****年度倒流防止器采购入围项目的答疑澄清公告（二）
一．采购人名称：德清县水司水暖管道有限公司
二．项目名称：****年度倒流防止器采购入围项目
三．项目编号：hzgq*********
四．集团编号：德建发采[****]***号
五．采购方式：公开招标（非政府采购）
六．答疑事项：
*.提问：IS******非常规的环境管理体系认证证书，(IS******-IS******)起到了改善企业公共关系,树立企业环境形象,促进市场开发的作用;而环境管理体系标准(IS******-IS******)则是进入企业的深层管理，直接作用于现场操作与控制，明确员工的职责与分工，全面提高其环境意识。IS******环境管理体系认证更为专业。请问这里是否可以换成IS******环境管理体系认证证书?
答：本项更正为：投标人具有有效期内质量管理体系认证证书的，得*分；投标人具有有效期内环境管理体系认证证书，得*分；投标人具有有效期内职业健康安全管理体系认证证书，得*分；提供证书或证明文件复印件加盖公章。
*.提问：根据 GB/T*****-****标准，商品售后服务评价体系中最高评价为五星级:请问这里是否可以换成售后服务五星级认证证书?*.*投标人具有售后服务完善程度达到GB/T*****-****、CTS Q/ZG***-****《商品售后服务完善程度评价准则》十二星认证。其中 CTS Q/ZG***-****在网络中查无次标准。建议更换成符合GB/T *****-****《商品经营服务质量管理规范》标准的关于售后服务完善程度的认证证书。
答：按照本项目****年**月**日发布的更正公告为准。
本次答疑澄清内容作为采购文件中的组成部分，与采购文件具有同等效力，采购文件与此通知有冲突的，以此函为准，采购文件有类似相同内容的均做相应修改。
七．采购人、采购代理机构、备案管理单位联系方式：
*、采购人名称：德清县水司水暖管道有限公司
联系人：杨女士 联系电话：***********
*、采购代理机构：嘉兴市建新工程造价咨询事务所有限公司
联系人：沈女士 联系电话：****-*******
*、备案管理单位：德清县建设发展集团有限公司公共资源交易中心
联系人：杨女士 联系电话：****-*******
****年**月**日
