人：王老师 电话：****-********，***********
电子邮箱：**********@suda.edu.cn
四、采购内容及要求
（一）项目概况
实验动物中心现有独墅湖校区***号楼、***号楼、***地下室、云轩楼*楼北侧以及北校区机械物理楼北平房等五处实验动物设施，主要饲养了大小鼠、兔、豚鼠、犬、猪、猴等实验动物，共计*****多笼。拟引入优质服务商派驻专业人员完成实验动物设施外围洗消工作，具体包括实验动物饲养用笼器具隔离服洗涮与灭菌、动物垫料倾倒、公共区域整理、卫生、消毒、日常记录、设备维护等。
（二）服务期限：****年*月*日～****年*月**日。
（三）服务内容及要求
*. 工作区域：独墅湖校区***号楼（*、*楼）、***号楼（*～*楼）、***号楼地下室以及云轩楼*楼北侧，北校区机械物理楼北平房内的实验动物设施外围。
*.工作内容：每日将更换的脏笼盒、水瓶、笼架及配套用品进行清洗、晾晒、码放，垃圾整理；对实验动物设施使用的隔离衣进行收集、洗涤、整理和打包；使用高压蒸汽灭菌器对相关物品（笼盒及配套物品、隔离衣、垫料、饮用水等）进行灭菌；动物脏垫料每日清理倾倒；公共区域的卫生保持和消毒；做好日常记录、设备维修保养以及维持日常安全生产等；服务人员的定期培训和管理。预估工作量情况如下：
*.*清洗工作：每日清洗晾晒隔离服（含打包）约***～***套，拖鞋***～***双，以及开展日常卫生消毒、水池清洁、垃圾倾倒等工作。每周动物饲养用笼盒底盒清洗约*****～*****个，动物笼网罩、上盖、笼架、风嘴每项约****～****个，水瓶等常备物约*****～*****套。每月清洗初效过滤器、回风网等约***个。每月进行*次彻底的环境消毒及做好日常工作记录。
*.* 灭菌器操作：操作双扉灭菌器数量约**台。需每天完成隔离服灭菌（含打包袋）约***～***套，进行日常卫生、维护保养以及少量辅助工作。每周灭菌笼盒约*****～*****套(含底盒、上盖、网罩、笼架、风嘴），水瓶等常备物约*****～*****套,垫料约**～**包。根据设备保养要求，进行半年度/年度设备校检、大保养及做好日常工作记录。
注：上述工作内容及要求供参考，具体以实际情况为准。如需现场踏勘，可与技术联系人联系。
*. 服务人员需严格遵守国家法律法规和学校的规章制度，能确保按时到岗，保质保量完成工作。为本项目至少配备一名主管，负责组织协调工作及派驻人员的管理与培训；派驻的工作人员均须经过相关安全、卫生基础培训，灭菌操作岗位人员须持证上岗。同时应确保：笼盒、水瓶、隔离衣等物品清洗及时且干净；笼盒、隔离衣、垫料等灭菌及时，动物饲养工作所需的笼盒、隔离衣等能有序供应（含节假日），不影响正常的动物饲养、设施运转需求；设施外围公共区域干净、整洁；相应记录及时、规范、完整。遇节假日，应有服务人员持续保障实验动物设施正常、有序供应和运转。
*. 服务人员应保持稳定。服务商应将派驻人员的有效证件及相关信息提交学校备案，并且不得随意更换。如需更换，须事先征求采购人书面同意。对学校认为不能胜任此项工作的人员，应立即予以更换。
*. 考核与付款：外包服务费用分为基本服务费（每季度学校应付费用的**%）和绩效（每季度费用的**%）。基本服务费在履约期的第一个月、第四个月、第七个月、第十个月按季度支付（以此类推）。同时学校每季度末对外包服务进行绩效考核（考核标准详见附件*），若考核结果为良好及以上，将在下一季度支付绩效。若考核结果为合格及以下，或出现以下情况，学校将扣除本季度绩效：
服务商提供的服务严重负偏离服务质量标准，无法满足采购人安全管理、基础保障等核心需求，并产生生物安全风险、影响设施运行、师生投诉等情况。
*. 其他说明
（*）服务商必须按照《中华人民共和国劳动合同法》规范用工，并按时支付工资、节假日加班费和缴纳社会保险。
（*）履约期间派驻人员的安全、劳务纠纷等均由服务商承担。
（*）如因服务商过失产生特别重大影响或巨大损失等，或在采购人要求的期限内未能有效整改，或累计*个季度绩效考核为不合格，发生以上情况之一，学校有权单方面解除合同，并按照合同条款的相关约定追究服务商的违约责任，并由服务商承担相应损失和善后工作。
五、评分办法及标准
本次招标采用综合评分法，总分为***分。具体内容如下：
（一）针对中小企业、残疾人福利企业和监狱企业的评审（加分）：
根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔****〕**号）、《江苏省财政厅关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》（苏财购〔****〕**号）、《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔****〕***号）和《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔****〕**号）的有关规定，对于符合上述文件规定情形的小微企业、残疾人福利性单位及监狱企业报价给予**%的扣除，用扣除后的价格参与评审，如扣除后的价格为最低价的，则作为评标基准价，中标金额则以实际投标报价为准。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。
小微企业提供《中小企业声明函》；监狱企业提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件；残疾人福利性单位提供《残疾人福利性单位声明函》。
注：
①填报“中小企业声明函”需严格按“工信部联企业〔****〕***号通知中的《中小企业划型标准规定》进行。
②若供应商提供的声明函或认定证明为虚假材料，按“政府采购法”相关规定处理并报请政府监管部门给予行政处罚。
根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔****〕** 号）及《中小企业划型标准规定》（工信部联企业〔****〕*** 号），本采购标的对应的中小企业划分标准所属行业为：其他未列明行业。
（一）价格分（**分）
*. 基准价：满足招标文件要求且价格最低的报价为基准价，基准价为满分**分。
*. 其他投标单位的报价得分按照下列公式计算：报价得分＝（基准价／报价）×**分。
（二）拟投入本项目的服务团队（**分）
*. 项目主管（*分）
主管人员具备与实验动物工作相关的工作经验、学历背景，与本项目契合度高，如具备实验动物管理、生物医药、生命科学研究等相关专业背景，具备本科及以上学历，从事过实验动物设施管理或培训工作。以上条件均满足，且能提供学历证书复印件和实验动物行业从业经历的第三方证明材料的，得*分；仅提供相关学历学位证书复印件或者第三方从业经历证明材料的，得*分。未提供不得分。
（须提供投标单位近一期为项目主管人员缴纳社保的证明，否则此项不得分）。
*. 其他服务人员（**分）
（*）派驻本项目的常驻服务人员数量不低于**人。人数超过**人且平均年龄低于**周岁的，得*分；服务团队数量多于等于**人且平均年龄为**～**周岁，得*分；服务团队数量少于**人或平均年龄高于**周岁，不得分。
（*）拟派驻的灭菌操作人员具有有效的压力容器操作上岗证的，每提供一人得*分，最高*分。
上述人员均须提供投标单位为其缴纳社保的证明，否则对应项不得分。
（三）服务方案（**分）
*. 工作安排及质量规范（**分）
投标单位应熟练掌握实验动物洗消服务等具体工作的操作流程及规范，能严格遵守相关仪器设备的操作规程操作，确保物品清洗干净整洁，无污物（渍）残留，物品摆放整洁有序，工作区域没有无关物品，物品清洗、灭菌及时、供给流畅，公共区域卫生整洁、污物及时处理，日常记录及时、准确。
针对以上工作要求，投标单位制定详细的服务工作计划，明确人员分工以及洗消工作操作程序：服务计划安排合理、完全契合项目要求，洗消标准化操作程序规范、流畅，拟派驻人员工作分工明确，具有员工工作指导手册和工作结果检查对照考评细则且针对性强的，得**分；服务计划基本符合项目要求，操作程序较清晰、较规范的，员工指导手册、工作结果对照考核细则有一定针对性的，得*分；服务计划不够细致合理，具体工作操作规范不够清晰，人员分工不合理，无相关指导手册和员工工作效果评价细则的，得*分；未提供的，不得分。
*. 服务反馈机制（*分）
投标单位能主动与学校进行充分沟通，主动制定每月的服务反馈计划，积极建立多渠道沟通方式，如通过考勤打卡数据共享、软件信息共享，培训考核共享等多方式将派驻人员到岗情况、工作结果、工作进度实时推送和反馈给校方。在服务过程中，对学校反馈的情况能积极响应，及时整改和反馈。
根据投标单位提供的反馈服务计划综合评分。沟通渠道方便快捷，对服务反馈情况有明确的整改标准和整改实效性高的，得*分；沟通渠道较少，沟通频率较低的，反馈计划书可操作性不强的，得*分；沟通渠道和反馈计划书不具备可操作性的，得*分；未提供不得分。
*. 人员培训（*分）
投标单位提供年度、季度从业人员培训方案，培训方案详细、完整，可操作强的，得*分；培训方案较为详细，具有一定可操作性的，得*分；培训方案不够详细，可操作性较差，得*分；不提供的，不得分。
*. 应急处置能力（*分）
投标单位熟悉实验动物设施洗消服务具体工作要求和操作设备特点，对可能出现的用工风险和劳动风险能够提前预判和预防，能做好相关的应急预案和解决方案的，持续维护工作安全的，得*分；对风险预判不足，应急预案可实施性和可操作性不强的，得*分；对风险预判不足，且应急能力和防范风险能力较差的，得*分；未提供不得分。
*. 人员保障措施（*分）
能提前做好节假日工作安排并具有一定的后备服务力量，保障节假日能够维持正常工作秩序，不受外包服务人员岗位流动影响，具有相关预案并具备可操作性的，得*分；可操作性不强的，得*分；不具备可操作性的，得*分。未提供不得分。
*. 设备维护与记录（*分）
投标单位根据相关的设备操作要求、维修保养特点，制定规范、细致的设备维修保养计划并做好记录工作。记录工作内容包括但不限于日常清洗记录、灭菌器操作记录、设备维修保养记录、工作检查记录、培训记录、员工体检报告等。设备维护保养计划以及记录体系设计合理，可操作性强，能有效维护设备可持续运行，得*分。设备保障计划一般，记录体系设计欠合理，可操作性一般的，得*分。不熟悉设施设备的相关特点，拟定的维护保养措施针对性差，记录规划不够完整或有明显缺陷，得*分。未提供不得分。
（四）同类业绩及服务评价（**分）
（*）近三年（****年*月*日以来）投标单位同类项目服务经验（**分）。每提供一份有效合同复印件得*分，最高**分（同一用户单位不重复计分）。
（*）用户服务反馈评价（*分）：根据近三年被服务单位出具的服务评价反馈意见进行评定。每提供*份评价结果为良好及以上的服务评价，得*分，最高得*分（同一用户单位不重复计分）。
六、投标单位资质要求
（一）具有独立承担民事责任的能力。
（二）具有良好的商业信誉和健全的管理制度。
（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。
（四）有依法缴纳税收和社会保险费用的良好记录。
（五）近三年内，在经营活动中没有重大违法记录；未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单。
（六）本项目不接受联合体响应，不得转包或分包。
七、投标文件的组成
投标文件一般由下列材料组成（部分表格样式见附件*），复印件须加盖服务商公章，所有材料须按序装订成册：
（一）投标文件一
*．投标函
*．投标报价表
（二）投标文件二（文件中不得出现投标报价，否则作废标处理）
*. 目录（投标资料与页码对照表，原件）。
*. 投标基本情况一览表（原件）。
*. 公司简介（包括公司资质、公司业绩、公司荣誉等，原件）。
*. 资格证明材料
（*）法人或者其他组织的营业执照等证明文件（复印件）。
（*）法定代表人授权书（原件）。
（*）法定代表人身份证明材料（如身份证、护照等，复印件）。
（*）法人授权代表身份证明材料（如身份证、护照等）及响应单位为其缴纳的社保证明（复印件）。
（*）依法缴纳税收和社会保障资金的相关资料（复印件）。
（*）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料（复印件）。
（*）近三年在经营活动中无重大违法记录承诺函（原件）。
（*）最近一年经会计师事务所或审计机构出具的财务审计报告（复印件，成立时间不足一年的，可提供投标文件提交截止时间前三个月内开户银行出具的资信证明或资金存款证明，或提供成立至今的财务报表包括资产负债表、利润表、现金流量表；若成立不满三个月的，只须提供营业执照）。
（*）《中小企业声明函》或《残疾人福利性单位声明函》或由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件（如有）。
*.拟投入本项目的服务团队人员情况表（原件）。
*. 服务方案。
*.同类业绩及服务评价。
*. 服务商认为应该提供的其他材料。
（二）特别说明
*．“投标文件一”和“投标文件二”应分别装订和密封，并加盖投标单位公章
*．“投标文件一”，正本一份，副本一份
“投标文件二”，正本一份，副本五份
八、招标文件价格：人民币***元（相关缴纳事宜详见附件*），售后不退。
九、服务商在报名前，须认真阅读本招标公告，完全了解并接受其所有条款及要求，并在****年*月*日**：**前将报名函（格式见附件*）发送邮件至采购人处（******@suda.edu.cn）。
十、递交投标文件相关事宜：
（一）顺丰快递（建议优先采用）
*. 寄达时间：****年*月**日*：**前；
*. 收件人信息：
收件人：招标中心张洁
联系方式：***********
收件地址：江苏省苏州市东环路**号凌云楼****室
（二）现场递交
*. 现场递交时间：****年*月**日*：**～*：**
*. 现场递交地点：江苏省苏州市东环路**号苏州大学东校区东大门
十一、递交投标文件截止时间：****年*月**日*：**。
十二、开标时间：****年*月**日*：**。
附件：F******* 实验动物中心笼具洗涮、消毒灭菌服务外包.rar
